楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声
サービス2
・立地は悪くない。・部屋は相当古い。部屋に冷蔵庫が無いホテルを初めて体験した。ドライヤーも部屋に無い。電気も暗く。暗すぎてフロントに電気がつかないんですけど・・・。と言いにいったくらい。・食事は最低限レベルでついている。味噌汁の具無しはびっくりしたが・・・。・大浴場の清掃がいきわたっていない。桶の裏や、椅子の裏側がカビでぬるぬるするので、せっかく洗った手が汚くなる。浴槽も溜めっぱなしの温度調整をしていないため、やけどするほど熱く水で自分で調整して入った。・丁寧なのだが、支配人?っぽい人がやや冷たかった。(前述の電気のくだりで)・アメニティ不足。普通化粧水や乳液などは部屋に備え付けかフロント前にて使えることが多いと思うが無かった。・全体的に、汚らしさが目立つ。部屋の清掃がちゃんといきわたっているのかが心配になるレベル。おそらく二度と使わない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。また、数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。設備面での全面的な改修は難しいですが、清掃面や朝食内容、サービス面での改善など、取り組める部分は早急に改善できるように致します。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、精進して参ります。この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。宿泊部 秋山
ホテル28広島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス2
投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
・立地は悪くない。
・部屋は相当古い。部屋に冷蔵庫が無いホテルを初めて体験した。ドライヤーも部屋に無い。
電気も暗く。暗すぎてフロントに電気がつかないんですけど・・・。と言いにいったくらい。
・食事は最低限レベルでついている。味噌汁の具無しはびっくりしたが・・・。
・大浴場の清掃がいきわたっていない。桶の裏や、椅子の裏側がカビでぬるぬるするので、せっかく洗った手が汚くなる。浴槽も溜めっぱなしの温度調整をしていないため、やけどするほど熱く水で自分で調整して入った。
・丁寧なのだが、支配人?っぽい人がやや冷たかった。(前述の電気のくだりで)
・アメニティ不足。普通化粧水や乳液などは部屋に備え付けかフロント前にて使えることが多いと思うが無かった。
・全体的に、汚らしさが目立つ。部屋の清掃がちゃんといきわたっているのかが心配になるレベル。おそらく二度と使わない。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お客様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また、数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
設備面での全面的な改修は難しいですが、清掃面や朝食内容、サービス面での改善など、取り組める部分は早急に改善できるように致します。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、精進して参ります。
この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
宿泊部 秋山