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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:3709件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.84
  • 部屋2.96
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.40
  • 食事3.56

サービス5

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2009-04-06 21:08:48

部屋の照明がベッドサイドのシェードだけで暗く、天井のダウンライトの電球が切れているかと思いフロント係員にその旨を伝えるとあれは非常灯とのこと。
正直言ってあの1つだけでは暗かったです。それとコンセントが少なく1つはテレビで使っており自由に使えるのは1つだけで携帯とiPodの充電が同時に出来ませんでした。

これが不満だった他は、薬研堀通りと流川通りに挟まれた繁華街にあるので名物のお好み焼きを食べに行くにもコンビニに行くにも便利な場所で、二軒隣の温泉銭湯に入れるプランだったので温泉ジャグジーとサウナも入れたしフロント係員の応対も非常に丁寧だったので概ね満足しました。

※フロントの方にお好み焼きの店教えて頂きましたが美味しかったですよ♪慣れない余所者なので鉄板からコテで食するのは無理で結局お皿と割り箸もらいました(苦笑)

【ご利用の宿泊プラン】
【天然温泉】2軒隣りの音戸温泉入浴券付プラン♪
【無線LAN♪】アウトバスシングルB

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
宿泊年月
2009年04月
ホテル28広島 2009-04-07 10:25:26

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お部屋のほうではご不便をお掛け致しました。照明の件、最近のビジネスホテルは天井照明が設置されているようでお部屋が明るいのですが、弊社はそれが出来ておりません。対策と致しましては室内の電球が切れたところより「電球色」から「昼光色」に変更しております。暖かみが薄れてしまいますが多少は明るく感じられると思います。
次にコンセント差し込み口ですが、部屋タイプによっては増設しているところもございますが、出来ていないところはお声掛けいただければ二股コンセントや延長コードを貸出し致しております。

そうですか、立地、宿泊プランをお気に入りいただけましたか。ご利用いただいたプランは人気がございまして、皆様のお役に立てておるようです。作った甲斐がございました。

フロントスタッフの対応をお褒めいただきとても嬉しく思います。早速、該当スタッフに「紹介したお好み焼きが美味しかったとのこと」伝えましたら、ふふん♪というような満足気な顔をして喜んでおりました。

そうですね、お好み焼きを食べ慣れていらっしゃらない場合はコテを使うのが難しく、口に運ぼうとしたらペチャッと落ちたり、口元を火傷しそうになったりと大変ですが、これは誰もが通る試練でございますよ。
しかし、慣れれば最高に美味しい食べ方となります。是非、何度もチャレンジされて技を習得なさってくださいませ。その折にはまた弊社をお忘れなく(笑)。

それでは次回ご利用のほど、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【天然温泉】2軒隣りの音戸温泉入浴券付プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN♪】アウトバスシングルB】