この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

大浴場をはじめ、全体に高いご評価を賜わり、心より、感謝申し上げます。

ただ、ご指摘の「においが気になった」ことについては、大変申し訳ございませんでした。

ご宿泊いただいたアウトバスの客室タイプには、換気扇の設備はございませんが、若干ですが空気は循環するしくみになっております。

また、客室チェックにおいて、清掃員は消臭剤を使用して対処しておりますが、完全な消臭はやはり困難な状況です。

次回ご利用の際は、客室Cタイプの禁煙ルームのご予約をご検討いただけましたら、幸いに存じます。

ご利用有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社にお越しくださり、誠に有り難うございます。

お薦めしております朝食付限定プランをご利用いただき、「全てに満足」と最高のお言葉を賜わり、大変感動しております。

また、クチコミ評価においても、格別のランクをいただき、厚く御礼申し上げます。

アウトバスタイプでございましたので、ご不便もあったと思われますが、大浴場をお気に入りいただけ、幸いに思っております。

お褒めのお言葉ばかり頂戴し、恐縮ではございますが、次回の機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお迎えさせていただきます。

お忙しい中をご投稿いただき、有り難うございました。

支配人　木村

Thank you for your use.
Rooms that do not have a unit bus are sold for a reasonable price.
We are sorry that Wi - Fi does not correspond to all rooms.
In any case, please make a reservation after confirming.
We are waiting for the coming next time.
Thank you very much.

Manager Kimura

この度は、広島市内も寒波の大雪に見舞われ、大変な天候の中を弊社へお越しくださり、心より感謝申し上げます。

また、接客、大浴場において、お褒めの言葉を賜わり、大変嬉しく光栄に存じます。

ただ、広電の電停からは、少々距離があり、降雪のため足元の悪い中、ご不便をお掛けしましたことお詫び致します。

引き続き、リーズナブルなプランを展開して参りますので、コストパフォーマンスをご評価いただけましたら、幸いに存じます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人　木村

いつも、弊社をご利用いただき、今回も格別のご評価を賜わり、大変嬉しく感謝申し上げます。

お客様のご要望から、客室Cタイプをお薦めさせていただきましたが、ご希望に叶ったご様子で、何よりと存じます。
また、この度メンバーズ会員に、ご入会くださり、重ねて御礼申し上げます。

今回は清掃において、お褒めの言葉をいただけ、恐縮にございます。
接客、清掃の質の向上は、重要視しているところでございますが、引き続き、個々のレベルアップを図りながら、精進して参りたいと考えております。

最後に「また利用しようと思います」と嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

お忙しい中をご投稿いただきまして、有り難うございました。

支配人　木村

今年二回目のご利用で、弊社へお越しいただき、誠に有り難うございます。

大浴場とサウナをお気に入りくださり、「疲れも癒されました」との格別のご評価に、大変嬉しく光栄に存じ上げます。

また、弊社の空調は、温水循環型暖房のため、空気を汚さず、安全にご利用いただけます。

それでは、次回の機会がございましたら、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い致します。

ご利用有り難うございました。

支配人　木村

この度、二回目のご利用をいただき、誠に有り難うございます。

また、お褒めの言葉から、ご要望まで、ご丁寧な感想を頂戴し、感謝申し上げます。

ご利用の客室Bタイプの構造、設備の面は、当面変更する予定はございませんが、客室Cタイプは、照明が一箇所増え、テレビもベッドの横のデスク上に設置しておりますので、ご要望の解消になるのではないかと思います。

また、広さも若干ですが余裕があり、料金も、平日のネット料金で、２００円の差額で済みます。
お早目の予約（限定数あり）では、逆にお安く提供しておりますので、ぜひご検討をよろしくお願い致します。

次に、ご指摘の清掃不足に関しては、おっしゃるとおり努力して改善を図りたいと思っております。

また、駐車場の件は、申し訳ございません。
弊社からの立地と収容台数から、こちら（タイムパーキング流川）へのご案内が中心となっておりますが、クレームが多く、再三の改善申し入れにも関わらず、このような現状は、本当に申し訳なく、お詫び致します。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中をご投稿くださり、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様のお役に立つことが出来まして、大変嬉しく思います。

また格別のご評価を賜り、光栄に存じ上げます。

ご朝食もお褒めの言葉を賜わりましたが、バイキングは行っておらず、ご容赦いただければと思います。

最後に「２８」の由来ですが、開業当初の最安値が２８００円の宿泊料金でございました。現在も、日曜日と限定プランで、販売はございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用、ご投稿くださり、有難うございました。

支配人　木村

いつも、弊社をご愛顧賜わりまして、心より感謝申し上げます。

フロントの接客をお褒めくださり、全てにおいて格別のご評価を頂戴し、光栄に存じ上げます。

また、今回ご利用の和室１４畳の客室をお気に入りいただけ、気持ち良くお過ごしいただけましたこと、何よりでございました。

お客様からのお褒めのお言葉を励みとしまして、引き続き、施設、設備の改善に主眼をおきながら、快適な空間を提供できますよう、精進して参ります。

次回の機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社へお越しくださり、誠に有り難うございます。

簡潔なご感想でございますが、お褒めの言葉が大変気持ち良く、嬉しく思っております。

また、クチコミ評価点も、格別のご評価をたまわり、光栄に存じ上げます。

ご利用いただいたお部屋は、一番お安いタイプですが、この度、全室新しく羽毛布団に交換し、より快適にお過ごしいただける環境を進めております。

引き続き、ご愛顧いただけましたら、幸いに存じます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用いただき、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

