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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.45
  • アンケート件数:3722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.84
  • 部屋2.92
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.42
  • 食事3.56
宿泊年月
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616件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 19:02:22

大浴場は気持ちが良かったが、脱衣所が濡れていたので少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル28広島 2019年12月14日 14:10:04

いつも、弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
また、大浴場をお気に入りいただけ嬉しく思っておりますが、脱衣所において、不快な思いをお掛けしお詫び申し上げます。
フロントスタッフが巡回も致しますが、なかなか目の行き届かないところもあり、申し訳ございませんでした。
お客様がモラルを持ってご利用いただくことが望ましいことですが、遠慮なくフロントへ申し付けいただけましたら、清掃に伺います。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合3

dawa535さんの ホテル28広島 のクチコミ

dawa535さん [50代/男性] 2019年12月12日 17:52:52

広島の相場からすると安いようなので、設備についてはしかたないかなと思っています。
(カプセルは落ち着かないので、寝るだけなら十分でした)
安いから、部屋にバスタオルが無いのはしかたないのかなと思っていましたが、大浴場に行くと使っている方もいたので、本来はあるべきだったのでしょうか?
大浴場はカランが5か所くらいで、2つの浴槽のうち1つしかお湯がはられていませんでしたが、それでも広いお風呂は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル28広島 2019年12月14日 13:57:27

この度は弊社へお越しくださり誠に有難うございます。
また、カプセルホテルと比較しご満足いただけ、大浴場のご評価も賜わり、大変嬉しく思います。
ただ、バスタオルについては、客室タイプのアウトバスタイプは、備え付けがございません。
フロント、大浴場入口、エレベーター内にレンタル50円の掲示がございますが、チェックイン時に、ご案内が足りなかった点は深くお詫び申し上げます。
次回の機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合3

うすDさんの ホテル28広島 のクチコミ

うすDさん [50代/男性] 2019年12月09日 19:40:43

いつも利用しています。今回高かったし禁煙も空いてませんでした。再開発工事が沢山行われているからでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル28広島 2019年12月14日 13:14:54

いつも弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
今回の料金が高かったとの感想ですが、土曜日のご宿泊は以前から、平日より若干高く設定されていることはご存知かと思います。
この度消費税が10%に値上げされてから、このアウトバスCタイプ実質100円高くなっております。
消費税については、5%から8%に値上げされた際、料金据え置きで努力してきた経緯があり、今回の10%に伴い、やむなく客室タイプごとに改正させていただきました。
ただ、弊社は他のホテルのように、繁忙期、閑散期などで、極端な価格変動をせず提供してきておりますので、どうぞご理解いただきたいと思います。
また、禁煙室が現状少ないことから、ご迷惑をお掛けしておりますが、来年から増室に向け取り組んで参ります。
最後に、周辺に新しいホテルが続々と建設されておりますが、弊社は独自のシステムで、お客様にご支持いただけるよう今後も精進して参ります。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合3

わんこ2634さんの ホテル28広島 のクチコミ

わんこ2634さん [40代/男性] 2019年11月24日 17:37:45

部屋が手狭でしたが,朝食付きの値段を考えれば許容範囲かと思います。ポット等,事前に相談すれば空いたものを使わせてくれました。朝食も美味しかったです。ただ,朝忙しい時にエレベーターが故障していたことは,タイミングが悪いとはいえ,困ったものでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル28広島 2019年11月24日 22:02:28

この度は、弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
また、ご朝食付プランをお気に入りいただけ、ご評価を賜わり光栄に存じ上げます。
しかしながら、早朝に高層階用のエレベーターが故障したため、ご宿泊の皆様にご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
今回の故障はモーターを制御するインバータの損傷が原因で、通常の定期検査では事前にわからない突発的な故障でございました。
いずれにしましても、お客様にご迷惑が掛からないよう設備全般において、精査して参りたいと考えます。
ご利用いただき有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【秋得・朝食付】楽天ユーザー感謝プラン♪インバスシングル
ご利用のお部屋
【【禁煙】インバスシングルB/SA】

総合3

賢さん710さんの ホテル28広島 のクチコミ

賢さん710さん [60代/男性] 2019年11月23日 15:22:40

トイレットがウォシュレットがないので残念です。
食事は美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル28広島 2019年11月24日 21:22:30

この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
また、朝食をお褒めくださり、担当スタッフも大変喜んでおり、感謝申し上げます。
ただ、ウォシュレットの設備が客室になく、申し訳ございませんでした。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【禁煙】インバスツインDT(Sユース可)】

総合3

まごまごさんの ホテル28広島 のクチコミ

まごまごさん [50代/男性] 2019年11月21日 15:52:51

宿泊料金を考えたら、文句はない。
壁紙が汚くて破れていたり、ドアとベッドの間にテレビが置いてあったり、クローゼットや冷蔵庫、バスタオルがないのは気にならない。
ただ、部屋に入って直ぐのところにティッシュを丸めたような大きなゴミが落ちているのはどうかと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテル28広島 2019年11月24日 21:17:45

