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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋が手狭でしたが,朝食付きの値段を考えれば許容範囲かと思います。ポット等,事前に相談すれば空いたものを使わせてくれました。朝食も美味しかったです。ただ,朝忙しい時にエレベーターが故障していたことは,タイミングが悪いとはいえ,困ったものでした。
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この度は、弊館をご利用くださり誠に有難うございます。また、ご朝食付プランをお気に入りいただけ、ご評価を賜わり光栄に存じ上げます。しかしながら、早朝に高層階用のエレベーターが故障したため、ご宿泊の皆様にご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。今回の故障はモーターを制御するインバータの損傷が原因で、通常の定期検査では事前にわからない突発的な故障でございました。いずれにしましても、お客様にご迷惑が掛からないよう設備全般において、精査して参りたいと考えます。ご利用いただき有難うございました。支配人 木村
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庄原グランドホテル(広島県)
4.0
投稿日:2019-11-24 17:40:25
ホテル28広島(広島県)
3.0
投稿日:2019-11-24 17:37:45
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総合3
わんこ2634さんの ホテル28広島 のクチコミ
部屋が手狭でしたが,朝食付きの値段を考えれば許容範囲かと思います。ポット等,事前に相談すれば空いたものを使わせてくれました。朝食も美味しかったです。ただ,朝忙しい時にエレベーターが故障していたことは,タイミングが悪いとはいえ,困ったものでした。
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この度は、弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
また、ご朝食付プランをお気に入りいただけ、ご評価を賜わり光栄に存じ上げます。
しかしながら、早朝に高層階用のエレベーターが故障したため、ご宿泊の皆様にご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
今回の故障はモーターを制御するインバータの損傷が原因で、通常の定期検査では事前にわからない突発的な故障でございました。
いずれにしましても、お客様にご迷惑が掛からないよう設備全般において、精査して参りたいと考えます。
ご利用いただき有難うございました。
支配人 木村