この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
立地、大浴場において、最高のご評価を賜わり光栄に存じ上げます。
引き続きお得なプランにて提供して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
立地をお気に入りいただき、「コスパは最高」とのご評価を賜わることが出来まして、光栄に存じ上げます。
しかしながら、３泊のご宿泊をいただく中で、最初の２泊が騒音による不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
団体様、特に学生の団体様などは、チェックインの際に口頭と文書にて、注意喚起致しておりますが、実際には守っていただけてないことがございます。
このような状況でお困りの際は、フロントスタッフが責任を持って対応致しますので、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
ご迷惑をお掛けしましたが、クチコミ評価では格別のご評価を頂戴し、恐縮に存じ上げます。
また、次回にもご利用したいとのお言葉までいただき、大変嬉しく思っております。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用いただき有難うございました。

支配人　木村

いつも弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
ライブハウスの会場に近い立地と低料金のシステムがお客様のご希望に適い大変嬉しく思っております。
また、この度もフロントスタッフをはじめ、格別のご評価を賜わり恐縮に存じ上げます。
ただ、今回の客室タイプは以前ご利用のタイプと異なるエコノミーツインであったため、設備面でご迷惑をお掛けしました。
事前に貸し出しのご案内が出来ずお詫び申し上げます。
最後にいただいた温かいお言葉に、スタッフ一同大変感激しております。
ぜひ、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館へお越しいただき誠に有難うございます。
繁華街に近い立地、またバイクの無料駐輪場のご利用で、お客様のお役に立つことが出来まして幸いにございます。
ただ、シャワーシングルのタイプをご利用でしたが、ユニット内にスペースがないことから、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、クチコミのご評価で高いポイントを頂戴できましたこと恐縮に存じます。
次回お越しの際は、ゆったりとしたスペースのあるＢ／Ｓタイプのご利用をお薦め致します。
お忙しい中をご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

いつも弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
毎年恒例のとうかさん大祭（ゆかた祭り）の期間にお越しいただき、ホテルも大変混み合いご心配致しましたが、特にお変わりなくご滞在いただけたご様子で、何よりと存じ上げます。
ただ、大浴場のヘルスメーターについては、申し訳ございませんでした。
おっしゃるように長期間において気付かないことは、私どもの落ち度でお恥ずかしい限りです。
早速電池の交換をさせていただきました。
次回、７月のご予約も賜わり、感謝申し上げます。
またのお越しを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
立地、接客、朝食などお褒めいただけ、また格別のご評価を賜わり、大変嬉しく感激しております。
おっしゃるとおり年数が経過したことから、家具、設備品など傷みが目立つところが出ており、低料金にて提供させていただいているところでございます。
ベッドのマットレスはポケットコイルタイプに全室交換し、寝心地はかなり改善されたと思っております。
ただ、固定式ドライヤーの変形の不具合を確認致しましたが、こちらは申し訳ございませんでした。
改善できるところは、早めに取り組んでまいりたいと考えております。
最後に「また利用したいです」と大変嬉しいお言葉まで頂戴し、ぜひ次回の機会にもご利用いただけましたら幸いにございます。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は、数あるホテルの中から、弊館へお越しくださり誠に有難うございます。
新年を迎え最初のご投稿となりましたが、このような嬉しいご感想を賜わり、併せて格別のご評価を頂戴できまして、心より感謝申し上げます。
今後も、お言葉を励みとしまして、従業員ともども精進して参りたいと考えております。
ぜひ、またの機会がございましたら、ご愛顧の程よろしくお願い致します。
お忙しい中をご投稿くださり有難うございました。

