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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
コンビニやお食事処などが近くにあり、立地条件は非常に良かったと思います。お部屋のお風呂もユニットバスの割に広くて快適でした。部屋自体も広い部屋だったため、ある程度ゆったりできました。朝掃除をしていた方はハキハキと挨拶してくれ気分が良かったです。不満だった点を書かせて頂くと、1.スタッフが暗い疲れていたんでしょうか、今まで泊ったホテルの中でもトップクラスに暗かったです・・・。せめて挨拶ぐらい元気に言って頂けるだけで気分が違います。また提携駐車場の方もなんだか。2.部屋の設備などに難が部屋に冷蔵庫がなく、照明をすべてつけても薄暗い。机は非常に狭く、物を書いたり書類を読むのに適さない。またある意味仕方ない部分ではありますが、壁紙の剥がれやトイレの清潔感(清掃の問題でなく)、部屋風呂の排水(お湯を抜くと排水溝から逆流する)なども残念でした。ビジネス利用で泊ったので、ホテル内で仕事をし辛かったのが大きなマイナスポイントです。ですが一人旅やレジャーなどで格安ホテルとして使用する分には立地条件も悪くないため適していると思います。
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この度は弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。お客様には、立地をお気に入り頂けまして大変嬉しく思っております。並びに、清掃スタッフにお褒めのお言葉まで賜いまして誠に有難うございます。しかしながら、フロントスタッフ・設備等でご不便・ご不快な思いをさせました事、重ねてお詫び申し上げます。この貴重なご意見を元に、改善できる箇所は少しずつでも取り組んでいく所存でございます。それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。フロント 若佐
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
コンビニやお食事処などが近くにあり、立地条件は非常に良かったと思います。
お部屋のお風呂もユニットバスの割に広くて快適でした。
部屋自体も広い部屋だったため、ある程度ゆったりできました。
朝掃除をしていた方はハキハキと挨拶してくれ気分が良かったです。
不満だった点を書かせて頂くと、
1.スタッフが暗い
疲れていたんでしょうか、今まで泊ったホテルの中でもトップクラスに暗かったです・・・。
せめて挨拶ぐらい元気に言って頂けるだけで気分が違います。
また提携駐車場の方もなんだか。
2.部屋の設備などに難が
部屋に冷蔵庫がなく、照明をすべてつけても薄暗い。
机は非常に狭く、物を書いたり書類を読むのに適さない。
またある意味仕方ない部分ではありますが、壁紙の剥がれやトイレの清潔感(清掃の問題でなく)、
部屋風呂の排水(お湯を抜くと排水溝から逆流する)なども残念でした。
ビジネス利用で泊ったので、ホテル内で仕事をし辛かったのが
大きなマイナスポイントです。ですが一人旅やレジャーなどで格安ホテルとして
使用する分には立地条件も悪くないため適していると思います。
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この度は弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様には、立地をお気に入り頂けまして大変嬉しく思っております。
並びに、清掃スタッフにお褒めのお言葉まで賜いまして誠に有難うございます。
しかしながら、フロントスタッフ・設備等でご不便・ご不快な思いをさせました事、重ねてお詫び申し上げます。
この貴重なご意見を元に、改善できる箇所は少しずつでも取り組んでいく所存でございます。
それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。
フロント 若佐