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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:3717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.84
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.42
  • 食事3.56

サービス4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2014-04-30 18:56:24

とても安い値段設定ですので、部屋が超陰気な感じで狭くても、部屋にティッシュもコップもなくても、お湯が沸かせなくても、冷蔵庫なんて当然無くても、文句を言うつもりはありませんでしたが、謳い文句の朝風呂はやってない、サウナもなぜか月曜日はやってない、それにはがっかりしました。
そういう状態ならば、ちゃんとネット上で書いておかないと、嘘情報で集客していると言われても仕方ないと思います。
ホテルだけでなく、楽天のネット運用も適当だと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル28広島 2014-05-01 08:39:02

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。しかしながら、折角、弊社浴場を期待されていたにも関わらず、お客様にはご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。

サウナにつきましては、ネットの情報欄に「日、祝、月休み」と明記させていただいておりますが(但し、高稼働日は営業致しております。)、当日は、男女浴場内のタイル目地補修工事のため、朝風呂はお休みさせていただきました。こちらのほうは告知できておらず、重ねてお詫び申し上げます。

これに懲りられずにまたのご利用をいただければ幸いにございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】