この度はご利用くださり誠にありがとうございました。朝食時に混雑してしまい、時間が足りなくなってしまったとのこと、大変申し訳ありませんでした。朝食時間帯の混雑は予想されることですが、お客様が快適にお食事を楽しんでいただけるよう、今後も改善に努めてまいります。
レストランに関しては、これまではテーブルが4名様用の物でしたが、効率化を図り2名掛け中心のテーブルとイスに新調いたしました。これにより今までよりはお待ちになるお時間は短縮されております。可能であれば、朝食をゆっくりと楽しむために混雑を避けるための時間帯の調整や、朝食会場のスタッフの手配を行うなど、より円滑な朝食サービスの提供にも努めてまいります。また、お客様のお声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
フロント　黒田