設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月12日 23:01:49
-
喫煙室しか空いてなかったので仕方ないのですが、壁紙がヤニの色でエアコンの吹き出し口は黒く汚れたまま。
風呂が大浴場なのは疲れも取れてよかったです。
サウナもありました。
駐輪場があるのはバイク乗りにとっては良かったです。
屋根付きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル２８広島 2016年09月13日 16:01:11
-
この度は、弊社をご利用いただき有り難うございました。
ご希望と異なり喫煙ルームのため、不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます、
クロスの張替えは、順次行って来ておりまして、全室改装になると、少々期間を要しますので、ご理解の程、お願い致します。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（喫煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルＢ】
設備・アメニティ2
naka0310さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- naka0310さん [60代/男性] 2016年09月08日 00:02:03
-
シャワー、トイレ付きのシングルルーム。朝食付きで４４００円。トイレがものすごく狭いが、この値段なので、やむを得ない。喫煙ルームではあったが、臭いはせず、お風呂は１階の大浴場を利用。大浴場といっても５，６人用。
周辺には飲み屋が多くあり、便利- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル２８広島 2016年09月09日 15:02:49
-
この度は、弊社にお越しくださり、有り難うございます。
ご利用いただいた客室タイプは、おっしゃるように、一番狭いタイプでご評価も低かったのかもしれませんが、若干の差額で広めのタイプもございます。
次回機会がございましたら、ご検討くださいませ。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食２００円！】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インユニットシャワーシングルＳ／Ｓ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月29日 11:42:19
-
値段は安かったが、お風呂があまりキレイじゃなかった。部屋も狭く古くあまりキレイじゃなかった。トイレも共同だったがあまりキレイじゃなかった。。。次はないな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル２８広島 2016年09月01日 11:43:11
-
この度は、弊社をご利用いただきましたが、ご希望にそえず、大変申し訳ございませんでした。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（喫煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルＢ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月26日 15:28:24
-
ホテルの方は、親切で良かったです。
ただ、お風呂の清掃が出来てないと感じました。部屋、大浴場共に綺麗と言える状態では無かったのが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ホテル２８広島 2016年06月28日 16:18:35
-
この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、清掃の不行き届きから、ご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
引き続き、清掃スタッフの指導を強化しながら、改善に向け努力して、参りたいと考えます。
本当に申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【無線ＬＡＮ・禁煙】インバスシングルＢ／ＳＡ】
設備・アメニティ2
フジイ フミヤさんの ホテル２８広島 のクチコミ
- フジイ フミヤさん [50代/男性] 2016年06月22日 15:41:40
-
リーズナブルなだけにあまりいえないが、部屋のトイレはウオシュレットにしてほしい。窓が開かないので空調をもっと充実してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル２８広島 2016年06月25日 09:37:25
-
いつも、弊社をご利用くださり、誠に有難うございます。
設備の改善は、積極的に取り組んで参る所存にございますが、年次計画に基づき、進めて参りますので、ご容赦願いたいと思います。
今回は、お客様からの貴重なご意見として賜り、今後検討させていただきます。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用いただき、有難うございました。
支配人 木村
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバスシングルＣ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月22日 17:18:22
-
ロビーでしかＷｉｆｉが使えなかったので、ＰＣで仕事をしなければならず、面倒だった。
市電の駅からは、結構遠かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテル２８広島 2016年02月27日 18:29:32
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、インターネット、WiFi環境が充実しておらず、ご不便をお掛けし、お詫び致します。
また、市電からのアクセスは、7～8分かかりまして、ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
ご利用いただき、有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスタイプ（２名様）】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線ＬＡＮ・禁煙】インバスツインＤＴ（Ｓユース可）】
設備・アメニティ2
nosamasa2002さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- nosamasa2002さん [40代/男性] 2016年01月04日 23:05:40
-
立地はいいんでしょうが、駐車場の案内・・・対応が悪い
とにかくスタッフさんの対応イメージが悪かったので、次は違うホテルにするかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル２８広島 2016年01月05日 15:38:49
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、スタッフの対応の不手際から、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフのレベルアップ、サービスの向上を目指し、精進して参りたいと思います。
