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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:3722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.85
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.42
  • 食事3.56

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2002-11-16 12:14:09

自分の投稿を見直すつもりでこの欄を開けました。改めて他の人の意見・要望等も見させていただきましたが、搭載されたすべての話に(苦情も含めて)回答しているのに驚いています。
前にこの窓口を利用して宿泊して、感想を書いた他の宿ではいまだ何も書かれていません。
 このホテルの誠意が感じられます。
 今後はこのような欄も選考基準として旅行を楽しみたいと思います。ありがとうございました。

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ホテル28広島 2002-11-16 15:33:02

再度、ご投稿頂きまして有り難う御座います。
また、弊社の掲示板に対する姿勢をご理解下さり本当に嬉しく思います。
「旅の窓口」の人気の一因として、この掲示板が存在します。弊社と致しましては、折角何らかのご投稿を頂いたのですから、返信をしなくては申し訳ないと考えます。苦情等に関しましては、ご納得頂けているかどうか解かり兼ねますが、事実関係を把握しながら返信させて頂いております。
ただ、最近、会員様サイド、施設側サイドで掲示板の是非が激しく討論されておるようです。個々の捉え方は十人十色で御座いますので、何が正解かは私自身判断がつきませんが、私はこれからも、このスタイルでやっていく所存で御座います。唯一思う所は、双方がマナーを守り掲示板を利用されれば、益々有意義なものになると感じております。
それでは失礼致します。「ありがとう」のお言葉、有り難う御座いました。