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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声
部屋3
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朝食が200円で食べれるのはかなりお得。インバスだったが、部屋の風呂のシャワーのお湯の出が悪く、入れなかった。大浴場が使えたから良かったが。。使用したコップが翌日に洗われずにそのままの状態で消毒済みの袋に入れられていた。以前も同じ目に遭ったことがあり、2度目。安いのは魅力だが、そういう所でごまかすのは勘弁してほしい。
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いつも、弊社をご利用いただき、感謝申し上げます。また、朝食のお得なセットプランをご評価くださり、お役に立つことが出来まして、大変嬉しく思います。しかしながら、使用されたコップの清掃を怠り、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。手抜きをしてごまかすなどは、けっしてあってはならないことで、早速、担当者をはじめ、清掃責任者に清掃の徹底をするよう指導を致しました。今後、このようなことがないよう注意して参ります。次にお湯の出が悪く、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び致します。高層階の同時使用で、水圧が下がったことが原因と思われますが、改善に向け努力して参ります。次回のご予約もいただいており、光栄に存じます。長くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、精進して参る所存にございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。それでは、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。支配人 木村
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部屋3
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
朝食が200円で食べれるのはかなりお得。
インバスだったが、部屋の風呂のシャワーのお湯の出が悪く、入れなかった。
大浴場が使えたから良かったが。。
使用したコップが翌日に洗われずにそのままの状態で消毒済みの袋に入れられていた。
以前も同じ目に遭ったことがあり、2度目。
安いのは魅力だが、そういう所でごまかすのは勘弁してほしい。
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いつも、弊社をご利用いただき、感謝申し上げます。
また、朝食のお得なセットプランをご評価くださり、お役に立つことが出来まして、大変嬉しく思います。
しかしながら、使用されたコップの清掃を怠り、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
手抜きをしてごまかすなどは、けっしてあってはならないことで、早速、担当者をはじめ、清掃責任者に清掃の徹底をするよう指導を致しました。
今後、このようなことがないよう注意して参ります。
次にお湯の出が悪く、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び致します。
高層階の同時使用で、水圧が下がったことが原因と思われますが、改善に向け努力して参ります。
次回のご予約もいただいており、光栄に存じます。
長くご愛顧いただけますよう、スタッフ一同、精進して参る所存にございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
それでは、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人 木村