ご利用有難うございました。
支配人木村
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- ご利用のお部屋
- 【【無線ＬＡＮ・禁煙】インバスシングルＢ／ＳＡ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月26日 11:40:20
-
まさしく昭和のホテルといった感じです。本当に「寝るだけ！」という人にはいいかもしれませんが、女性にはちょっときついかな。
部屋に関してはアメニティが最低限のプランだったので、値段相応と思いましたが、チェックイン時に部屋にバスタオルがないくらいは案内するべきでは？レンタル50円というのは事前にホームページを見ていたから分かりましたが、知らなければあれ？と思います。
あと女性用のお風呂が狭いので、混み易い時間帯があれば教えてほしい。聞かなかったのも悪いかもしれませんが。
日祝だけでも男性用と女性用のお風呂を入れ替えるというのは無理なのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル２８広島 2015年11月30日 16:36:15
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
アウトバスタイプのご案内については、再度徹底して参りたいと思います。
お風呂の混み易い時間帯ですが、銭湯ではわかるかもしれませんが、毎日ご宿泊する方も違いますので、申し訳ございませんが、一概にお答えは困難でございます。
お風呂の広さは、男性の方が広めとなっており、女性のお客様には申し訳なく思っております。
ただ、温泉宿のように入れ替えることは、少々無理がございまして、圧倒的に男性のお客様が多いこともあり、ご容赦くださいませ。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（禁煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アウトバスダブルＤ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月25日 10:00:39
-
大雨の日でした。イルミネーションの点灯式を見学するため近くだったので選びました。
１５時のチェックインに間に合う様に行くと、掃除の点検が済んでないので１時間待って下さいとのこと、足の悪い連れ合いと雨の中外に出て時間を過ごしました。ありえない経験でした。
部屋に行くまで迷路で部屋は古く外の話し声が丸聞声でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル２８広島 2015年11月30日 15:58:01
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お越しいただいた早々に、不愉快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。
苦情をいただき、スタッフの一時間待ちという案内を不審に思い、確認致しましたところ、お客様は、１５時のチェックインより、かなりお早く到着したと聞きました。
会話のやりとりの中で、行き違いがあったと思われますが、天候の悪い中ですから、少々ロビーでお待ちいただくなりの配慮が可能であったと思われます。
大変申し訳ございませんでした。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスツイン・ダブル】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスシングルＢ／Ｓツインセット】
設備・アメニティ2
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sakura_iroさんの ホテル２８広島 のクチコミ
- sakura_iroさん [40代/女性] 2015年11月17日 19:53:48
-
値段のわりに素敵な外観、でも、中は昭和（笑）
とても混んでいて、かなり待たされてから、カウタンーのすみっこでチェックインの手続きを行ったのですが、スタッフの方が出入りする扉を何度もぶつけられて・・・・。
パタパタする扉を手で押さえるくらいの配慮があってもよいのでは？
3名で宿泊し、和室を利用。
布団は自分でひきます。
安いのでそれは仕方ありませんが、笑っちゃうようなセンベイ布団でした。
マットレスくらいあるといいな。
また、部屋が暑くも空調はきかず、窓ははめ殺しで開きません。
家族3人みんな暑くて眠れませんでした。
大浴場があるので選んだホテルですが、ここも微妙。
脱衣かごには足ふきマットが入っているし、一番手前の洗い場は落ち着かないし。
「安い」それだけです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル２８広島 2015年11月21日 16:52:51
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、当日はお蔭様で満室で混み合う状態であったことから、本来、手続きをすべきでない場所を使用したようで、申し訳ございませんでした。
スタッフには、もう少し余裕を持って、接客、行動ができるよう指導致します。
また、夜になっても、この季節では気温・湿度が高い状態であったため、快適にお過しいただけず、併せてお詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（喫煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】アウトバス和室６畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月14日 04:40:34
-
風呂が狭すぎ。共同トイレが臭い。和室だったが窓が開かず匂いがこもる感じで息苦しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテル２８広島 2015年11月14日 15:37:45
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。
しかしながら、ご希望にそえず、お詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【アウトバスタイプ（禁煙）】気持ちいい大浴場でのんびりプラン♪
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- 【【無線ＬＡＮ・禁煙】アウトバス和室６畳】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月17日 17:08:02
-
今回 ホテルに行ったら予約されていませんでした。
急遽 部屋を用意してもらいましたが 今後 不安です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル２８広島 2015年09月19日 17:19:50
-
いつも、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