この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、客室にゴミが落ちていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
このような基本的な清掃員のチェックミスは、あってはならないことで、深くお詫び致します。
これに懲りられずまたお越しいただけましたら、幸いにございます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 12:38:17

トイレを増やして下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル28広島 2019年11月24日 21:01:13

この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
また、大浴場は高いご評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
しかしながら、共同トイレにおいてご迷惑をお掛けしたご様子でお詫び申し上げます。
トイレの増設はかなり困難な問題でございますので、ご容赦願いたいと思います。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 20:21:37

宿泊料金が高いホテルが多い広島で、比較的お安く泊まれました。
お部屋は必要最低限、ベッドとユニットバス。テレビとポットにお湯。
冷蔵庫が無かったので、買った飲み物が冷やしておけなかったのが残念。
空調の調節が出来なく、飲んだ帰りなのに部屋を涼しく出来なくて若干寝苦しく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル28広島 2019年11月24日 20:56:19

この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
また、リーズナブルな料金をご納得いただけ嬉しく思います。
ただ、設備に関して、ご不便ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
また、よろしかったら、ご利用をお待ちしております。
有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 16:21:31

ドライヤーとカミソリが用意されてない!延長コードがないとベットのとこまで携帯電話もってこれない!部屋が暗い枕元に充電スペースがない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル28広島 2019年11月24日 19:25:12

引き続きご投稿くださり有難うございます。
しかしながら、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ドライヤー、延長コードは、ホテルの貸し出しがございます。
アメニティを充実させるには、客室料金に上乗せすれば問題ございませんが、必要最低限のご用意として料金をお安くしております。
カミソリなど必要とされる方に安価にて提供する考え方としておりますので、ご理解ください。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【秋得】楽天ユーザー感謝プラン♪インバスシングル
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 16:18:09

インバスとアウトバス泊まったけどアウトバスは汚いしありえん!インバスはまだいいがドライヤーくらい用意しといてほしいドライヤーがないからな立地だけなら良いカミソリも用意されてない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル28広島 2019年11月24日 19:12:45

この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望にそえずお詫び申し上げます。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月15日 20:16:28

外観もロビーも室料にしてはきちんとしたホテルという印象を受けました。女性客も意外によくすれ違いましたし、部屋も広くはないけれど清潔なベッドもタオルもテレビも荷物置きもコンセントもあるし、室料の割には漫画喫茶より落ち着いて眠れそうでしたが、御手洗い、洗面台が無いと一々鍵を閉めて、靴履いて廊下に出て、が思っていたより面倒。廊下静かなのは良いですが、御手洗いお風呂も静か過ぎて寂しくなるほど。お風呂は入口が男女一緒で、ドア鍵無しは不用心に感じました。ロッカーの鍵や脱衣所が古びた印象で、水回りの場がもう少し、新しく可愛い物とか置いてあったら、女性客が喜んでリピーターが増えると思います。今のままだと少し高くなっても明るいホテルに次は泊まろうとなりかねないかな?と心配しました。リネンとか清潔なのに、館内の薄暗い印象が、勿体ない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル28広島 2019年11月24日 18:28:37

この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
ホテル到着後の印象、室内の設備などお褒めの言葉をくださり大変嬉しく思っております。
ただ、アウトバスタイプは、料金設定はお安くなっておりますが、その分ご不便な思いをお掛けします。
客室から出るときに、靴を履いてとございますが、館内は客室スリッパで普通にご利用いただいて構いません。(レストランはお断りしております)
次に女子浴場について貴重なご意見をくださり有難うございます。
スタッフと協議しながら、検討して参りたいと思います。
最後に館内の照明が暗いとのご指摘は、大変申し訳なく思っております。
LED照明に変更してきておりますが、照明自体の数が少なくご不便をお掛け致しました。
最近の施設様は明るい客室が多くなっておりますが、当館は客室ではゆっくりとご休息いただくという当時の西洋におけるコンセプトに基づいて設計されております。
また、機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

総合3

リュウレンジャーさんの ホテル28広島 のクチコミ

リュウレンジャーさん [40代/男性] 2019年11月11日 20:19:50

値段が値段ですし寝るだけと思えば逆に快適でした。
お風呂が大浴場だったのですが時間によって満員ではいれなかったのが残念です。
場所もいいので割り切れば快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル28広島 2019年11月14日 18:28:55

この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
立地をお気に入りくださり、「快適」のお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
ただ、大浴場のご利用でご迷惑をお掛けしたご様子でお詫び申し上げます。
またご希望に適うようでしたら、ご検討をよろしくお願い致します。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合3

有希NYANさんの ホテル28広島 のクチコミ

有希NYANさん [40代/女性] 2019年11月03日 02:14:28

2019年11月1日に宿泊しました。外見はきれいだけど内装が少しボロくトイレ別の洗面所が男女共通なのがちょっとかなぁと思った。しかし大浴場は朝風呂やっているのがいいサービスかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル28広島 2019年11月04日 17:03:15

この度は弊館へお越しいただき誠に有難うございます。
また、大浴場をお気に入りくださり嬉しく思います。
外見は外壁の改修工事を終え、内装品については、ベッド、カーテンを新しく入れ替えたところです。
現在は壁紙の張り替えを重点的に進めており、引き続き改善に努力して参ります。
また、よろしかったら、ご利用をお待ちしております。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【11月限定】楽天プラン!朝食付で3,200円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 15:40:33

