この度は、連泊で弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

お客様には、フロントの接客から、ご朝食、大浴場まで、温かいお褒めの言葉を頂戴し、担当スタッフも大変喜んでおり、心より御礼申し上げます。

また、クチコミ評価でも格別のご評価を賜わり、光栄に存じます。

しかしながら、浴場の清掃の不行き届きから、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の目線からのお気づきとはいえ、このようなご指摘は、大変お恥ずかしい限りで、早速清掃スタッフに伝え、改善して参ります。

それでは、また広島へお越しの際は、是非弊社をご検討いただけましたら、幸いにございます。

ご利用くださり、誠に有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社にお越しくださり、誠に有り難うございます。

お薦めしております朝食付限定プランをご利用いただき、「全てに満足」と最高のお言葉を賜わり、大変感動しております。

また、クチコミ評価においても、格別のランクをいただき、厚く御礼申し上げます。

アウトバスタイプでございましたので、ご不便もあったと思われますが、大浴場をお気に入りいただけ、幸いに思っております。

お褒めのお言葉ばかり頂戴し、恐縮ではございますが、次回の機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお迎えさせていただきます。

お忙しい中をご投稿いただき、有り難うございました。

支配人　木村

Thank you for your use.
Rooms that do not have a unit bus are sold for a reasonable price.
We are sorry that Wi - Fi does not correspond to all rooms.
In any case, please make a reservation after confirming.
We are waiting for the coming next time.
Thank you very much.

Manager Kimura

この度、三回目のお越しとお聞きし、弊社をご愛顧賜わり、誠に有り難うございます。

リーズナブルな価格と立地をお気に入りくださり、また、格別のご評価をいただきまして、心より感謝申し上げます。

引き続き、お得なプランを中心に提供させていただきながら、サービスの向上に精進して参りたいと考えております。

次回も広島へお越しの際には、弊社をよろしくお願致します。

お忙しいところ、ご投稿いただき、誠に有り難うございまし。

支配人　木村

この度は、前回のご宿泊をお気に入りいただけたことからとお聞きし、大変嬉しく感謝申し上げます。

また、リーズナブルな料金、大浴場、スタッフの接客など、お褒めの言葉を賜わり、格別のご評価に、光栄に存じ上げます。

ただ、WiFiにおいては、全館でご利用いただける環境になく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在、改善に向け、検討中でございます。

最後に頂戴した「また利用させて頂きます」のお言葉は、私ども最大の喜びであり、励みとなります。

ぜひ、機会がございましたら、ご検討をよろしくお願い致します。
スタッフ一同、心より、お待ち申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人　木村

いつも、弊社をご利用いただき、今回も格別のご評価を賜わり、大変嬉しく感謝申し上げます。

お客様のご要望から、客室Cタイプをお薦めさせていただきましたが、ご希望に叶ったご様子で、何よりと存じます。
また、この度メンバーズ会員に、ご入会くださり、重ねて御礼申し上げます。

今回は清掃において、お褒めの言葉をいただけ、恐縮にございます。
接客、清掃の質の向上は、重要視しているところでございますが、引き続き、個々のレベルアップを図りながら、精進して参りたいと考えております。

最後に「また利用しようと思います」と嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

お忙しい中をご投稿いただきまして、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございます。

ご朝食をお気に入りくださり、幸いに存じます。

空調は、館内一括管理となり、温度調節は出来ませんが、風量調節で対応出来ますので、よろしくお願い致します。

提携先の機械式立体駐車場は、特に夕方の時間帯に、入出庫が重なり、待ち時間で大変ご迷惑をお掛けし、申し訳なく思っております。
お詫び申し上げます。

ご利用いただき、有り難うございました。

支配人　木村

この度、二回目のご利用をいただき、誠に有り難うございます。

また、お褒めの言葉から、ご要望まで、ご丁寧な感想を頂戴し、感謝申し上げます。

ご利用の客室Bタイプの構造、設備の面は、当面変更する予定はございませんが、客室Cタイプは、照明が一箇所増え、テレビもベッドの横のデスク上に設置しておりますので、ご要望の解消になるのではないかと思います。

また、広さも若干ですが余裕があり、料金も、平日のネット料金で、２００円の差額で済みます。
お早目の予約（限定数あり）では、逆にお安く提供しておりますので、ぜひご検討をよろしくお願い致します。

次に、ご指摘の清掃不足に関しては、おっしゃるとおり努力して改善を図りたいと思っております。

また、駐車場の件は、申し訳ございません。
弊社からの立地と収容台数から、こちら（タイムパーキング流川）へのご案内が中心となっておりますが、クレームが多く、再三の改善申し入れにも関わらず、このような現状は、本当に申し訳なく、お詫び致します。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中をご投稿くださり、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様のお役に立つことが出来まして、大変嬉しく思います。

