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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
予約してた部屋の内容が違うのに当たり前のように「すみません」と気のない言葉が一言。夜中は上の人の歩く音か暴れてるのか解らないが、うるさくて暫くは眠れなかった。
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この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。しかしながら、ご宿泊当日は満室のオーバーブッキングとなりまして、担当者がお客様に対して、十分な説明をしないまま、ご案内したと思われます。ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また、上階からの騒音により、睡眠の妨げとなるご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。これに懲りられず、またご利用いただけましたら、幸いに存じます。ご利用有難うございました。支配人 木村
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予約してた部屋の内容が違うのに当たり前のように「すみません」と気のない言葉が一言。夜中は上の人の歩く音か暴れてるのか解らないが、うるさくて暫くは眠れなかった。
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この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、ご宿泊当日は満室のオーバーブッキングとなりまして、担当者がお客様に対して、十分な説明をしないまま、ご案内したと思われます。
ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また、上階からの騒音により、睡眠の妨げとなるご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りられず、またご利用いただけましたら、幸いに存じます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村