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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:3699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.84
  • 部屋2.96
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.40
  • 食事3.59

サービス4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-20 16:37:47

ベッドが足臭かったのと、部屋のエアコンが壊れていて寒かった。
オートロックですが心もとないので
チェーンロックも必ずかけた方がいいていいです。
覚悟はしていましたので、苦情を言うほどではありません。
女性一人での利用者も居らっしゃいました。
お風呂は大浴場で朝一に入りましたが、不衛生ではないのだろうけど
綺麗ではない、何とも言えない感じです。。。。。
本当にお値段に相応のお宿だと思います。
場所が良いのでそれなりの覚悟があって格安旅行には最適だと思います。
対応は良く気分は悪くないのでマイナスな書き込みは控えたいけどありのままを書きました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ホテル28広島 2014-01-21 08:20:23

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、立地・価格をお気に入り頂けまして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、弊社設備等にてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

お部屋のエアコンの件でございますが、早速確認を致しましたが、問題はございませんでした。ただ、エアコンのスイッチは2つございまして、入り口に1つ、頭元に1つございますが、頭元に有るスイッチを見落とされるケースが多くご不便をお掛け致しているのも事実でございます。お部屋ご利用の際のご説明が不十分でした事、重ねてお詫び申し上げます。

頂きましたご意見は、今後の改善に役立たせて頂きます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント 若佐

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】