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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:3717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.84
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.42
  • 食事3.56

総合2

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-15 10:58:31

急遽予約したのでじっくり確認せずに予約をしてしまいました。
シャワーとトイレがついているだけでなしの部屋よりもこんなに高いとは。部屋にポットがありますが、氷がセットされているわ、コンセントがないのでお湯は沸かせないわでとんでもなかったです。リンス院シャンプーが出るところに髪の毛も1本ついていました。(個人的には許容範囲内ですが)壁も薄いのかしょっちゅう廊下を歩く音や喋り声が聞こえてきます。何より無線LANが1階でしか利用出来ないとは。台風の影響で当日予約しか出来なかったとはいえ、もっときちんと確認して予約をすればよかったと激しく後悔です。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル28広島 2019-10-15 13:46:40

この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。

しかしながら、コスパにご満足いただけませんでしたこと、申し訳ございませんでした。

13日当日は連休ということもあり、広島市内他施設様のシングル単価は10,000円~20,000円が占めているであろう中、少しでもお安くご提供致そうと、ご宿泊のお部屋は5,100円でしたが残念に思います。

髪の毛の件は、重ねてお詫び申し上げます。担当部署に伝えまして注意喚起を行わせていただきます。
ご利用ありがとうございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インユニットシャワーシングルS/S】