この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
今回、弊社を観光でご利用いただいたとのこと大変有り難く感じております。
ただ、ご利用いただきましたお部屋に冷蔵庫がなくご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。生憎、冷蔵庫の付いているお部屋は一部インバスタイプのみとなっております。弊社では要冷蔵のお土産等はフロントもしくはレストランの冷蔵庫でお預かりさせていただいております。
大浴場の朝風呂ではごゆっくりお寛ぎいただけまして何よりでございました。
それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご指摘、誠に有難う御座います。仰る様に、申し訳御座いませんが冷蔵庫備え付けは一部のインバスタイプのみとなっております。
冷蔵物、冷凍物はフロントにてお預かりさせて頂く事も出来ますので、ご遠慮無くお声掛け下さいませ。大浴場ロッカーに関しましては、貴重品、ルームキーは大浴場ご利用の際にはフロントに必ずお預け下さいませ。ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんが宜しくお願い致します。　
それではお客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました
ホテル２８広島　担当：　松村

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ロビーにご宿泊者が無料で使えるパソコンの件でございますが、現在は１００円で１５分ご利用いただけるネットテーブルのみでございます。(委託業者設置の為、残念ながら無料とは参りませんが)何卒ご了承下さいませ。
ただ、頂きましたご意見は今後のサービスの参考とさせていただきます。
お客様には毎回リピートしていただき、大変有り難く思っております。何かございました時には、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ホテル２８広島　担当：フロント課長　田中

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご感想をいただき大変有り難く思っております。おっしゃるように弊社は平和大通りと流川通りが交差する地点に立地致しており、最寄りの電停からは少し距離がございますが、歓楽街・繁華街には近く、また平和記念公園まで徒歩圏内でございます。
領収書の件ですが、経理上、宿泊料のほうから差額の３５０円を引く形式で発行させていただいております。税務上の問題はございませんが、もしもお客様に不都合等ございましたら手書きの領収証を発行致しますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
お風呂場でご不快な思いをなされましたこと、申しわけございませんでした。いただいたご意見は今後の参考に致しまして、更なるサービスの向上に努めさせていただきます。
今後も利用すると思うとのお言葉、室数限定ですが是非、朝食付き限定プラン（３，０００円で今回のお部屋より１ランク上のお部屋）もご利用下さいませ。
それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

エコプランご利用で十分にお寛ぎいただく事が出来なかったご様子、申し訳ございませんでした。

ドア下の換気用隙間ですが、過半数以上は改修して小さくなっておりますがアウトバスＢタイプは完了しておりません。
また、全室に戸当たりクッションを取付まして、以前に比べて開閉音がましになったのですが、きつく閉められますとやはり音が出てしまいます。
ご利用いただく皆さまにご留意いただければ幸いにございます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

今回、のどをお痛めになられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お身体のほう、お大事になされて下さいませ。
加湿器でございますが、生憎、お部屋には常備致しておりませんが、１台のみ貸出し用がございます。どうかお声掛けいただければ幸いにございます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お部屋のほうではご不便をお掛け致しました。照明の件、最近のビジネスホテルは天井照明が設置されているようでお部屋が明るいのですが、弊社はそれが出来ておりません。対策と致しましては室内の電球が切れたところより「電球色」から「昼光色」に変更しております。暖かみが薄れてしまいますが多少は明るく感じられると思います。
次にコンセント差し込み口ですが、部屋タイプによっては増設しているところもございますが、出来ていないところはお声掛けいただければ二股コンセントや延長コードを貸出し致しております。

そうですか、立地、宿泊プランをお気に入りいただけましたか。ご利用いただいたプランは人気がございまして、皆様のお役に立てておるようです。作った甲斐がございました。

フロントスタッフの対応をお褒めいただきとても嬉しく思います。早速、該当スタッフに「紹介したお好み焼きが美味しかったとのこと」伝えましたら、ふふん♪というような満足気な顔をして喜んでおりました。

そうですね、お好み焼きを食べ慣れていらっしゃらない場合はコテを使うのが難しく、口に運ぼうとしたらペチャッと落ちたり、口元を火傷しそうになったりと大変ですが、これは誰もが通る試練でございますよ。
しかし、慣れれば最高に美味しい食べ方となります。是非、何度もチャレンジされて技を習得なさってくださいませ。その折にはまた弊社をお忘れなく（笑）。

それでは次回ご利用のほど、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。
しかしながら、客室において、寒い思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当日は、広島市内も寒気が入り大変冷え込みまして、スタッフの対応に温かいお言葉を賜り、恐縮に存じます。
今回、お早いご到着で、宮島へのご案内をさせていただきましたこと、記憶しております。
また広島へお越しの機会がございましたら、弊館をよろしくお願い致します。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用いただき有り難うございました。

支配人　木村

引き続きのご投稿有り難うございます。

弊館は、繁華街の中心に近いため、ショッピング、ご飲食には、大変好立地と思います。

今後も、リーズナブルな料金で快適にお過ごしいただけますよう、設備の改善をはじめ、サービスの向上に精進して参ります。

それでは、次回、広島へお越しの機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。

ご利用有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。

ご感想のように、コストパフォーマンスにおいて、ご納得いただけましたら、幸いに存じます。

それでは、次回のお越しを心より、お待ち申し上げます。

ご利用いただき、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、価格をお気に入り頂けまして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、弊社設備面・備品等にてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。

この貴重なご意見を元に、今後の改善に役立たせて頂きます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様には、何かと不行き届きがございました事、お詫び申し上げます。

お部屋の清掃の件にて、不快な思いを与えました事、重ねてお詫び申し上げます。早速担当スタッフを呼び、厳しく再指導をさせて頂きました。

いただきました、貴重なご意見を元に今後の改善・サービス向上に努力させて頂きます。

それでは、またのお越しを、お待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様には、価格をお気に入り頂けまして大変嬉しく思って居ります。

これからも、お得なプランを提供させて頂きますのでご利用下さいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

フロント　若佐

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
広島で数あるホテルの中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
引き続きエコプランも販売致しておりますので、広島にお越しの際は是非弊社をご利用下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

ホテル２８広島　担当：フロント課長　田中

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロントサービスをお褒め頂きまして一同励みとなります。
ただ、「彫物を入れられているお客様のご入浴はお断り致します」の掲示をしておる中で、大浴場ご利用時にご不便をお掛け致しましたようで申し訳ございませんでした。

お金次第でまた利用いただけるとのこと、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

料金をお気に入りいただけまして嬉しく思います。仰る通り、弊社アウトバスシングルＢは広島市内のカプセルホテルと近い価格でございます。

ただ、外部の音で眠り辛かったとのこと、申し訳なく思っております。
弊社は歓楽街の端に位置しているので割と静かなのですが、やはり場所柄故に、深夜に時々見受けられる酔われた通行人の談笑やバイクの改造マフラー音などは特にうるさく感じますね。
何卒、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。