また格別のご評価を賜り、光栄に存じ上げます。

ご朝食もお褒めの言葉を賜わりましたが、バイキングは行っておらず、ご容赦いただければと思います。

最後に「２８」の由来ですが、開業当初の最安値が２８００円の宿泊料金でございました。現在も、日曜日と限定プランで、販売はございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用、ご投稿くださり、有難うございました。

支配人　木村

いつも、弊社をご愛顧賜わりまして、心より感謝申し上げます。

フロントの接客をお褒めくださり、全てにおいて格別のご評価を頂戴し、光栄に存じ上げます。

また、今回ご利用の和室１４畳の客室をお気に入りいただけ、気持ち良くお過ごしいただけましたこと、何よりでございました。

お客様からのお褒めのお言葉を励みとしまして、引き続き、施設、設備の改善に主眼をおきながら、快適な空間を提供できますよう、精進して参ります。

次回の機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

「ホスピタリティで迎えてくれるホテル」と最上級の賛辞をたまわり、大変光栄に思い、恐縮に存じ上げます。

おっしゃるとおり、建物の構造的な部分の設備を充実させる改善は厳しく、申し訳なく思いますが、更なるサービスの向上を目指し、お客様のご期待にそえるようスタッフ一同精進して参ります。

「またの機会」のお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。

それでは、次回お会いできることを楽しみにしております。

ご投稿くださり、誠に有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

お客様より、感謝のお言葉、また高いご評価をを頂戴し、お役に立つことが出来ましたこと、大変嬉しく何よりと存じ上げます。

客室の備品についてのご要望ですが、サービスの向上の一環として、今後も検討して参りたいと考えております。

それでは、またの機会がございましたら、是非ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用いただき有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有り難うございます。

ご感想を拝見し、あまりのインパクトに、失礼ながら、思わず笑ってしまいました、申し訳ございません。

お薦めの朝食付きプランをお気に入りいただけ、スタッフの接客をお褒めくださり、光栄に存じ上げます。

それぞれに格別のご評価をたまわり、スタッフ一同、今後の励みとしながら、引き続き精進して参る所存にございます。

また、広島へお越しの際には、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お忙しいところ、最高のご感想をいただき、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

弊社周辺には、中四国で一番の繁華街がございますので、美味しい食材をご堪能されたご様子に、何よりと存じます。

また、クチコミにおいて、格別のご評価をたまわり、深く感謝申し上げる次第です。

ぜひ、次回も機会がございましたら、ご来館を心からお待ちしております。

ご利用いただきまして、有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

低料金のご評価から、スタッフのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変感激しており、深く感謝申し上げます。

ご感想のとおり、広島市内のホテルは、宿泊料金が高騰しているとお聞きしております。

弊社は、ご宿泊代の負担を抑えて、ご旅行の予算を有意義に使用いただき、広島をご堪能いただければと考えております。

ぜひ、またの機会にご利用いただけましたら、幸いに存じます。

駐車場の件ですが、お調べしたところ、お客様のおっしゃるホテルと駐車場は、同系列の会社が経営していることから、お安い料金でサービスも提供できるようでございます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿くださり、誠に有難うございました。

支配人　木村

この度は、数あるホテルの中から、弊社をお選びくださり、誠に有難うございます。

お客様には、歓楽街に近い立地、ご朝食をお気に入りくださり、コストパフォーマンスのご評価に大変嬉しく感謝申し上げます。

また、フロントスタッフの接客から、私個人についてまで、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮に存じます。

おっしゃるとおり、経年からくる老朽化の現状から、建物、設備の改善に取り組む日々ですが、低料金システムを継続することで、皆様に喜んでいただけますよう、今後も精進して参る所存にございます。

お客様のあたたかいお言葉と格別のご評価は、今後のスタッフの励みになります。

ぜひ、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

それでは、次回のお越しを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中をご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。

お客様には、フロントスタッフの接客をお褒めくださり、立地もお気に入りいただけ、幸いに存じます。

おっしゃるように、建物、設備とも、年数が経過していることから、ご不便をお掛けすることもございますので、リーズナブルな料金体系で、提供させていただいております。

今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社にお越しいただき、誠に有難うございます。

アウトバスのご利用は、ご不便を感じると思いますが、高いご評価を賜り、大変嬉しく何よりと存じます。

また、接客、清掃など、お褒めくださり、スタッフも今後の励みとなりますゆえ、深く感謝申し上げます。

それでは、また、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿、誠に有難うございました。

支配人　木村

いつも、弊社をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊のたびに、ご丁寧にお言葉を頂戴し、また高いご評価をくださり、スタッフ一同、感謝申し上げる次第でございます。

引き続き、サービスの向上を目指し、精進して参ります。

ご要望など、ございましたら、ご遠慮なくお願い致します。

それでは、次回も笑顔でお会いできることを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフの対応をお褒めいただけ、コストパフォーマンスをご評価くださり、大変嬉しく光栄に存じます。

ご指摘のティッシュ箱につきましては、申し訳ございませんでした。
前向きに検討して参ります。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しいところ、ご投稿いただき、大変有難うございました。

支配人　木村