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ホテル２８広島のクチコミ･お客さまの声
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部屋も狭いしハンガー足りないし本当に何も無いし寝るだけのホテル同じ価格でも、もっと良いホテルは沢山あるので今回は外れとしか言いようが無いですスタッフの対応悪いし気分が悪いしもう利用する事は無いです予算上げて違うホテルにした方が良かったスタッフ同士の上下関係が見えるのだけはほんと改善して欲しいです 不愉快
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この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。しかしながら、スタッフの対応において気分を害されたとのこと、大変申し訳ございませんでした。また「スタッフの上下関係を改善して欲しい」とございますが、弊社はそのような指導、教育はしておらず判り兼ねるところですが、今後もお客様の対応には十分に気をつけて参りたいと考えます。最後に宿泊料金に関してですが、広島市内において休前日のシングル料金は10,000円から15,000円が相場となっております。今回3,500円の客室のご利用でしたが、同料金で十分な設備を備えたホテルはなかなか難しいと思います。弊社のシステムをご理解いただき、お客様が納得してご宿泊いただけるよう今後もサービスの向上に努めて参る所存にございます。支配人 木村
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投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
部屋も狭いしハンガー足りないし本当に何も無いし寝るだけのホテル
同じ価格でも、もっと良いホテルは沢山あるので今回は外れとしか言いようが無いです
スタッフの対応悪いし気分が悪いしもう利用する事は無いです
予算上げて違うホテルにした方が良かった
スタッフ同士の上下関係が見えるのだけはほんと改善して欲しいです 不愉快
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この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
しかしながら、スタッフの対応において気分を害されたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
また「スタッフの上下関係を改善して欲しい」とございますが、弊社はそのような指導、教育はしておらず判り兼ねるところですが、今後もお客様の対応には十分に気をつけて参りたいと考えます。
最後に宿泊料金に関してですが、広島市内において休前日のシングル料金は10,000円から15,000円が相場となっております。
今回3,500円の客室のご利用でしたが、同料金で十分な設備を備えたホテルはなかなか難しいと思います。
弊社のシステムをご理解いただき、お客様が納得してご宿泊いただけるよう今後もサービスの向上に努めて参る所存にございます。
支配人 木村