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ホテル28広島 クチコミ・感想・情報

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ホテル28広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:3712件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地3.85
  • 部屋2.90
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.42
  • 食事3.56
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月12日 17:12:28

値段の割にはよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
ホテル28広島 2015年06月14日 15:26:21

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、またご利用いただけましたら、幸いにございます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

風呂4

12345399さんの ホテル28広島 のクチコミ

12345399さん [30代/男性] 2015年06月10日 09:33:40

キャンペーンだったので、とりあえず安く泊まれた。
大浴場があり、サウナがあったのが良かった。
部屋は薄暗く、トイレも共同、トイレで小便するのに電気も点かない。
メガネの男性店員がすごく愛想が悪い。
3人で2部屋を2日借りて、1日1人3000円で泊まれたので、別にいいですが、クーポンが使えなかったら、後悔してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年05月
ホテル28広島 2015年06月13日 14:41:44

この度は、弊社を連泊でご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、価格の面でご評価下さり、大変嬉しく思っております。

しかしながら、設備の不備、接客において、ご不快に思われた点は、深くお詫び申し上げます。

頂戴しましたご意見を元に、サービスの向上、接客のレベルアップに向け、取り組んで参りたいと考えます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【連泊でしたらお奨め】ポイントも2倍!2連泊以上でちょっぴりお得プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスツインDT(Sユース可)】

風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月24日 19:02:12

古いけど不便なところはなかった。大浴場と朝食は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル28広島 2015年04月27日 15:36:47

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、大浴場、ご朝食において、「満足」と有り難いお言葉を頂戴出来まして、大変嬉しく思っております。

また、おっしゃるとおり、設備が古いために、ご不便をお掛けすることもありますが、温かいお言葉を下さり、深く感謝申し上げる次第でございます。

また来広の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】楽天プラン!朝食付で3,200円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月29日 15:17:10

胡町電停から歩いて優に10分はかかります。
電停からの道のりが繁華街のようで、夜は非常に歩きづらいです。

宿から西方向へ出るとコンビニや定食屋があるので何とかなります。
夜中まで外が騒がしいですし、繁華街目当ての人以外には少々辛い立地です。

部屋に小さめのシングルベッドが縦に並べてありましたが、
まさか2人1部屋のときも同じ部屋になるのでしょうか。
ティッシュがありません。部屋が埃っぽくて鼻水が止まらず苦労しました。
そこまで備品をケチる意味はあるのでしょうか。

浴場は洗い場が狭いです。出口脇まであるので出入りに苦労します。
使って無い浴槽に鉢植えを置いておくならその分洗い場を広くしたほうが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル28広島 2015年03月29日 17:29:45

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、アウトバスタイプのご利用で、ご希望にそえなかった点がございましたこと、お詫び申し上げます。

備品類については、客室タイプごとにお客様のニーズに合わせて、提供しておりますゆえ、ご容赦くださいませ。

なお、今回のお部屋は、シングルルーム(一名限定)ですので、幼児のお子様の添い寝以外お受けしておりません。

大浴場の件は、貴重なご意見として、お受けいたします。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【泣ける!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

風呂4

PUMA Jr.さんの ホテル28広島 のクチコミ

PUMA Jr.さん [30代/男性] 2015年03月13日 01:05:45

広島観光としてこの辺りで安かったので泊まらせてもらいました。

部屋自体は値段相応で設備は古そうでしたが素泊まりには問題ありません。
ベットがつながりで足が伸ばせたのは良かったです。

まだまだ昭和の香りが漂うシックなビジネスホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテル28広島 2015年03月13日 15:01:53

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、広島観光のお役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。

ただ、おっしゃる通り、建物の年数が経過しまして、ご不便をお掛けすることも多くなり、ご迷惑をお掛けしております。
現在は、外壁改修工事を進めており、段階ごとに、改善に向け取り組んでいるところでございます。

今後も変わらず、リーズナブルな料金プランを提供させていただきますので、また来広の際には是非ご利用下さいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【3月限定】楽天プラン!朝食付で3,200円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルC】

風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月26日 11:38:57

コストパフォーマンスがいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテル28広島 2015年01月26日 14:14:27

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、コストパフォーマンスをご評価いただき、お役に立つ事が出来まして、大変嬉しく思っております。

これからも、皆様にご満足いただけるプランを提供して行きたいと考えております。
また、広島へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【1月限定】楽天プラン!朝食付で3,000円♪カードOK!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月08日 12:09:36

リーズナブルなので、あまり注文は言えませんが、もう少し、部屋の掃除を丁寧にしてほしい。ベッド下にゴミがあったり、風呂のカーテンが黴ていました。あと、楽天案内のホテル電話番号はつながりませんでした。朝食は洋食のほうが良かったと思います。繁華街なので、回りの食事には困りません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ホテル28広島 2014年12月09日 11:37:58

