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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:3717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.84
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.42
  • 食事3.56

サービス4

セバスチャン■さんの ホテル28広島 のクチコミ

セバスチャン■さん [40代/男性] 2010-12-02 11:55:14

平和大通り隣接で観光には最適です(私の場合はビジネスでしたが・・)。今の時期の大通りは、クリスマスのイルミネーションがとても綺麗で得した感じでした。宿泊のお値段もとてもリーズナブルでよかったです。
サウナが使えてこのお値段ということでしたが、大浴場にあるこの設備にスイッチが入っていなくて使えませんでした。別のお客さんが、話が違うと怒っておられました。私もちょっと期待していたので残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル28広島 2010-12-02 13:01:59

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
立地をご評価いただきまして大変嬉しく思っております。おっしゃるとおり、現在、広島ドリミネーションが開催されており、平和大通りはとても綺麗でございます。
さて、サウナの件でございますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。当日ご利用のお客様がお怒りになるのはもっとものことでございます。
28日、29日にろ過循環器設置工事を致しまして、30日からお客様に大浴場を快適にご利用いただくことを目に浮かべながら試運転調整など慌ただしくしておったのですが、担当者がうっかりサウナの電源を入れ忘れてしまいました。
今後はこのようなこと無きよう十分に注意させていただきますので、何卒ご容赦下さいませ。
しかしながら、湯舟は何とか間に合いまして快適にご利用いただけたことと思います。いかがでしたでしょうか?朝風呂も始めましたのでご利用いただければ幸いにございます。
それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】立地・価格良し!お客様感謝プラン♪インバス3,700円~
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/S】
セバスチャン■さん
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