こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-09-14 22:31:23
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投稿日：2022-05-31 15:25:41
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投稿日：2019-07-05 19:32:48
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投稿日：2019-07-05 19:31:41
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投稿日：2019-05-29 15:31:36
食事3
いんにげ3さんの ホテル２８広島 のクチコミ
そうじ係の男性の態度が横柄すぎます。
朝９時です。朝食を食べに行こうとしただけで、まだ帰らないんですか？連泊ですか？
チェックアウトは何時ですか？
と、とにかく早く帰れという態度をだして声をかけてきました。
まず「おはようございます」と挨拶しましょう。
そしてチェックアウト時間は、お客様ではなくフロントへ確認してください。
車で来ていたので、チェックアウト時間は伝えてます。
フロント・朝食会場と他の係の方は皆、きちんと挨拶ができて良い印象だけに、
ずっとクチコミ投稿していなかったのですが、ひどすぎる対応として書き込みします。
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この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、清掃スタッフの失礼な対応で、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
おっしゃるように、挨拶もなくこのような言動はあってはなりません。
事実関係を確認し、厳しく指導して参ります。
これに懲りられず、またの機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村