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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:3678件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.92
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.41
  • 食事3.75

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-30 17:15:12

 シングルといっても、あと一台ベッドらしき台がありました。エアコンもよく効き快適でした。大浴場ではのびのびできました。ケロリン桶に久しぶりに会え、懐かしかったです。
 しかし、6階の部屋外の共用トイレや洗面台(3台)が少ないです。男子トイレの個室は2個ですが、洋式は故障中、和式のみ1個しか使えない状況でした。部屋数を減らし、男女共用の洋式個室トイレに改装し、数を増やしたらいいと思います。また各部屋に小さくていいので洗面台を設置してほしいです。
 wifiを各部屋でも使えるようにしてください。
 洋朝食を選びました。ビュッフェスタイルではどうしても食べすぎるので、こちらのほうが健康的です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル28広島 2019-07-03 11:45:13

この度は弊館へお越しいただき誠に有難うございます。
空調、大浴場をお褒めくださり、快適にお過ごしいただけましたこと何よりでございました。
しかしながら、共用トイレの洋式側の故障が前日に発生し、大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
ただいま水道業者に修理依頼中でございます。
また、おっしゃるように共用の洗面トイレの数が少なくご不便をお掛けしております。
水まわりは当初の設計段階に考慮すべきところで、客室においては後からの工事で数十室はインバスタイプに改良しております。
現状では大変困難な工事となり、できましたらインバスタイプのご予約でお考えいただきたいと思います。
またwifiに関して、現在ソフトバンク以外は限られた場所となっておりますが、改善に向け前向きに取り組んで参りたいと考えております。
至らない面が多々ございましたが、ご評価は高くいただき恐縮に存じます。
よろしかったら、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用いただき有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】