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rika5426さんの ホテル28広島 のクチコミ
- rika5426さん [40代/女性] 2018年02月28日 10:27:53
-
女性の大浴場が狭くて、部屋の空調があんまりよくなく寒かった。
入ったときからごみ箱にゴミがあった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル28広島 2018年03月01日 16:41:08
-
この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
大浴場、空調などの設備で、お客様のご希望にそえず、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
改善を図れるよう努力して参りたいと考えます。
また、ごみ箱の清掃の不手際がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスタイプ(2名様)】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 15:39:40
-
古い、狭い、汚い。
同じ金額を払うなら、他のホテルにした方が良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル28広島 2018年02月24日 09:39:01
-
いつも、弊館をご利用いただき、有難うございます。
年数を経過し、施設が老朽化していることから、低料金にて販売しておりますが、ご希望に適うことができず、お詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスシングルB/SA】
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melons2さんの ホテル28広島 のクチコミ
- melons2さん [50代/男性] 2017年11月21日 17:41:36
-
立地が良い点以外は、建物の古さから満足感に欠ける。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル28広島 2017年11月23日 13:10:53
-
この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望に沿えることが出来ず、お詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 12:25:49
-
初めて利用させて頂きました。
建物が古いのは仕方ありませんが、改善できることがたくさんあると感じました。
①冷蔵庫がない:夏場は非常に困ります。
②部屋全体が暗い:入口そばの電球が付きませんでした。
③不衛生:カーテンのシミがとてもひどいです。
④提携駐車場が遠い:荷物がたくさんあった為、余計に感じました。
良かったところは、歓楽街に近い事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル28広島 2017年08月20日 17:32:07
-
この度は、弊館をご利用いただき、有難うございます。
しかしながら、ご希望にそえない点が多々有り、大変申し訳ございませんでした。
ただ、入口の天井照明は、停電時の非常灯でございます。
チェックイン時のご案内不足をお詫び致します。
また、カーテンについては、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
年内に、全室交換の予定でございます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【喫煙】インバスシングルB/SA】
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月04日 01:27:14
-
寝るだけのために利用。
冷蔵庫は設置しておいて欲しかった。
チェックインできる時間からお風呂が入れたら良かった。
コンビニが近くて便利でした。
バスとトイレは共同のプランです。
バスとトイレに関しては可もなく不可もなく
朝食は美味しかったです。
個人的にはもう少し金額を出してビジネスホテルに泊まった方が良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル28広島 2017年08月05日 17:59:28
-
この度は、弊館へお越しくださり、有り難うございます。
こちらの朝食付プランは、低料金で提供しておりますが、お気に入りいただくことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルC】
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matsu6300さんの ホテル28広島 のクチコミ
- matsu6300さん [50代/男性] 2017年07月08日 11:55:14
-
隣のいびきが聞こえた この季節、部屋に冷蔵庫は欲しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ホテル28広島 2017年07月08日 17:25:13
-
この度は、弊館をご利用いただき、誠に有り難うございます。
しかしながら、ご迷惑をお掛けし、またご希望にそえず、お詫び申し上げます。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月19日 14:51:02
-
6月17日に宿泊しました。繁華街の中にあり立地は良かったですが部屋の埃が気になりました。もう少し綺麗に掃除をしておいて欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル28広島 2017年06月21日 09:32:14
-
この度は、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。
しかしながら、立地はお気に入りいただけましたが、清掃が行き届いていないとのご指摘は、大変申し訳ございませんでした。
清掃面は、特に力を入れ取り組んでいるところでございますが、今一度指導を強化して参りたいと考えます。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
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- 【【喫煙】アウトバスシングルC】
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月16日 17:52:41
-
路面電車の最寄り駅から徒歩10分程度です。
ただ、快楽街という街並みで、昼間はともかく夜に女性一人で歩くのは躊躇してしまう感じでした。
ホテル自体はしっかりとした建物ですが、大浴場があるため各階に共有の洗面所があります。ここを利用する人の声が部屋にとても響いて、なかなか寝れませんでした。
ユニットバスがある部屋を利用しましたが、シャワーカーテンは黄ばみ、シミも多く、全体的にカビ、匂いもあって、必要最低限という印象です。
また、ドライヤーが部屋にありませんでした。
次回は別のホテルを探そうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル28広島 2017年06月20日 15:20:08
-
この度は、弊館をご利用いただき、有り難うございます。
しかしながら、ご希望に副うことが出来ず、申し訳ございませんでした。
