いつも弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
繁華街に近い立地と低料金システムのコスパをご評価くださり光栄に存じます。
ご納得され気持ち良くご利用いただくことが一番嬉しく幸いにございます。
ぜひ、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
大浴場、スタッフの対応をお褒めいただけ、高いご評価を賜わり、大変嬉しく思っております。
ご利用いただいたインバスツインDTのお部屋は、当ホテルの中では、一番ゆったりとしたスペースがあり何よりでございました。
ぜひ、またの機会にも、ご利用いただけましたら、幸いに存じます。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館へお越しいただき誠に有難うございます。
空調、大浴場をお褒めくださり、快適にお過ごしいただけましたこと何よりでございました。
しかしながら、共用トイレの洋式側の故障が前日に発生し、大変ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
ただいま水道業者に修理依頼中でございます。
また、おっしゃるように共用の洗面トイレの数が少なくご不便をお掛けしております。
水まわりは当初の設計段階に考慮すべきところで、客室においては後からの工事で数十室はインバスタイプに改良しております。
現状では大変困難な工事となり、できましたらインバスタイプのご予約でお考えいただきたいと思います。
またwifiに関して、現在ソフトバンク以外は限られた場所となっておりますが、改善に向け前向きに取り組んで参りたいと考えております。
至らない面が多々ございましたが、ご評価は高くいただき恐縮に存じます。
よろしかったら、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館へお越しくださり誠に有難うございます。
ご心配の中でのご利用でしたが、大浴場をはじめ朝食など大変お気に入りいただけ光栄に存じ上げます。
また、メンバーズ会員のご登録をいただき御礼申し上げます。
ただ、ウォッシュレットの設備は共同トイレのみで、ご不便をお掛けしお詫び致します。
課題点を精査し、引き続き改善に向け努力して参りたいと考えております。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

いつも弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
永くご愛顧いただいているお客様に、このような嬉しいご感想を頂戴し、大変感激しております。
私どもは「好立地で低料金」のキャッチフレーズのとおり、お客様のお役に立てるホテルとして今後も精進して参ります。
それでは、またのお越しを楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

いつも弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
毎年恒例のとうかさん大祭（ゆかた祭り）の期間にお越しいただき、ホテルも大変混み合いご心配致しましたが、特にお変わりなくご滞在いただけたご様子で、何よりと存じ上げます。
ただ、大浴場のヘルスメーターについては、申し訳ございませんでした。
おっしゃるように長期間において気付かないことは、私どもの落ち度でお恥ずかしい限りです。
早速電池の交換をさせていただきました。
次回、７月のご予約も賜わり、感謝申し上げます。
またのお越しを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
立地、接客、朝食などお褒めいただけ、また格別のご評価を賜わり、大変嬉しく感激しております。
おっしゃるとおり年数が経過したことから、家具、設備品など傷みが目立つところが出ており、低料金にて提供させていただいているところでございます。
ベッドのマットレスはポケットコイルタイプに全室交換し、寝心地はかなり改善されたと思っております。
ただ、固定式ドライヤーの変形の不具合を確認致しましたが、こちらは申し訳ございませんでした。
改善できるところは、早めに取り組んでまいりたいと考えております。
最後に「また利用したいです」と大変嬉しいお言葉まで頂戴し、ぜひ次回の機会にもご利用いただけましたら幸いにございます。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
履歴を拝見致しますと14年振りのお越しと思われますが、令和初日に再度お越しいただき大変嬉しく思います。
サウナは男性のみとなっておりますが、お気に入りいただけ何よりと存じます。
また、おっしゃっていただいたように、低料金を追求する中で、アメニティなど最低限とし必要な方には低価格で販売しております。
アウトバスタイプは、他のホテルと異なる独自のスタイルですが、お客様のお役に立ちご納得いただけましたら、幸いにございます。
それでは、またの機会にもご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿くださり有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
コストパフォーマンスをお褒めいただけ、高いご評価を頂戴し光栄に存じ上げます。
氷については、お客様の希望が分かれることもございまして、水は少量しか入れておりません。
お手数ですがお客様の方でお願いしております。
次にアクセスですが、路面電車は最寄りの胡町電停から少々離れますが、広島駅からではエキまちループバスの名前の循環バスが便利でございます。
市内中心部を循環しており、ホテル裏手側の田中町電停を下車いただき２～３分ほどです。
また、料金は一律１８０円でございます。
次回ご利用の機会がございましたら、是非よろしくお願い致します。
ご利用いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館へお越しくださり誠に有難うございます。
ユニットバスでないお風呂をお探しになられてのご利用で、お客様のお役に立つことができまして大変嬉しく思っております。
客室もシンプルな構造ですがお気に入りいただけ、ご評価を賜わることができ光栄に存じ上げます。
全体に老朽化もみられ改装には努力しているところでございます。
今後もご希望に適うようでしたら、ぜひ定宿としてご愛顧いただけましたら幸いにございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は５年振りに弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
またコストパフォーマンスを高くご評価くださり大変嬉しく思っております。
アウトバスタイプをはじめとし低料金で販売展開させていただいておりますが、システムをご理解いただきご納得されてご宿泊いただけましたら、幸いに存じます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

