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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声
風呂3
そうじ係の男性の態度が横柄すぎます。朝9時です。朝食を食べに行こうとしただけで、まだ帰らないんですか?連泊ですか?チェックアウトは何時ですか?と、とにかく早く帰れという態度をだして声をかけてきました。まず「おはようございます」と挨拶しましょう。そしてチェックアウト時間は、お客様ではなくフロントへ確認してください。車で来ていたので、チェックアウト時間は伝えてます。フロント・朝食会場と他の係の方は皆、きちんと挨拶ができて良い印象だけに、ずっとクチコミ投稿していなかったのですが、ひどすぎる対応として書き込みします。
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この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。しかしながら、清掃スタッフの失礼な対応で、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。おっしゃるように、挨拶もなくこのような言動はあってはなりません。事実関係を確認し、厳しく指導して参ります。これに懲りられず、またの機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。ご利用有難うございました。支配人 木村
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セントラルホテル岡山(岡山県)
5.0
投稿日:2022-09-14 22:31:23
八幡宿第一ホテル(千葉県)
投稿日:2022-05-31 15:25:41
福岡東映ホテル(福岡県)
投稿日:2019-07-05 19:32:48
倉敷ステーションホテル(岡山県)
投稿日:2019-07-05 19:31:41
オリエンタルホテル広島(広島県)
投稿日:2019-05-29 15:31:36
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風呂3
いんにげ3さんの ホテル28広島 のクチコミ
そうじ係の男性の態度が横柄すぎます。
朝9時です。朝食を食べに行こうとしただけで、まだ帰らないんですか?連泊ですか?
チェックアウトは何時ですか?
と、とにかく早く帰れという態度をだして声をかけてきました。
まず「おはようございます」と挨拶しましょう。
そしてチェックアウト時間は、お客様ではなくフロントへ確認してください。
車で来ていたので、チェックアウト時間は伝えてます。
フロント・朝食会場と他の係の方は皆、きちんと挨拶ができて良い印象だけに、
ずっとクチコミ投稿していなかったのですが、ひどすぎる対応として書き込みします。
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この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、清掃スタッフの失礼な対応で、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
おっしゃるように、挨拶もなくこのような言動はあってはなりません。
事実関係を確認し、厳しく指導して参ります。
これに懲りられず、またの機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村