この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
朝食付のお得なプランをご利用いただき、「満足」のお言葉に格別のご評価を賜わり、大変光栄に存じ上げます。
しかしながら、禁煙室のご希望に適わなかったことから、不快な思いに後々までご迷惑をお掛けし、大変申し訳なく思います。
喫煙室であっても、客室により匂いに差がございますので、可能な限りルームチェンジの対応をさせていただいております。
次回の機会がございましたら、お手数ではございますが事前にお申し出をよろしくお願い致します。
ご利用いただきまして、有難うございました。

支配人　木村