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ホテル２８広島のクチコミ･お客さまの声
広島の「ホテル２８広島」というホテルを利用しました。 今回深夜チェックインの早朝チェックアウトの予定でここを予約しました。 アウトバスは問題無いのですが、大浴場ありのはずが12時でクローズでは予定が全く狂ってしまいました。 風呂も入れず、寝るだけになってしまいました。 サウナもやっていないようでしたし、もう少しきちんと情報は掲載するべきだと思います。これまで何回も旅の窓口を利用しましたが、こんなことは初めてでした。
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この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。大浴場の件でご不便な思いをされたとの事、残念に思います。さて、ご指摘の「情報」の件ですが「旅窓」情報ページの「備品設備サービス」「その他」の欄に、大浴場の営業時間及びサウナの運休日を明記させて頂いております。ただ、携帯電話からの情報画面は確認致しておりませんが、施設側よりの操作は出来ない旨、ご了承頂きますようお願い申し上げます。ご理解頂きまして、又のご利用をいただけます事、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。専務取締役 若佐
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投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
広島の「ホテル２８広島」というホテルを利用しました。
今回深夜チェックインの早朝チェックアウトの予定でここを予約しました。
アウトバスは問題無いのですが、大浴場ありのはずが12時でクローズ
では予定が全く狂ってしまいました。
風呂も入れず、寝るだけになってしまいました。
サウナもやっていないようでしたし、もう少しきちんと情報は掲載するべきだと思います。これまで何回も旅の窓口を利用しましたが、こんなことは初めてでした。
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この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。
大浴場の件でご不便な思いをされたとの事、残念に思います。
さて、ご指摘の「情報」の件ですが「旅窓」情報ページの「備品設備サービス」「その他」の欄に、大浴場の営業時間及びサウナの運休日を明記させて頂いております。
ただ、携帯電話からの情報画面は確認致しておりませんが、施設側よりの操作は出来ない旨、ご了承頂きますようお願い申し上げます。
ご理解頂きまして、又のご利用をいただけます事、心よりお待ち申し上げます。
有り難う御座いました。
専務取締役 若佐