いつも弊館をご愛顧賜わり、また格別のご評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
しかしながら、この度はイベントが重なったため、お陰様で広島市内のホテルは混み合った状況となりました。
大浴場のご利用の際にゆっくりできなかったとのことは大変申し訳なくお詫び申し上げます。
また次回のご予約もいただいており感謝申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
フロントの接客、コストパフォーマンスをお褒めくださり、格別のご評価を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
サウナもお気に入りいただけましたが、水風呂の設置は現在中止しており、残念に思われたことは大変申し訳ございませんでした。
スタッフの監視が届かない浴場内となりますので、お客様の安全管理上、心筋梗塞などの事故防止のためと考えております。
どうぞご理解の程、よろしくお願い致します。
それでは、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は受験に際し弊館をご利用くださり、またご丁寧に感謝のお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
今年も多くの受験生の方にご宿泊いただき、弊社としても少しでも良い環境の下で試験当日を迎えていただきたく、お願いの掲示文もご用意しお待ちしておりました。
受験された皆様のご努力が報われ素晴らしい結果となりますよう私どもスタッフ一同、心より願っております。
最後にお願いの掲示に対し、ご協力いただいたお客様にこの場を借りて御礼申し上げます。
それでは、また機会がございましたら、ホテル２８広島をよろしくお願い致します。
ご投稿くださり有難うございました。

支配人　木村

いつも弊館をご愛顧賜わり誠に有難うございます。
立地、コストパフォーマンスをお気に入りいただき、格別のご評価を頂戴し光栄に存じ上げます。
また、和食のご評価、レストランスタッフの対応において、お褒めの言葉を賜わり担当スタッフも大変喜んでおり感謝申し上げます。
ただ、ご指摘のシャワーヘッドが掛け具に固定しづらい不具合に関して、認識が足りず大変申し訳ございませんでした。
昨年一体式のシャワー混合栓を全室交換致しましたが、シャワーを固定する掛け具は既設のままを使用したため、サイズが微妙に合っていないことが原因でした。
早めに改善策を検討し取り組みたいと考えております。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

以前より弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
お客様には、歓楽街に隣接している利便性を高くご評価をいただき、お役に立つことが出来まして大変嬉しく思っております。
宿泊代を抑えて余った予算を有意義にご利用いただけましたら何よりと思っております。
次回の機会にもご愛顧の程よろしくお願い致します。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館へお越しくださり誠に有難うございます。
しかしながら、冷蔵庫の設置がない客室タイプでご不便をお掛けしお詫び致します。
その他におきましては、快適にお過ごしいただけたとのことで、併せて格別のご評価も賜わり心より感謝申し上げます。
次回の機会にもご愛顧いただけましたら、幸いにございます。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ご利用くださり有難うございました。

支配人　木村

いつも弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
ご指摘の手洗い器の件ですが、早速点検したところ排水管にぴったり張り付いた状態で確かにございました。
不快に思われ、また余計なお手間をお掛けしましたことお詫び致します。
清掃員にもこのような見落としが無いよう再指導して参ります。
次回来年以降のご予約も賜わり大変嬉しく思っております。
お客様のご期待に適いますよう従業員一同精進して参りますので、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館へお越しいただき誠に有難うございます。
従業員の接客をお褒めくださり、気持ち良くお過ごしいただけましたこと何よりと存じます。
ただ、今回ご利用いただいた客室Ｂタイプは、おっしゃるように一番狭いタイプとなりまして、ご迷惑をお掛けしました。
アウトバスでは、Ｃタイプがやや広めでお勧めでございます。
限定のお得なプランをＢタイプよりお安く提供しておりますので、次回の際にはご検討をよろしくお願い致します。
Ｗｉ-Ｆｉについては、お客様からのご要望も多く前向きに取り組んで参りたいと考えております。
それでは、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
アウトバスの一番狭いタイプでしたが、立地と料金のご評価を賜わり、「満足」とおっしゃっていただき光栄に存じ上げます。
今後もご希望にそえることが出来ますようリーズナブルな料金プランで展開して参ります。
それでは次回の機会にもご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿くださり有難うございました。

支配人　木村