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ホテル２８広島のクチコミ･お客さまの声
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よく利用させていただいてます。以前は入れなかったのですが、お風呂が夜中でも入れるようになっていて、しかも寒い時期なのに湯船の湯温はとても良く、「よく改善してくれた」と喜んでいました。翌朝、おそらくですが掃除の仕事に来た職員に鍵を開けられました。目が合い笑いながら扉を閉めて行きましたが、驚いたのと怖かったのとで呆然としました。
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いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。しかしながら、ご滞在中に清掃担当が誤って扉を開け、また謝罪の対応もされなかったご様子で、ご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。フロント指示からの連携が原因と思われますので、今後このようなことがないよう、指示系統の徹底に努めて参りたいと思います。このことに懲りられず、引き続きご愛顧いただけましたら、幸いに存じます。大浴場については、嬉しいお褒めのご評価を賜わり、大変嬉しく思います。ただ、深夜の営業は、館内が混み合う稼動の高い日に限っておりますので、どうかご容赦願いたいと思います。ご利用いただき、有り難うございました。支配人 木村
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投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
よく利用させていただいてます。以前は入れなかったのですが、お風呂が夜中でも入れるようになっていて、しかも寒い時期なのに湯船の湯温はとても良く、「よく改善してくれた」と喜んでいました。翌朝、おそらくですが掃除の仕事に来た職員に鍵を開けられました。目が合い笑いながら扉を閉めて行きましたが、驚いたのと怖かったのとで呆然としました。
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いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。
しかしながら、ご滞在中に清掃担当が誤って扉を開け、また謝罪の対応もされなかったご様子で、ご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
フロント指示からの連携が原因と思われますので、今後このようなことがないよう、指示系統の徹底に努めて参りたいと思います。
このことに懲りられず、引き続きご愛顧いただけましたら、幸いに存じます。
大浴場については、嬉しいお褒めのご評価を賜わり、大変嬉しく思います。
ただ、深夜の営業は、館内が混み合う稼動の高い日に限っておりますので、どうかご容赦願いたいと思います。
ご利用いただき、有り難うございました。
支配人 木村