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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:3722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.85
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.42
  • 食事3.56

サービス3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-27 00:12:47

リニューアルしたとの事でしたが壁や天井の壁紙ががはがれていたり汚かった。お風呂の浴槽もザラザラしていて、排水口には髪の毛もあって掃除をした感じでは全く無かった。シャワーもチョロチョロしかお湯が出なかった。
また泊まりたいとは思いませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル28広島 2023-11-27 09:05:01

この度はホテル28広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は、ご満足いただけなかったとのことで大変残念に思っております。衛生面に関してはこれを真摯に受け止め、改善に向けて努力してまいります。
案内の不足に関しても、今一度お客様の立場で考え、より良い案内方法をスタッフ一同で共有したく考えております。

ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊部 杉原

【リニューアルオープン記念】期間限定プライス!シンプルステイ~素泊まり~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙□フォース【23平米/97センチ幅ベッド4台】】