また、睡眠の妨げとなる騒音でご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月03日 18:23:12
-
部屋にお風呂が無い事は理解していたが、トイレ・洗面もなかった。
立地は良いが、流石に不便だった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル28広島 2017年06月08日 15:38:52
-
この度は、弊館をご利用いただき、有り難うございます。
しかしながら、ご希望にそえず、お詫び申し上げます。
稼動の高い時は、インバスタイプが先に満室となり、ご迷惑をお掛けしております。
アウトバスタイプは、お客様のニーズにより、提供しておりますゆえ、ご理解くださいませ。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月28日 20:20:48
-
駐車場が少ないようで外部だと1800円位した。
ベットが狭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル28広島 2017年06月03日 15:58:37
-
この度は、弊館をご利用いただき、誠に有り難うございます。
しかしながら、提携先の駐車場が満車となり、近隣のコインパーキングのご案内となり、ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
提携先の駐車場は、二ヶ所ございまして、通常では、合計100台程度のご案内が可能でございますが、タイムパーキング流川の駐車場が、現在一時閉鎖中のため、大変申し訳ございませんでした。
また、ベッドは、若干狭いシングルベッドのサイズでございますが、ご希望にそえず、重ねてお詫び致します。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
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ジジ1973さんの ホテル28広島 のクチコミ
- ジジ1973さん [40代/男性] 2017年05月03日 20:27:29
-
夫婦で使用させてもらいました。お値段格安でしたので期待はしていませんでしたが、予想以上でした。
汚れたスリッパや剥がれた壁紙など、直せるところもそのまま。風呂場も故障している自販機が置きっぱなしになっていたりと、テンションさがりました。気持ちいい大浴場は言い過ぎでは…。もう利用したくはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル28広島 2017年05月07日 08:36:52
-
この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございます。
しかしながら、ご希望にそえず、申し訳ございませんでした。
ただ、自販機は、当日に故障ということはございましても、故障中をそのまま放置していることは、ございません。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
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ta1505さんの ホテル28広島 のクチコミ
- ta1505さん [40代/男性] 2017年03月25日 20:13:20
-
部屋にお風呂がなかったのが、ビックリでしたがプラン見直したら、部屋風呂無しぷらんでした。勘違いでしたが、朝食付きでもなく・・・・評価し難いですが、全館空調設備が悪いように思います。運転音が気になりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル28広島 2017年03月26日 09:34:49
-
この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。
しかしながら、ご希望に沿えず、お詫び申し上げます。
空調設備は、ファンの回る音が気になったと思われますが、申し訳ございませんでした。
客室により、多少の差はございますが、全館が悪いことは、ございません。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月21日 22:23:30
-
すべては値段が安いから仕方ないと思うしかない。部屋は狭く、暗い。ほぼ防音なし。廊下の声が聞こえる。冷蔵庫もないし、ネット環境もありません。本当にベッドだけという感じ。トイレや洗面は共用。ティッシュペーパーも部屋になく、共用の洗面に置いてある。最低限とは何かということは人それぞれの価値観で難しいところだが、少なくとも私が想像するビジネスホテルのイメージからは外れた。ま、連休中でどこも空いてなかったし、そのわりに変わらず安い値段で泊めていただいたことに感謝します。
他の方が口コミ書いていた部屋の掃除が甘いというのは、見た目から来るイメージの問題もあるのかもしれない。だけど、私の泊まった部屋もベッドと机の間に靴下落ちてたよ。こんなこと他のホテルじゃないよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル28広島 2017年03月25日 15:34:41
-
この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございます。
しかしながら、清掃の不行き届きは、大変申し訳ございませんでした。
また、ご利用の客室タイプが、ご希望に叶わず、お詫び申し上げます。
弊社は、様々な客室タイプがございまして、こちらのアウトバスBタイプは、客室スペースも最も狭く、設備、備品も最低限の仕様となります。
ご評価いただくことは、厳しいタイプでございますが、市内ホテルが満室で、お困りの際にも安価で提供させていただいております。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
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- 【【喫煙】アウトバスシングルB】
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 14:34:21
-
エレベーターを降りたら臭かったです。
喫煙の部屋に入っても臭くて、換気のために窓を開けようと思ったけど、開かず、換気する事も出来なくて、臭かったです。
空気清浄機を置くか、ファブリーズなどの消臭剤が置いてあると良かったです。
廊下を歩く人の声や、隣のテレビの音や水の音がうるさかったです。
値段が安かったので仕方ないのかもしれませんが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ホテル28広島 2017年03月16日 16:03:11
-
この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。
しかしながら、臭いにより、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
フロア、客室ともに、清掃時間帯は非常扉を開放して、外気の入れ替えを行っております。
また、清掃スタッフが消臭剤での対応も行ってきておりますが、臭いの感じ方は個人差があることから、喫煙フロアでは、大変難しい問題となっております。
いずれにしましても、不快な思いをお掛けしましたことに、心よりお詫び申し上げます。
また、騒音などでご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び致します。
ご利用有り難うございました。
