この度は、同窓会の際に弊館へお越しいただき、誠に有難うございます。
スタッフの接客をお褒めくださり、大浴場も大変お気に入りいただけたご様子に、嬉しく思っております。
冷蔵庫の設置がなくご不便をお掛けしましたが、高いご評価を頂戴し、光栄にございます。
それでは、次回の機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村

いつも、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
また、ご配慮いただいての高いご評価に恐縮に存じ上げます。
Ｗｉ-Ｆｉについては、一部フロア、機種にしか対応できず、ご不便をお掛けしお詫び申し上げます。
早い時期に全館でＷｉ-Ｆｉをご利用できる環境を実現したいと考えております。
それでは、次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用いただき有難うございました。

支配人　木村

この度も弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
お褒めの言葉に格別のご評価を賜わり、お役に立つことが出来まして、大変嬉しく思っております。
おっしゃるように、近年広島市内のホテルは料金が高騰しているように聞いておりますが、弊社は極端な料金変動はせず、運営してきております。
引き続き、ご愛顧いただけましたら、幸いに存じます。
ご利用くださり、有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
こちらの客室は、壁紙の張り替えが完了しておりまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、立地、ご朝食において、最高のご評価を賜わることができまして、厚く御礼申し上げます。
ただ、ご指摘のシャワーの圧力が弱かったとのこと、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速、担当者と協議し、調整をして参りたいと思います。
それでは、次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しいところ、ご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村

この度は、受験に際し、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
騒音においては、防音面が行き届いておりませんので、受験生の方がお越しの際は、私どもも心配しておりますが、特に問題もなく快適にお過ごしいただけましたこと、何よりでございました。
ただ、周辺の飲食街の環境は大変申し訳なく思いますが、立地に関しては、どうぞご容赦くださいませ。
それでは、受験が良い結果でありますよう祈念申し上げます。
お忙しい中をご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村

この度は、お久しぶりに弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
平和大通りのイルミネーションと夜の歓楽街に近い立地から、騒音などでご迷惑をお掛けすることもございますが、快適にお過ごしいただけましたこと何よりと存じ上げます。
また、格別のご評価を賜わり、スタッフの励みとなっております。
ぜひ、次回の機会にも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご利用いただき、有難うございました。

支配人　木村

いつも、ご利用いただきまして、誠に有難うございます。
弊社のコンセプトをご評価くださり、「快適です」と格別のお褒めの言葉をを賜わり、恐縮に存じ上げます。
お客様のご希望に叶うことが何よりと思っておりますので、またお役に立つ場面がございましたら、ぜひ当館までよろしくお願い致します。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様のご希望に叶うことが出来まして、何よりと存じます。
また、大浴場をはじめ格別のご評価を賜わり、大変嬉しく思っております。
ぜひ、次回の機会にもご利用いただけましたら、幸いにございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿くださり、有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
また、ご朝食をはじめ高いご評価を賜わり、心より御礼申し上げます。
ミニスーパー（24時間営業）が、10月にホテルの前に新装され、お客様にとっての利便性が向上し、何よりと思っております。
なお、全国チェーンのコンビニは徒歩2～3分圏内に4軒ございますので、ご安心ください。
それでは、次回の機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

　この度は、弊館へお越しいただき、誠に有難うございます。
コストパフォーマンスをお褒めくださり、格別のご評価を賜わり、光栄に存じ上げます。
当日はお蔭様で満室をいただき、館内は大変混み合いご迷惑をお掛けしたと思いますが、あたたかいご感想に大変嬉しく感激しております。
バス停についてのお問い合わせですが、楽天サイトから、地図・アクセスをご覧いただけましたら、ご案内がございます。
広島駅からは広島バス26号線になり、新天地がホテルから最寄りのバス停となります。
目的に合った交通手段をご紹介しておりますので、その際はよろしくお願い致します。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村

　この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
繁華街に近い立地、スタッフをお褒めいただき、光栄に存じ上げます。
アウトバスタイプはご不便を伴うことから、特に低料金で提供させていただいておりますが、初めてのお越しで高いご評価を賜わり、厚く御礼申し上げます。
次回もライブの機会がございましたら、当館へお越しをスタッフ一同、心よりお待しております。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

Thank you for using hotel２８hiroshima this time.
It is an honor to be praised for reasonable accommodation fee, convenience, etc., and to receive high evaluation.
However, due to the mismanagement of the cleaning side, I apologize for the unpleasant feeling.
I would like to make an effort so that we can meet your wishes for improvement.
looking forward to seeing you coming again.
Thank you for staying .

