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ホテル２８広島のクチコミ･お客さまの声
総合4
大浴場が通して利用でき、夜遅くまで出ている私にとってはありがたいです。今回は対応ちゃんとしてたのですが、レセプションの担当の方によっては2泊するのにアメニティひとつした配布なく、翌日に配布でもなく、一泊も二泊も同じなのか？と疑問に思った。配布の定義は決めてほしい。
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いつも弊館をご愛顧賜わり、誠に有難うございます。また、高いご評価をくださり、光栄に存じ上げます。前回のクチコミでは、体重計の不具合のご指摘をいただき、その節はご迷惑をお掛けしました。今回、アメニティのご指摘は、女性にお渡ししているレディスコットンセットのことと思われますが、特に定義づけはございません。女性の方へのサービスとして、チェックインの最初にお一人様にひとつお渡ししており、特に泊数に応じてその分を多く渡すことは致しておりません。弊社はアメニティを簡素化し、宿泊料金をよりお安く提供する考えで運営してきております。お客様により、不要なものはごみとして扱われます。このコットンセットにおいて必要な方は、チェックイン時、または滞在中にフロントへお申し付けいただければ差し上げます。どうぞご理解いただけましたら、幸いにございます。ご利用有難うございました。支配人 木村
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投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
大浴場が通して利用でき、夜遅くまで出ている私にとってはありがたいです。
今回は対応ちゃんとしてたのですが、レセプションの担当の方によっては2泊するのにアメニティひとつした配布なく、翌日に配布でもなく、一泊も二泊も同じなのか？と疑問に思った。配布の定義は決めてほしい。
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いつも弊館をご愛顧賜わり、誠に有難うございます。
また、高いご評価をくださり、光栄に存じ上げます。
前回のクチコミでは、体重計の不具合のご指摘をいただき、その節はご迷惑をお掛けしました。
今回、アメニティのご指摘は、女性にお渡ししているレディスコットンセットのことと思われますが、特に定義づけはございません。
女性の方へのサービスとして、チェックインの最初にお一人様にひとつお渡ししており、特に泊数に応じてその分を多く渡すことは致しておりません。
弊社はアメニティを簡素化し、宿泊料金をよりお安く提供する考えで運営してきております。
お客様により、不要なものはごみとして扱われます。
このコットンセットにおいて必要な方は、チェックイン時、または滞在中にフロントへお申し付けいただければ差し上げます。
どうぞご理解いただけましたら、幸いにございます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村