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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声
部屋3
チェックインの際、宿泊カードを渡され、フロントの方に向こうを向いて(おそらく次の手順・作業)説明していただきました。古いのはいたしかたないとして、表示とかをもっとわかりやすいものでないと。部屋は臭いし暗いし壁紙は一杯剥がれてるし隣の音はウルサイし。室内にトイレがないのに簡易オートロック。せめてドアノブを勝手に鍵のかからないタイプでないと不安。外出から戻るとフロントで「いらっしゃいませ」色んな宿泊施設を利用してますが「お帰りなさいませ」って言われないの初めてでびっくりしました。なんか部屋の様子がおかしいと思ってましたが朝起きて窓を開けると…あっやっぱりそうでした。設備が古いのはいたしかたないけど、マンパワーでカバーできるところ一杯あると思います。
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この度は、弊館をご利用いただき、有難うございます。しかしながら、スタッフの至らない面、また設備の不備において、不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点を精査しながら、改善できるところから、見直して参りたいと思います。ご利用有難うございました。支配人 木村
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部屋3
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
チェックインの際、宿泊カードを渡され、フロントの方に向こうを向いて(おそらく次の手順・作業)説明していただきました。
古いのはいたしかたないとして、表示とかをもっとわかりやすいものでないと。
部屋は臭いし暗いし壁紙は一杯剥がれてるし隣の音はウルサイし。
室内にトイレがないのに簡易オートロック。せめてドアノブを勝手に鍵のかからないタイプでないと不安。
外出から戻るとフロントで「いらっしゃいませ」
色んな宿泊施設を利用してますが「お帰りなさいませ」って言われないの初めてでびっくりしました。
なんか部屋の様子がおかしいと思ってましたが朝起きて窓を開けると…
あっやっぱりそうでした。
設備が古いのはいたしかたないけど、マンパワーでカバーできるところ一杯あると思います。
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この度は、弊館をご利用いただき、有難うございます。
しかしながら、スタッフの至らない面、また設備の不備において、不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を精査しながら、改善できるところから、見直して参りたいと思います。
ご利用有難うございました。
支配人 木村