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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声
総合1
過去にインバス部屋は何回か利用しているのですが、今回アウトバス部屋を初めて利用しました。安いし大浴場があるからそう不満は無いのですが、室外機(?)がうるさくて耳障りなのと、せめて部屋にティッシュくらい置いてほしいです。あと今時Wi-Fiが無いのが不便です。
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いつも、弊館へお越しくださり、誠に有り難うございます。今回初めてアウトバスタイプをご利用されたとのことですが、騒音でご迷惑をお掛けし、また設備などで、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。騒音の件ですが、室外機は屋上のみの設置となりまして、隣接のホテルの換気扇など、考えられる原因の究明に対処して参ります。アウトバスタイプはご不便な面を伴うことから、格安料金で提供しており、アメニティ関係は当初より簡素なスタイルとしております。ご納得いただけるお客様のご利用が望ましくご容赦の程お願い致します。次にWiFiですが、今回宿泊された客室は、実際には使用可能でございましたが、電波の不安定な状態もございますので、基本的にはロビーのご利用をお願いしております。ご不満の点が多くご評価いただけませんでしたが、よろしかったら、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご利用有り難うございました。支配人 木村
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ホテル28広島(広島県)
1.0
投稿日:2020-11-04 20:39:09
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総合1
うえじま5392さんの ホテル28広島 のクチコミ
過去にインバス部屋は何回か利用しているのですが、今回アウトバス部屋を初めて利用しました。
安いし大浴場があるからそう不満は無いのですが、室外機(?)がうるさくて耳障りなのと、せめて部屋にティッシュくらい置いてほしいです。あと今時Wi-Fiが無いのが不便です。
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いつも、弊館へお越しくださり、誠に有り難うございます。
今回初めてアウトバスタイプをご利用されたとのことですが、騒音でご迷惑をお掛けし、また設備などで、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
騒音の件ですが、室外機は屋上のみの設置となりまして、隣接のホテルの換気扇など、考えられる原因の究明に対処して参ります。
アウトバスタイプはご不便な面を伴うことから、格安料金で提供しており、アメニティ関係は当初より簡素なスタイルとしております。
ご納得いただけるお客様のご利用が望ましくご容赦の程お願い致します。
次にWiFiですが、今回宿泊された客室は、実際には使用可能でございましたが、電波の不安定な状態もございますので、基本的にはロビーのご利用をお願いしております。
ご不満の点が多くご評価いただけませんでしたが、よろしかったら、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村