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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声
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夜遅くのチェックインで広島駅からタクシーで向かいました。降りる間際に運転手曰く「ホテルの裏には行ってはダメ、夜歩き回るのも気をつけて、ここはすごく物騒だからね」。ホテルに着くとアウトバスをインバスに変えたいと言う女性客に満室と言いながら、横で電話してる従業員は一部屋なら何とかなると言っていて、対応悪そうな感じ。最悪なのは夜中で廊下で怒鳴る声が聞こえたし、身体をパンパン叩く音がした。朝は早くから従業員が清掃に入って、本当に煩かった。ホスピタリティとか学んだ方が良いと思います。5000円ならもっとまともな所に泊まれたはず。目的の場所にほど近い馬車だったため口コミも見ずに安易に選んだことを後悔しました。年間10回以上ビジネスで泊まりますが過去一最悪でした。とにかく女性は絶対泊まらない方が良いです。
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この度は弊館へお越しいただき誠に有難うございます。しかしながらご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。弊社は流川・薬研堀の歓楽街が付近にございますが、女性の深夜の一人歩きなどは、こちらに限らず、どこの歓楽街でも同様、あまりよろしくないと存じます。フロントでのお客様へのやり取りでございますが、インバスタイプも様々で料金の違いもございますので、その辺りでお客様のニーズに対応できなかったかも知れませんこと、ご承知おき下さいませ。客室フロアーで何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでご一報いただければ、責任を持って対応させていただいております。早朝の清掃の件は重ねてお詫び申し上げます。9時から段取りを致す中、チェックアウト時間の10時までお客様ご滞在の場合は静かに作業する旨、指導致しておりますが、確認の上で再指導させていただきます。最後に、弊社におきましては、お陰様でニーズを求められる女性のお客様にもご利用いただいており、誠に有難く思っております。ご利用ありがとうございました。支配人 木村
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夜遅くのチェックインで広島駅からタクシーで向かいました。降りる間際に運転手曰く「ホテルの裏には行ってはダメ、夜歩き回るのも気をつけて、ここはすごく物騒だからね」。ホテルに着くとアウトバスをインバスに変えたいと言う女性客に満室と言いながら、横で電話してる従業員は一部屋なら何とかなると言っていて、対応悪そうな感じ。最悪なのは夜中で廊下で怒鳴る声が聞こえたし、身体をパンパン叩く音がした。朝は早くから従業員が清掃に入って、本当に煩かった。ホスピタリティとか学んだ方が良いと思います。5000円ならもっとまともな所に泊まれたはず。目的の場所にほど近い馬車だったため口コミも見ずに安易に選んだことを後悔しました。年間10回以上ビジネスで泊まりますが過去一最悪でした。とにかく女性は絶対泊まらない方が良いです。
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この度は弊館へお越しいただき誠に有難うございます。しかしながらご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
弊社は流川・薬研堀の歓楽街が付近にございますが、女性の深夜の一人歩きなどは、こちらに限らず、どこの歓楽街でも同様、あまりよろしくないと存じます。
フロントでのお客様へのやり取りでございますが、インバスタイプも様々で料金の違いもございますので、その辺りでお客様のニーズに対応できなかったかも知れませんこと、ご承知おき下さいませ。
客室フロアーで何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくフロントまでご一報いただければ、責任を持って対応させていただいております。
早朝の清掃の件は重ねてお詫び申し上げます。9時から段取りを致す中、チェックアウト時間の10時までお客様ご滞在の場合は静かに作業する旨、指導致しておりますが、確認の上で再指導させていただきます。
最後に、弊社におきましては、お陰様でニーズを求められる女性のお客様にもご利用いただいており、誠に有難く思っております。
ご利用ありがとうございました。
支配人 木村