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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:3699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.84
  • 部屋2.96
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.40
  • 食事3.59

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-24 16:32:08

お値段はすごく安かったです(朝食つけてビックリするくらい)
部屋は少し古く、少し狭く感じましたが大浴場も
値段が値段だけにホテル施設には文句ありません。

ただ駐車場が・・・最悪です。
提携なのでホテルさんからは何も言えないのかもしれませんがね。
チェックイン時の入庫、途中出庫、チェックアウト時の出庫
どのタイミングでも最悪な対応、しまいには文句まで言われました。
何台も出庫、入庫があって大変だと思いますが
要領よくスムーズやればいいのにと見ていて思いました。
仕事より犬の世話、テレビを見るのに忙しいんでしょうね。
1300円出すんなら夜間のコインパーキングに止めた方が全然良かったです。

電車での旅ならまた利用させていただくと思いますが
車で行った時は他のホテルさんを利用すると思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ホテル28広島 2015-09-28 15:39:38

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、リーズナブルな料金に高いご評価を賜り、大変嬉しく思っております。

しかしながら、提携駐車場(タイムパーキング流川の対応において、ご不快な思いの数々をお聞きし、大変申し訳なく深くお詫びを致します。

当然これまでも、再三にわたり申し入れをしてきておりましたが、この度の件を重く受け止めまして、再度厳しく注意をして参りました。

なお、提携先駐車場は、同料金で無人のメイセイパークもございますが、ただ徒歩3~4分かかります。
よろしかったら、ご検討くださいませ。

また、周辺のコインパーキングのお話もありましたが、早朝の出庫であれば、ほぼ同じ料金で駐車可能ですが、朝6時をすぎますと、一時間300円程度の負担となり、かなりお高くなります。

また来広の機会がございましたら、ぜひご相談いただけましたら、幸いに存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/Sツインセット】