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ホテル２８広島のクチコミ･お客さまの声
部屋1
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夫婦二人と1歳の子どもと宿泊しました。禁煙ツインの部屋が空いていたので、同じ立地の大手チェーンホテルのダブルの部屋をキャンセルしてこちらにしました。とにかく施設が古くて汚くてびっくりしました。ベッドもツインはツインですが昔の規格なのでしょうか、とても狭いシングルでマットも固くて中のスプリングが体に当たるような質が悪いものでぐっすり眠れず起きた時は身体中が痛みました。大浴場は狭いのは仕方ないにしても、洗い場は砂？泥？が溜まっているし、浴槽内には長い髪の塊が浮いているし、脱衣所の床は一面髪の毛でいっぱいで大変不潔でした。小さな子どもが手をついてしまうので、仕方なくティッシュで掃除しました。施設が古いのは仕方ないと思いますが掃除が行き届いていないのは一目瞭然です。空調や駐車場についてなど他にも書ききれない位不満があります。このレベルでこの価格は到底納得できるものではありません。大手の方にしておけば良かったと大変後悔しています。
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この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。しかしながら、客室の設備がご希望にそえず、大変申し訳ございませんでした。また、大浴場は、当日はお蔭様で満室であったことから、清掃が追いつかず、数々の不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご利用有難うございました。支配人 木村
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投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
夫婦二人と1歳の子どもと宿泊しました。禁煙ツインの部屋が空いていたので、同じ立地の大手チェーンホテルのダブルの部屋をキャンセルしてこちらにしました。
とにかく施設が古くて汚くてびっくりしました。ベッドもツインはツインですが昔の規格なのでしょうか、とても狭いシングルでマットも固くて中のスプリングが体に当たるような質が悪いものでぐっすり眠れず起きた時は身体中が痛みました。大浴場は狭いのは仕方ないにしても、洗い場は砂？泥？が溜まっているし、浴槽内には長い髪の塊が浮いているし、脱衣所の床は一面髪の毛でいっぱいで大変不潔でした。小さな子どもが手をついてしまうので、仕方なくティッシュで掃除しました。施設が古いのは仕方ないと思いますが掃除が行き届いていないのは一目瞭然です。空調や駐車場についてなど他にも書ききれない位不満があります。このレベルでこの価格は到底納得できるものではありません。大手の方にしておけば良かったと大変後悔しています。
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この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。
しかしながら、客室の設備がご希望にそえず、大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場は、当日はお蔭様で満室であったことから、清掃が追いつかず、数々の不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村