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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:3678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.92
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.41
  • 食事3.75

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-10 07:21:26

客室フロアー内での談笑や放歌、廊下での携帯電話は、他のお客様の睡眠の妨げとなりますのでご遠慮くださいませ。
との宿泊者に促す案内ありますが、朝のチェックアウト前には掃除作業準備してる従業員が同じ従業員に大声で支持や文句言ってるのが丸聞こえ、夜遅かったのでギリギリまで寝て痛かったがその声に驚きねていられなかった。宿泊者によりも従業員への指導をして欲しいです

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル28広島 2017-11-12 16:41:10

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
しかしながら、清掃従業員の声で睡眠の妨げとなる不快な思いをお掛けしましたことは、大変お恥ずかしい限りで、私の指導不足を反省し心よりお詫び申し上げます。
このようなご迷惑をお掛けしたにも関わらず、高いご評価をいただき、次回のご予約も賜わり、大変感謝しております。
お客様のご希望に沿えるようスタッフ一同精進して参ります。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】