Manager Kimura

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有り難うございます。
　大浴場をお気に入りくださり、全体に高いご評価を賜わり、心より感謝申し上げます。
　ただ、「あまり覚えていないけど」のご感想に少々困惑致しましたが、お客様にとって印象が良かったと判断させていただきました。
　ぜひ、次回の機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。

アウトバスタイプのご利用でございましたが、ご不便をお感じになられなかったご様子に、大変嬉しく思います。

また、近隣施設の温度温泉をお気に入りになられ、何よりと存じます。
こちらは、弊社と開業も近いことから、皆様にご愛顧いただいております。

それでは、ぜひ、またの機会にお越しくださいませ。

ご利用いただき、誠に有り難うございました。

支配人　木村

いつも、弊館をご愛顧くださり、あたたかいお気遣いに、心より感謝申し上げます。

朝食の卵が変わったことについて、ご感想をいただき、有り難うございます。
広島県内でも有名な世羅産を全農直送で、仕入れることが可能になり、新鮮で美味しい卵をご賞味いただけましたら、幸いにございます。

次に、お客様の質に関してご指摘をいただきましたが、一概にお答えが出来兼ねますゆえ、申し訳ございません。
私ども従業員から、接客姿勢を正すことで、改善される点もあると思いますので、今後も努力して参りたいと考えます。

それでは、次回のお越しを楽しみに、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、ライブでお楽しみの後に、お疲れのところ弊館までお越しくださり、誠に有り難うございます。

今回ご利用の４名様の洋室は、ご家族、友人同士のご宿泊にお薦めでございまして、お気に入りいただくことが出来まして、何よりでございました。
また、格別のご評価を賜わり、光栄に存じます。

ただ、コンセントについては、配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
早速、三又コンセントを設置させていただきました。
また、リンスインシャンプーのご要望についても、現在仕入先と相談しておりまして、質の向上を含めて、改善を図りたいと考えております。
この度は、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

それでは、次回のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

お忙しいところ、ご投稿くださり、誠に有り難うございました。

支配人　木村

いつも、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。

お客様には、立地、価格の面をお気に入りいただけ、高いご評価を賜わり、光栄に存じ上げます。

おっしゃるように、施設は年数が経過しておりますので、ご不便、ご迷惑をお掛けする面も多々あり、申し訳ございません。
設備の改善には、積極的に取り組んでいるところでございますので、今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館へお越しいただき、高いご評価を賜わりまして、誠に有難うございます。

特に、ベッドの寝心地において、ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
この度、ポケットコイルマットレスへの交換を順次取り組んでおりまして、6月初旬には、全室完了の予定です。
お客様に良質の睡眠を提供出来ましたら、幸いにございます。

ただ、今回ご利用いただきましたアウトバスCタイプには、ソファーベッドの備え付けがあり、狭くお感じになられたとのこと、申し訳ございませんでした。
この件は、今後、検討して参りたいと考えます。

それでは、次回も広島へお越しの機会がございましたら、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有り難うございます。

日曜日のご宿泊で、ゆっくり大浴場をご利用いただけ、何よりでございました。

次回も、広島へお越しの際は、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用いただき、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

繁華街に近い立地をお気に入りくださり、有り難うございます。
また、スタッフの接客、大浴場、ご朝食など、お褒めのご感想を賜わり、大変嬉しく気持ちが安らぎました。

ただ、換気が可能な窓がある客室は非常に少なく、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

最後に「また利用したい」のお言葉をいただき、光栄に存じます。
ぜひ、次回の機会がございましたら、弊館へのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人　木村