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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:3717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.84
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.42
  • 食事3.56

サービス4

おじゃ8558さんの ホテル28広島 のクチコミ

おじゃ8558さん [40代/男性] 2011-09-01 21:05:30

時々利用させてもらっています。
今回、無線LANを使いたかったので、無線LAN可能の部屋を取ったのですが
LAN設定がFreeSportのMACアドレス登録をしていないと使えないというのは残念です。
事前登録をする必要があり、面倒だったり、やり方がわからなくて諦める方も多いと思います。
電波も弱いようでした。以前の方式のほうがよかったのでは?

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル28広島 2011-09-02 11:43:19

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お客様にはいつも弊社をリピートして頂き、大変感謝致しております。
しかしながら、無線LANの件ではご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回、無線LANに関する専門的な情報をご提供くださりましてありがとうございます。
仰る通り、上層階の無線LANにつきましてはバッファローの機器を使用しており、メール認証をして頂かないと約10分位にて電波が途切れます。2回目からは登録されてますのでそのままアクセスできます。(有効期限最大6ヶ月)。バッファローのHPを見ましたところ、不具合修正のファームウェアが出ておりましたのでインストール致してみます。専門的な事のわかるスタッフはおりませんが、何かございましたらフロントスタッフにお気軽にお声掛け下さいませ。
下層階では以前の方式の無線LANのお部屋も販売致しておりますのでご利用下さいませ。
これからも弊社をリピートして頂けますよう施設、サービスとも努力して参りたいと思いますので、次回ご来広の際も是非ご利用くださいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

ホテル28広島 担当:フロント課長 田中

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・カードOK!】20時イン9時アウトECOプラン♪インバスタイプ3,300円~!
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】
おじゃ8558さん
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