初めて利用させてもらいました。安い料金に見合った宿だと思います。
ただ、立地条件は良かったので広島に来る際にはまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

価格が安いから選んだが、部屋は古さを感じた。風呂は普通。契約駐車場のシステムが分からず多く支払わなければならなかった。フロントの説明がなかったから

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年10月

１１階の訳有りの部屋に泊まりましたが、１５平米と言うことでしたが、片方の部屋はなかなか広いと感じましたが、もう一つは、扉を開けると洋服ダンスが使えないと言う狭さで、広さに偽りを感じました！その他の対応等は特に悪いところはなく、色々貸し出していただけたりと、良かったと思います。両方が同じ大きさではなかったところが、マイナス点でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

初めて利用したのですが…わかりにくい場所にホテルがあり娘と一生懸命探しながらホテルに着いたのはいいのですが、部屋・お風呂場の掃除が行き届いてなくすごく汚かったです。
コンセントの差し込み口も少なく困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

キャンペーンだったので、とりあえず安く泊まれた。
大浴場があり、サウナがあったのが良かった。
部屋は薄暗く、トイレも共同、トイレで小便するのに電気も点かない。
メガネの男性店員がすごく愛想が悪い。
３人で２部屋を２日借りて、１日１人3000円で泊まれたので、別にいいですが、クーポンが使えなかったら、後悔してました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年05月

部屋はそこまで汚くないと思います。
立地も悪いとは思いません。
費用から見れば問題ないです。

気になったのは以下です。

朝3時にトイレに行きましたがトイレ前の部屋から大声が聞こえました。
私は、トイレと逆側だったので聞こえませんでしたが、横に泊まっていたら喧嘩になるレベルです。

ホテルマンの対応は、かかれてる通りですね。
風呂に入るために鍵を渡そうとしたら無視でした。しかたないのですみませんと言っても少し離れたメガネをかけた方が対応してくれました。この人に対応されたら当たりでそれ以外はアウトかなっと。(でも、チェックアウトの際は対応よかったのでたまたまかもしれません。)

ビジネスマンが泊まるにはおすすめできませんが、安く学生が泊まるならいいホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

３人で６畳一間の部屋を利用しました。部屋に洗面台も鏡もありませんでしたが１人あたり１日２１００円と考えれば文句ないです。カプセルよりは快適です。照明のカサに手が当たったら埃が舞ったのはショッキングでしたが。まぁ修学旅行気分で楽しめました。壁は薄いようでしたが外の音が気になることはありませんでした。駐車場や周辺の地理の案内をしてくださったフロントの女性の方は丁寧に対応してくださり、レストランの接客の男性の方は元気にあいさつしてくださり気持ちよく利用することができました。フロントの男性の方はこちらがイレギュラーなお願いをしたこともあってかどうかはしりませんがめんどくさそうな顔で鍵を無言で片手で渡されるわ、エレベーターですれ違った若い女性の清掃の方はぶつかりそうになったので謝ったらメンチ切ってくるような顔で見てきたりとてもサービス業に従事する方とは思えない態度に驚きました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

部屋は広い。

老朽化が否めない。

大浴場があるのは有難い。

フロントの接客は問題ないレベルではあるが気持ちいい対応とは言い難い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

3月３０日に夫婦で宿泊しました。安さで選んだので、お部屋にトイレ、お風呂がなくても仕方ないなあと納得しています。共同のトイレ、洗面所は修学旅行のようで懐かしかったです。トイレも洗面所もきれいに掃除され維持されていたので、とても快適に利用できました。大浴場は確かにきれいではありませんでしたが、家のお風呂だと思えばゆっくりくつろげました。
提携の駐車場は少し遠かったのですが、その分まわりのお店を見れて楽しかったです。
コンサートに行くために利用しましたが、グリーンアリーナまでタクシーでは１０００円ちょっとで行けましたし、帰りは歩いて帰れました。美味しいお店もたくさんあって、宿泊費を浮かせた分、夕ご飯にあてれてとても満足しています。
この安さを維持するのは難しいかと思いますが、これからも頑張って維持していっていただきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

急な予定変更により当日プランで一泊お世話になりました。

広島電鉄の八丁堀電停から歩いて７～８分、繁華街からもちょっぴり歩きます。

設備は古いうえに、隣りの部屋からいびきが聞こえてきたりもしたかなと。

大浴場は朝風呂もあったのが嬉しかったものの・・・設備の古さは如何ともしがたく、許容範囲ではありながらも欲を言えばもうちょっと明るい雰囲気作りが出来ないかなと思います。

しかし個人的に一番残念だったのはフロントスタッフさんの愛想の無さ。安価な当日プランであったうえに手持ちのおカネがキビしく、夜遅くでＡＴＭの手数料取られるのがバカバカしかったので数百円だけポイントを使ったことがお気に召して貰えなかったのかチェックイン・アウト共にワタシの目を見て接客して貰うことも出来ず、部屋の利用方法(キーを差し込むと照明などの電源が入る。その位置は部屋の奥にある)についての説明も戴けず仕舞い。

ただおねだんがおねだんなのであまり欲を言える立場ではないかなとも思える一夜でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

色々有りすぎて①大浴場の排水流れ難く溢れ。②TVもチャンネル表示が視にくい。液晶TV出ない。③トイレに、ウォシュレットなく洋式の便座が低い。④洗面台にドライヤーやヘアスプレーすらない。⑤部屋に冷蔵庫自体なくフロントに預けなければならない。⑥朝食の件はこちらが聴いてのち説明。色々、利用しましたが特に①の際の男性のフロント方の対応は疑問です。何人かが利用したからとかの言い訳や、いくら古いからとかではなく先ずはお客に一言お詫びをし、現地へ行って確認するなり対応すべきでは。安いだけなら他にも有ります、お客の要望ばかりとは聞けとは言いませんが、今回利用するんでなかったと感じてます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

とにかく安いが一番ですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

ロビーに、宿泊者が無料で使えるパソコンを設置してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

この度は大変お世話様になりました。
なにかと申し分はなかったのですが、今から申しあげることは今まで利用したホテルで貴館が初めてでしょう。客づら提げてものを言いたくないですが、外出する際に「いってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」の挨拶がなかったり（他のお客様にはちゃんとやっていたみたいだが）、こちらが「おやすみなさい」と挨拶してもまともに返さない。挨拶を中心に接客に関する教育を行ってみてはどうでしょう。
接客業に関わっていない人間がこんなこと申しあげるのも難ですが、挨拶は接客業の基本だと思いますよ。
上記のことが改善されることを祈念しつつ広島を訪れた際には貴館を利用させていただこうと思います。よろしくお願いいたします。


【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】朝食をとって元気もりもりプラン♪
【喫煙】アウトバスシングルＣ

宿泊年月

2009年10月

価格からすれば、こんなもんだと思います。

チェックイン時間より少し早くついたのですが、フロントの方が気を利かせてくれて、５分位早く部屋に入れてくれました。

有り難うございました。

機会があればまた利用します。

宿泊年月

2009年09月