この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

今回、ご指摘いただきました件、心よりお詫び申し上げます。文面はご配慮いただき柔らかいものとなっておりますが、さぞやご立腹なされたことと思います。
サービス業に従事する私共にとって本当にお恥ずかしく、情けない思いで一杯です。
仰る通り、最近少々、士気が弛んでいたようでございます。監督不行き届きの念に堪えません。
このことは他のお客様にもご不快な思いを与えていたということが想像に難くありません。
早速、いただいた貴重な「お叱り」をコピー致しまして、フロントスタッフ一同の再教育をさせていただきます。

数ある施設の中から弊社をお選びいただき、遠路遥々お越しいただいたお客様への感謝と労いの気持ちを込めて接客できるように励みます。

次回お越しいただいた時には変わったなと思われるように望みますので、よろしくお願い申し上げます。
それでは、是非とも次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。