お客様より、感謝のお言葉、また高いご評価をを頂戴し、お役に立つことが出来ましたこと、大変嬉しく何よりと存じ上げます。

客室の備品についてのご要望ですが、サービスの向上の一環として、今後も検討して参りたいと考えております。

それでは、またの機会がございましたら、是非ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用いただき有り難うございました。

支配人　木村

この度は、数あるホテルの中から、弊社をお選びくださり、誠に有難うございます。

お客様には、歓楽街に近い立地、ご朝食をお気に入りくださり、コストパフォーマンスのご評価に大変嬉しく感謝申し上げます。

また、フロントスタッフの接客から、私個人についてまで、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮に存じます。

おっしゃるとおり、経年からくる老朽化の現状から、建物、設備の改善に取り組む日々ですが、低料金システムを継続することで、皆様に喜んでいただけますよう、今後も精進して参る所存にございます。

お客様のあたたかいお言葉と格別のご評価は、今後のスタッフの励みになります。

ぜひ、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

それでは、次回のお越しを楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中をご投稿いただきまして、誠に有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社にお越しいただき、誠に有難うございます。

アウトバスのご利用は、ご不便を感じると思いますが、高いご評価を賜り、大変嬉しく何よりと存じます。

また、接客、清掃など、お褒めくださり、スタッフも今後の励みとなりますゆえ、深く感謝申し上げます。

それでは、また、機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿、誠に有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様よりいただいたご感想に、大変感激しており、格別のご評価に光栄に存じます。

浴場担当スタッフも、大変喜んでおりまして、今後の励みとなりますこと、感謝申し上げる次第です。
ただ、ご指摘の脱衣所については、改善に向けて、努力して参りたいと考えます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

アウトバスのご利用でしたが、ご納得いただけまして、お役に立つ事が出来ましたこと、大変嬉しく思っております。

また、朝食、清掃面など、お褒めの言葉を賜り、スタッフの今後の励みとなり、深く感謝申し上げます。

ただ、駐車料金は、申し訳ございません。
夜の歓楽街のため、近隣駐車場は、随分高く設定されておりますが、契約料金でお安くご案内しております。
ご容赦いただければと思います。

最後に、温かいお言葉を頂戴し、是非機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。

ご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

流川に近い立地、リーズナブルな価格をお気に入り下さり、格別なご評価を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

客室扉は、オートロックでございますが、念のため、貴重品等は、フロントへお預けするよう、ご案内しております。

今後もご満足いただけますよう、施設の改善からサービスの向上に、精進して参る所存にございます。
引き続き、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。

それでは、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。

接客、サービスをお褒めくださり、全体に高いご評価を賜り、心より感謝申し上げます。

ただ、トイレのドアの傷みなど、ご指摘の点は、申し訳ございませんでした。
設備に関しては、早急に改善に努めて参ります。

「また利用したい」とお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。。
是非、機会がございましたら、お越しくださいませ。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

「楽しい旅行が出来ました」と最高のお言葉とご評価を賜りまして、スタッフ一同、大変感激しております。
広島で良い年越しが迎えられましたこと、何よりと存じます。

今後も、ご満足いただけますようサービスの向上を目指し、精進して参ります。

それでは、次回、広島へお越しの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

支配人　木村

いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

アウトバスタイプのリーズナブルな価格をお気に入りくださり、大満足のお言葉、並びに高いご評価を賜り、心より感謝申し上げる次第でございます。

ただ、お部屋の臭いにより、ご不快な思いをお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。

臭いは、お部屋により、かなり差がございまして、清掃時には消臭剤を強めに使用するなど、対処しております。

また、計画的にクロスの張替えなど、改善を進めているところでございまして、なるべく早い段階で、ご期待にそえればと考えております。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、リーズナブルな料金に高いご評価を賜り、大変嬉しく思っております。

しかしながら、提携駐車場（タイムパーキング流川の対応において、ご不快な思いの数々をお聞きし、大変申し訳なく深くお詫びを致します。

当然これまでも、再三にわたり申し入れをしてきておりましたが、この度の件を重く受け止めまして、再度厳しく注意をして参りました。

なお、提携先駐車場は、同料金で無人のメイセイパークもございますが、ただ徒歩3～4分かかります。
よろしかったら、ご検討くださいませ。

また、周辺のコインパーキングのお話もありましたが、早朝の出庫であれば、ほぼ同じ料金で駐車可能ですが、朝6時をすぎますと、一時間３００円程度の負担となり、かなりお高くなります。

また来広の機会がございましたら、ぜひご相談いただけましたら、幸いに存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村