支配人　木村

今年は二回目のお越しと思いますが、弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
おっしゃるように老朽化、家具の傷みなどもあり古い印象が先にございますので、より清掃には注意を払うよう指導しているところでございます。
お褒めの言葉に全体に格別のご評価を賜わり光栄に存じ上げます。
ウオシュレットの設備は客室になく共同トイレのご利用となりますが、ご不便をお掛けします。
ご理解くださり恐縮に存じます。
ごはんのお代わりは追加料金となり申し訳なく思っております。
今後検討して参りたいと考えます。
それでは次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
コスパ、大浴場、アクセス面などをお気に入りいただけ高いご評価を賜わり大変嬉しく思っております。
しかしながら清掃面の不行き届きから不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点は改善指導をしてきておりますが人材育成も併せて努力して参りたいと考えます。
このような至らない面があったにも関わらず、リピートのお言葉を頂戴し恐縮に存じます。
ぜひ、またの機会にもお越しいただけましたら幸いにございます。
お忙しいところご投稿くださり有難うございました。

支配人　木村

引き続きご投稿いただき、御礼申し上げます。
残暑厳しき折、ご自愛専一のほどお祈り申し上げます。

支配人　木村

引き続きのご投稿、誠に有難うございます。
関係の方々におかれましては、くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

支配人　木村

この度は弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
弊社は西日本豪雨災害の復興に携わる関係の方々に微力ながらお役に立てればとの思いから当プランを提供して参りましたが、感謝のご感想を拝見し大変感激しております。
ボランティア支援として猛暑の中でご尽力される方々には本当に頭が下がる思いでございます。
９月末までこちらのプランを提供させて頂きますので、関係の方々にはどうぞよろしくお願い致します。
時節柄くれぐれもご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

支配人　木村

この度は弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
お子様の野球観戦のためご予約いただき感謝のお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
客室スペースが一番狭いタイプでしたが、宿泊料金を抑えて余った予算をカープグッズの購入や美味しいお好み焼きを召し上がるなど有意義な旅になられましたら幸いにございます。
それでは次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
野球観戦では多くのお客様にご愛顧いただき感謝申し上げます。
今後もリーズナブルな料金でご期待に沿えるようサービスの向上に努めて参ります。
次回の機会にもどうぞよろしくお願い致します。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

支配人　木村

この度は、同窓会の際に弊館へお越しいただき、誠に有難うございます。
スタッフの接客をお褒めくださり、大浴場も大変お気に入りいただけたご様子に、嬉しく思っております。
冷蔵庫の設置がなくご不便をお掛けしましたが、高いご評価を頂戴し、光栄にございます。
それでは、次回の機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村

いつも、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
また、ご配慮いただいての高いご評価に恐縮に存じ上げます。
Ｗｉ-Ｆｉについては、一部フロア、機種にしか対応できず、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
早い時期に全館でＷｉ-Ｆｉをご利用できる環境を実現したいと考えております。
それでは、次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用いただき有難うございました。

支配人　木村

この度も弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めの言葉に格別のご評価を賜わり、お役に立つことが出来まして、大変嬉しく思っております。
おっしゃるように、近年広島市内のホテルは料金が高騰しているように聞いておりますが、弊社は極端な料金変動はせず、運営してきております。
引き続き、ご愛顧いただけましたら、幸いに存じます。
ご利用くださり、有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
こちらの客室は、壁紙の張り替えが完了しておりまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、立地、ご朝食において、最高のご評価を賜わることができまして、厚く御礼申し上げます。
ただ、ご指摘のシャワーの圧力が弱かったとのこと、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速、担当者と協議し、調整をして参りたいと思います。
それでは、次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しいところ、ご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村

この度は、受験に際し、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
騒音においては、防音面が行き届いておりませんので、受験生の方がお越しの際は、私どもも心配しておりますが、特に問題もなく快適にお過ごしいただけましたこと、何よりでございました。
ただ、周辺の飲食街の環境は大変申し訳なく思いますが、立地に関しては、どうぞご容赦くださいませ。
それでは、受験が良い結果でありますよう祈念申し上げます。
お忙しい中をご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村

この度は、お久しぶりに弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
平和大通りのイルミネーションと夜の歓楽街に近い立地から、騒音などでご迷惑をお掛けすることもございますが、快適にお過ごしいただけましたこと何よりと存じ上げます。
また、格別のご評価を賜わり、スタッフの励みとなっております。
ぜひ、次回の機会にも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご利用いただき、有難うございました。

支配人　木村