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HaSeさんの ホテル28広島 のクチコミ
- HaSeさん [40代/男性] 2017年02月01日 20:53:33
-
説明を隅から隅まで読めば書いてあると云われればそれまでですが、
アウトバスの部屋はバスタオルがついてはいないのは、如何なものかと
思います。諸物価高騰の折、コストに反映しづらいというのはわかりますが
インバスの部屋にはあるアメニティがアウトバスの部屋には不要という事は
ない筈です。バスタオルは。寝間着がなくても下着で寝たり最悪裸で寝ても
著しく快適性が損なわれる事はありません。歯ブラシぐらいは大した荷物
になる事はありませんし、普段からビジネスホテルに泊まっている人なら
鞄にひとつぐらいはあるのではと思います。ただしバスタオルを常に携行
いて出張や旅行をする人はそれ程多数派ではないと思います。コストを
カットする所を間違えているのではと思ってしまいます。自慢の大浴場の
ためにも、お客に貧乏くさい思いをさせない気配りもお願いします。
それから、部屋の照明がベッドサイドの電気スタンドしたないため、
物凄く暗いと思います。小物を落としたら大変です。入口付近の天井の
ダウンライトも点灯せず、スイッチも見当たりませんでしたが、もし、
コスト削減を考えるなら、白熱灯をやめて、LEDとまではいいませんが、
せめて蛍光灯にして節電してはと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテル28広島 2017年02月04日 13:15:42
-
この度は、10年振りにご利用いただき有り難うございます。
照明に関してですが、入口からすぐの天井の電球は、停電時に点灯する非常灯でございます。
以前も同じ客室タイプBを何度かご利用いただいておりますが、当時と変わっておりません。
また、このBタイプの客室のみ照明はスタンド一箇所ですが、二年前に全室LEDの電球に交換しております。
その他の客室は複数の照明となりますが、通路灯、浴室灯なども含め、ほぼ80%はLEDに交換が完了しており、今年中には、ほぼ全部の照明がLEDに変更される予定でございます。
次にバスタオルについて、長々とご感想をくださり、恐縮に存じます。
バスタオルは50円のレンタル料金ですが、これまでも「室料に加算すればいい」など、様々なご意見を頂戴して参りました。
弊社は消費税値上げ後も、料金据え置きを基本に、お客様にご負担をお掛けしないよう、努力して来ております。
お客様のご要望の主旨とは相違があり、大変申し訳ございませんが、当面このシステムを継続して参りますので、どうかご理解くださいませ。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アウトバスシングルB】
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 16:25:15
-
価格が安いので仕方ないのでしょうが残念でした。隣の部屋のドアの閉める音と壁からつつぬけの声がうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル28広島 2016年11月12日 11:13:12
-
この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。
しかしながら、騒音により、快適にお過ごしいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アウトバスダブルD】
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フジイ フミヤさんの ホテル28広島 のクチコミ
- フジイ フミヤさん [50代/男性] 2016年10月18日 17:07:49
-
コストパフォーマンスは良いが、シャワートイレはそろそろお願いしたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル28広島 2016年10月21日 17:58:23
-
いつも、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。
現在、施設の老朽化に伴い、建物、設備の改修工事など、お客様の視点からは、見えにくい面ではございますが、安全面を優先し行って来ております。
ご要望は、今後の改善課題のひとつとして、お受けさせていただきます。
今後とも、よろしくお願い致します。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスシングルB/S】
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 11:42:19
-
値段は安かったが、お風呂があまりキレイじゃなかった。部屋も狭く古くあまりキレイじゃなかった。トイレも共同だったがあまりキレイじゃなかった。。。次はないな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル28広島 2016年09月01日 11:43:11
-
この度は、弊社をご利用いただきましたが、ご希望にそえず、大変申し訳ございませんでした。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 22:52:51
-
場所がわかりにくく、3時にチェックインしたところ路上駐車の車で入り口が塞がれており余計にわかりにくかった。入り口付近の路上駐車の対策をした方がいいのかも??
その他は値段相応かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル28広島 2016年08月14日 15:52:31
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、当日は平和祈念式典の行事で、早い時間帯から、周辺が混みあい、ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
初めてお越しの方は、駐車場へご案内する際に、多少時間がかかりますので、路上駐車に関しては、ご容赦願いたいと思います。
ご利用いただき、有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アウトバスシングルC】
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投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ
部屋にせめて冷蔵庫と水は欲しい
後部屋にバスなしの時のバスタオルがレンタル50円って金とるの?
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この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
初日にインバスタイプをご利用いただき、二日目にアウトバスタイプにルームチェンジという日程でございました。
満室でご希望のタイプのご予約が取れなかったと思われますが、ご迷惑、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
アウトバスタイプは、宿泊料金を限界までお安く提供するように考えておりまして、おっしゃるように、サービス面が至らない面がございます。
アメニティ関係も、必要とされるお客様は、有料とさせていただいております。
どうぞご理解くださいますようお願い致します。
ご利用いただき、有難うございました。
支配人 木村