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ホテル２８広島のクチコミ･お客さまの声
部屋2
深夜１時に廊下でドアを叩きながら叫び続ける酔っ払い男がいました。翌日会議で眠りたかったのにおかげで夜眠れませんでした。24時間対応と言いながらフロントに電話するも誰も出ませんでした。実に不快な体験でした。
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この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、深夜に泥酔されたお客様が廊下で騒がれたため、折角の睡眠を妨げることとなり、大変申し訳ございませんでした。最初の連絡を受けて、直ちに男性スタッフが６階に向かいましたが、対応に時間を要したと報告を受けました。また、フロントでは女性スタッフが４件の苦情の応対をしましたが、電話が殺到したために、お客様と同様十分な対応が出来なかったようでございます。大事なお仕事に、多大なご迷惑をお掛けしました事について、心からお詫び申し上げます。ご利用有難うございました。支配人 木村
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投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
深夜１時に廊下でドアを叩きながら叫び続ける酔っ払い男がいました。翌日会議で眠りたかったのにおかげで夜眠れませんでした。24時間対応と言いながらフロントに電話するも誰も出ませんでした。実に不快な体験でした。
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この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、深夜に泥酔されたお客様が廊下で騒がれたため、折角の睡眠を妨げることとなり、大変申し訳ございませんでした。
最初の連絡を受けて、直ちに男性スタッフが６階に向かいましたが、対応に時間を要したと報告を受けました。
また、フロントでは女性スタッフが４件の苦情の応対をしましたが、電話が殺到したために、お客様と同様十分な対応が出来なかったようでございます。
大事なお仕事に、多大なご迷惑をお掛けしました事について、心からお詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村