楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル２８広島のクチコミ･お客さまの声
サービス1
ベットマットのバランスが悪く、壁際から反対側にかけて、かなりの傾斜がありました。きっとベットに座ることが多い為の劣化によるものだろうと思いますが、寝にくかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様には、お楽しみにされていたご旅行でございましたのに、ベッドの不具合にて、多大なご迷惑をお掛けしまして、心よりお詫び申し上げます。早速、お調べしたところ、マットレスの下のボトムを支えるキャスター部分が破損していました。今後このようなことがないように、客室のチェック体制を強化して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。ご利用有難うございました。支配人 木村
ホテル２８広島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス1
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
ベットマットのバランスが悪く、壁際から反対側にかけて、かなりの傾斜がありました。きっとベットに座ることが多い為の劣化によるものだろうと思いますが、寝にくかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様には、お楽しみにされていたご旅行でございましたのに、ベッドの不具合にて、多大なご迷惑をお掛けしまして、心よりお詫び申し上げます。
早速、お調べしたところ、マットレスの下のボトムを支えるキャスター部分が破損していました。
今後このようなことがないように、客室のチェック体制を強化して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。
支配人 木村