この度は、弊社を連泊でご利用いただきまして、誠に有難うございます。

前回のご利用から、お久しぶりでございましたが、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、リーズナブルな価格と繁華街からの立地の良さにおいて、お役に立ちましたこと、嬉しく思っております。

しかしながら、清掃面の不行き届きがございましたこと、心からお詫び申し上げます。
清掃に関しては、改善目標として取り組んでいるところでございまして、今回のご指摘は、大変申し訳なく、再度スタッフの指導を強化する所存にございます。

なお、楽天に記載の電話番号は、間違いはございませんが、お客様からのお電話がつながらないなどで、ご迷惑をお掛けしておりましたら、お詫び申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/Sツインセット】

風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月30日 17:15:13

値段が安いのが一番

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
ホテル28広島 2014年12月01日 17:40:06

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様には、コストパフォーマンスをお気に入りいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、ご愛顧いただけましたら、幸いにございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用いただき有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【当日限定・カードOK!】20時イン9時アウトECOプラン♪アウトバスタイプ2,800円~!
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月26日 16:50:04

部屋はそこまで汚くないと思います。
立地も悪いとは思いません。
費用から見れば問題ないです。

気になったのは以下です。

朝3時にトイレに行きましたがトイレ前の部屋から大声が聞こえました。
私は、トイレと逆側だったので聞こえませんでしたが、横に泊まっていたら喧嘩になるレベルです。

ホテルマンの対応は、かかれてる通りですね。
風呂に入るために鍵を渡そうとしたら無視でした。しかたないのですみませんと言っても少し離れたメガネをかけた方が対応してくれました。この人に対応されたら当たりでそれ以外はアウトかなっと。(でも、チェックアウトの際は対応よかったのでたまたまかもしれません。)

ビジネスマンが泊まるにはおすすめできませんが、安く学生が泊まるならいいホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル28広島 2014年09月28日 08:50:37

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には立地の良さをお褒め頂け、大変うれしく思っております。
しかしながら、スタッフの対応で、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
新しく入社したスタッフが若干名おりまして、現在指導中でございます。
また、深夜において、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
これに懲りられず、またご利用いただければ、幸いでございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルC】

風呂4

わや坊さんの ホテル28広島 のクチコミ

わや坊さん [40代/男性] 2014年07月27日 08:41:53

初めての利用です。
大浴場、気持ち良かったです。グッスリ休めました。部屋にドライヤーと冷蔵庫が無いのが残念。
それと髭剃りが有料とは
悲しいお話しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル28広島 2014年07月28日 17:40:38

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、大浴場をお気に入りいただき、ゆっくりおやすみいただけたご様子で、何よりでございました。
しかしながら、設備面でご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。
冷蔵庫の件でございますが、様々なお客様のニーズに合います様、低価格の客室には設置致しておりませんが、要冷蔵の物はフロントにてお預かりをさせて頂いております。
また、髭剃りなどのアメニティですが、コストパフォーマンスを考えた料金設定のため、必要な方に限り低価格にて提供しておりますゆえ、どうかご理解いただけたらと思います。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。
支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/SA】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

toshio1234さんの ホテル28広島 のクチコミ

toshio1234さん [60代/男性] 2014年05月10日 17:29:08

安いので多くは望みませんが、部屋の掃除だけは、もう少し丁寧にしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル28広島 2014年05月10日 21:16:42

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。
しかしながら、お部屋の清掃にて、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
今回貴重なご意見を頂きましたことで、再度徹底した指導を行い、また改善できる箇所を見直しまして、サービスの向上に努めたいと思っております。
甚だ勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【おしい!広島県】【インバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスシングルB/SA】

風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月27日 21:48:15

お風呂にゆっくりつかれて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル28広島 2014年04月28日 14:08:09

引き続きご投稿いただきましてありがとうございます。

女子浴場がお役に立てましたこと、大変うれしく思っております。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月27日 21:46:04

前もってお願いしておいた備品類をお部屋に用意してくださって、快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル28広島 2014年04月28日 14:03:36

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

「快適に過ごせた」とのお言葉を賜りまして、何よりでございました。備品等は数に限りがございますのでご要望にお応えできない時もございますが、今後も出来る限りのことはさせていただきます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうのお言葉、ありがとうございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(禁煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】アウトバスシングルB】

風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月18日 19:46:00

普通のホテルだけど大浴場で安く満足した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル28広島 2014年04月19日 19:37:45

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、価格・大浴場において、ご満足頂けたとの事、大変嬉しく思っております。