広島の繁華街のすぐ側で食事に出るのもコンビニでの買い物にも便利で立地はとても良いです。
建物や部屋は値段相応なので納得ですが、浴室の床に長い髪の毛が数本落ちていたり、洗面台のコップに口紅が付いていたりと、清掃状態は最低のレベルです。
低価格だからと妥協するレベルにも無いです。
リピはしないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル28広島 2019年10月28日 01:30:54

この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、清掃において大変不快な思いとなる不行き届きがございましたこと深くお詫び申し上げます。
このような不注意によるミスが一つあっても、ホテル全体の印象を落とすことを痛感しております。
再度、各々が認識して業務に当たるよう指導して参りたいと考えます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/S】

総合3

うすDさんの ホテル28広島 のクチコミ

うすDさん [50代/男性] 2019年09月23日 14:10:50

繁華街の近く格安朝シャワーが浴びれると最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル28広島 2019年09月28日 11:29:43

いつも弊館へお越しいただき誠に有難うございます。
繁華街に近い立地をお気に入りくださり、長年に亘りご愛顧を賜わり、感謝申し上げます。
大浴場の朝の営業時間は、通常6時から9時となっておりますが、気持ち良くご出発いただけましたら幸いに存じます。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 21:10:28

古い感じがしましたが、このお値段で泊まって良かったです。夜中、御トイレに行く際に、浴衣で出て、男性と出会い慌てました。若い子だと気を付けないと、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテル28広島 2019年09月22日 13:37:52

この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
低料金のシステムを推進しておりますので、ご納得いただけましたら、幸いに存じます。
ただ、おっしゃるように、施設、設備は年数が経過し、古い印象は否めないところですが、宿泊代を抑えてとお考えでしたら、お薦めでございます。
また、女性のお客様でも何もご心配することなくお泊りいただけますので、ご安心ください。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用くださり有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 06:58:40

8/24に宿泊しました。
建物は古い。
繁華街にあるので、そちら目的の方には便利。
大浴場と謳っているが、実際は大人が5人でいっぱいになる程度。
あと、1Fはwifi がつながるが、私の泊まった8Fは繋がらなかった。
料金が安価なので、相応だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル28広島 2019年08月27日 15:05:03

この度は弊館へお越しくださり誠に有難うございます。
年数が経過し古い印象が否めないことから、低料金にて提供させてもらっているところですが、施設、設備面でご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

総合3

pineleavさんの ホテル28広島 のクチコミ

pineleavさん [20代/男性] 2019年08月17日 07:09:31

繁華街にあるので、なにかと便利です。
ホテル自体はひと昔前のホテルで、作りは古い。
アウトバス、トイレ、の部屋だったので風呂は良いにしても、トイレが面倒だった。
お風呂場は1階で男性用はシャワー付きの洗い場が5人分あり、サウナもありました。
湯船は2つあるのですが、何故か1つには湯がはっていませんでした。
また、洗い場の客が気を使ってシャワーを使用しないと、隣の人は当然、お湯に浸かっていてもシャワーの湯が飛んできます。
ま、この時期に1人3250円なので良しとします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
ホテル28広島 2019年08月22日 15:44:39

この度は弊館へお越しくださり誠に有難うございます。
アウトバスタイプのご利用で料金はお安く提供しておりますが、ご不便な思いを伴いお詫び申し上げます。
また、大浴場のスペースは、おっしゃるようにレイアウトが悪く、申し訳なく思っております。
最後にご納得いただけたお言葉を頂戴し恐縮に存じます。
よろしかったら、またのお越しを心よりお待ちしております。
ご利用いただき有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスダブルD】

総合3

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月05日 17:10:09

安いのがよいです。
駐車場が少し遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル28広島 2019年08月08日 13:33:14

この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
低料金のシステムと立地をお気に入りくださり大変嬉しく思います。
ただ、提携先の駐車場は二ケ所と契約しておりますが、いずれも徒歩2~3分の時間がかかるため申し訳なく思っております。
当館は夜の歓楽街に隣接しており、コインパーキングは料金がかなり高く、一泊で安く提供してくれるところは限られます。
どうぞご容赦くださいませ。
それでは、またのお越しをお待ちしております。
ご利用有難うございます。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

総合3

kouji19730403さんの ホテル28広島 のクチコミ

kouji19730403さん [40代/男性] 2019年07月21日 17:42:30

この時期にエアコン無しはキツイでしょ。
フロントに言ったけど何も変わらなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテル28広島 2019年07月25日 16:53:54

いつも弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
冷房のご指摘ですが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
おっしゃるように、7月のこの時期は常時冷房が入っている状態ですが、メンテナンスの際に若干の不具合がみられ修理の時間があったようです。
フロントからのご説明もなかったご様子で重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りられずまたのお越しをお待ち申し上げます。
ご利用いただき有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】【インバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスダブルBD(Sユース可)】

616件中 41~60件表示

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