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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.47
  • アンケート件数:3726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.86
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.43
  • 食事3.55

総合4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2009-07-10 23:23:17

繁華街に非常に近く、立地は良かったです。
部屋は思ったより狭かったですが、値段相応と思います。
残念だったのは、たまたま当日夜水道の故障と言うことで部屋風呂のお湯が出ませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
宿泊年月
2009年06月
ホテル28広島 2009-07-12 09:19:51

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

立地をお気に入り頂きましたこと嬉しく思います。
しかしながら、6月20日当日、折角、グループでお泊まりいただきましたのに、工事関係者による、本来あるはずもない人為的ミスで貯水タンクが枯渇状態となり復旧に時間を要し、ご利用いただいた皆様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。

弊社といたしましてはまさに開業以来の悪夢の出来事でございましたが、多くのお客様の寛大なる御心でご容赦いただきましたことは、弊社にとりまして救いでした。本当に有り難く思っております。
今後、このようなことが二度と起きないようにチェック体制の強化に努めます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お風呂・トイレ付。男女大浴場・男性サウナもどうぞ♪】インバスシングル
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】