引き続き、お得なプランを提供させて頂きますので、また来広の際には是非ご利用下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

支配人 木村

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪アウトバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月17日 20:33:04

結構 廊下や隣の音が聞こえる
深夜2時半に隣に来客があり、騒ぎ出したのにはまいりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル28広島 2014年03月18日 08:07:06

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、弊社設備等・遮音面にてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

頂きましたご意見は、今後の改善に役立たせて頂きます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント 若佐

ご利用の宿泊プラン
【朝食200円!】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
ご利用のお部屋
【【喫煙】インバスシングルB/Sツインセット】

風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月03日 16:32:48

まぁ安価な上に大浴場&サウナがあり、目の前にお買い得なコンビニがあるので、特別悪くはないです。

ただ、贅沢言ったらキリがないですが、下記があればなお良かったと思います。
・照明が少なくて部屋が暗い
・TVはチューナー増設型のため「dデータ」が見られない。
・外がうるさい。(歓楽街だから仕方ない?)
・廊下の換気がよくない
・冷蔵庫がない。

ホテル自体は「もう利用しない」とは思ってませんが、正直「もう少し高い部屋(プラン)を選ぼう」とは思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル28広島 2014年03月04日 08:11:49

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、価格・立地・大浴場をお気に入り頂けまして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、弊社設備等にてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

頂きましたご意見を元に、今後の改善に努力させて頂く所存でございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント 若佐

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・喫煙】アウトバスシングルB】

風呂4

willowjoyさんの ホテル28広島 のクチコミ

willowjoyさん [40代/男性] 2014年02月16日 23:20:51

アウトバス・トイレなのは承知の上ですが、男性用のトイレ(洗面所)がちょっと小汚い印象だったのは残念でした。喫煙フロアだったため部屋もヤニですすけた感じで、空調用の吸気口にはほこりが溜まっており、清潔感からは遠かったです。暖房はよく効いていました。大浴場も良かったです。ドアは薄く、隙間も大きいので、廊下の音はそのまま聞こえます。立地は繁華街の外れなので、特に問題ありませんが、パトカー等の音も響きます。素泊まりで料金通りと割り切った利用なら問題は無いと思いますし、それ以上は期待しない方が良いのかな、と。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル28広島 2014年02月17日 08:27:53

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、価格をお気に入り頂けまして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、弊社設備等にてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

トイレ(洗面所)の件でございますが、弊社では清掃スタッフにより毎日綺麗に仕上げてはいるのですが、宿泊当日はお蔭様で高稼働となりまして、多くの宿泊者がご利用の為、多少なりと汚れていくと思われます。

お部屋の清掃の件でございますが、早急に担当スタッフを呼び、再指導をさせて頂きました。ご不快な思いを与えました事、重ねてお詫び申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント 若佐

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月09日 12:59:25

日曜日の宿泊だったのでかなり安くて満足でした。ただ敷き布団がマットレスだけだったので、夏はともかく冬はやや寒さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ホテル28広島 2014年01月13日 15:01:57

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、価格をお気に入り頂けまして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、弊社設備面・備品等にてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

この貴重なご意見を元に、今後の改善に役立たせて頂きます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント 若佐

ご利用の宿泊プラン
【おしい!広島県】【アウトバス】28最安値プラン♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】アウトバス和室6畳】

風呂4

投稿者さんの ホテル28広島 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月16日 16:58:26

友人4人と宿泊しました。部屋の広さも十分な広さで快適に泊まれました。ただ部屋の照明が少なく感じました。スイッチもどの照明に繋がっているのかわかり辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ホテル28広島 2013年11月17日 15:09:11

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、快適にお過し頂けまして、大変嬉しく思っております。
しかしながら、照明等にてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

いただきましたご意見を元に、改善出来る箇所は少しずつでも取り組んでいく所存でございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント 若佐

ご利用の宿泊プラン
【3名~7名さま】多人数対応プラン!グループ、ご家族、お友達同士で♪
ご利用のお部屋
【【無線LAN・禁煙】インバスフォースDT/4(トリプル可)】

風呂4

koji4295さんの ホテル28広島 のクチコミ

koji4295さん [40代/男性] 2013年11月15日 19:45:18

対価にあったサービスです。
お安く泊まれて満足でした。
ちょっと部屋の照明が暗かったですね…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル28広島 2013年11月16日 08:45:48

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、価格をお気に入り頂けまして、大変嬉しく思っております。
しかしながら、照明等にてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

いただきましたご意見を元に、改善出来る箇所は少しずつでも取り組んでいく所存でございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント 若佐

ご利用の宿泊プラン
【アウトバスタイプ(喫煙)】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】アウトバスシングルB】

616件中 61~80件表示

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