これまで長くご利用いただいておりますのに、この度このような不手際が発生し、ご不安を抱かれましたことは、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後このようなミスを起こさないよう、ご予約の管理から、チェック体制をさらに強化して参る所存でございますので、この度の件は、どうかご容赦の程、よろしくお願い申し上げます。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ポイント２倍！楽天ユーザー感謝プラン♪インバス・平日３，８００円～
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスシングルＢ／Ｓ】
設備・アメニティ2
wadadawa38さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- wadadawa38さん [50代/男性] 2015年08月04日 14:14:56
-
WifiはSoftbankのみでDocomoはロビーのみ、かつ速度も遅く、使い物にならなかった。
部屋には冷蔵庫・トイレのウォシュレットがなく、汚くて狭い幹事の部屋。今回ほど、部屋の選択を悔いたことはない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル２８広島 2015年08月08日 16:57:28
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
しかしながら、ご希望にそえることが出来ず、お詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食２００円！】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【無線ＬＡＮ・禁煙】インバスシングルＢ／ＳＡ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月27日 15:58:32
-
安かろう悪かろうでわりきっています。しかし、マツダスタジアムの巨人戦、宇品の花火大会で満室はわかるが、部屋の清掃度が低いのは日本のホテルではめずからしいレベルでした。これは改めてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテル２８広島 2015年07月28日 15:09:53
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、清掃の不行き届きにより、ご不快な思いをお掛けしましたこと、深く反省し心よりお詫び申し上げます。
リーズナブルな料金で快適にお過ごしいただくことが弊社のコンセプトでございますので、このお言葉を真摯に受け止め、清掃の効率化を図りながら、改善して参りたいと考えます。
次回のご予約も頂戴しております。
少しでもご評価いただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存にございます。
利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスツイン・ダブル】カップル・ご家族・お友達でのお風呂・トイレ付お部屋プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスツインＤＴ（Ｓユース可）】
設備・アメニティ2
恋のぱぱさんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 恋のぱぱさん [40代/男性] 2015年06月01日 14:24:03
-
広島カープの試合日だったためか、何処も一杯。
クチコミを読み、仕方ないなぁと思いながらやむなくこのホテルを予約。
部屋は狭く、ベッドの巾も狭く、風呂も狭く…
風呂上りに髪を乾かそうとしたら、ドライヤーが無い。
フロントに聞くと、貸出制との事で、借りに行きました。
また朝食用にコンビニでおにぎりとインスタントの味噌汁を買ったのは良いが、部屋にあるのは魔法瓶に入ったお湯のみ。
翌朝には確実に冷めているであろう。
湯沸しは無いのかと尋ねると、これも貸出制。
またもフロントまで移動。
翌朝、歯磨きした後、うがいをしようと、プラスチック製の青いコップを持つと、明らかに誰かの使用後洗ってない唇型の歯磨き粉の跡が残っていて、使えませんでした。
また、髭をそろうと思うと、髭剃りも無い…。
結構なホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル２８広島 2015年06月05日 14:54:06
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、有難うございます。
しかしながら、数々の不行き届きがございましたこと、深くお詫び申し上げます。
備品に関しては、タイプにより装備した客室もございますが、アメニティなど、必要最低限にしています。
こうして、低価格を実現することで、多くの方にご利用いただき、運営して来ております。
ご理解いただけない方もいらっしゃいますが、ご容赦願いたいと思います。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスシングルＢ／ＳＡ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月12日 02:12:10
-
部屋は予想以上に狭かったです。朝方から他の部屋の音がかなり響いていて寝れませんでした。
インバスタイプのお部屋でしたが、バスは狭く、掃除が行き届いていませんでした。
フロントの対応も雑な印象を受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル２８広島 2015年05月15日 19:12:52
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、数々の不行き届きがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【インバスシングル】お部屋にお風呂・トイレがあるほうがいいなプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【無線ＬＡＮ・禁煙】インバスシングルＢ／ＳＡ】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月06日 20:26:16
-
ベットマットのバランスが悪く、壁際から反対側にかけて、かなりの傾斜がありました。きっとベットに座ることが多い為の劣化によるものだろうと思いますが、寝にくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテル２８広島 2015年05月08日 17:47:00
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お客様には、お楽しみにされていたご旅行でございましたのに、ベッドの不具合にて、多大なご迷惑をお掛けしまして、心よりお詫び申し上げます。
早速、お調べしたところ、マットレスの下のボトムを支えるキャスター部分が破損していました。
今後このようなことがないように、客室のチェック体制を強化して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】インバスダブルBD（Ｓユース可）】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月04日 17:52:42
-
安いのでそれなりのサービスでした。
値段相応だと思います。
1人旅ならいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテル２８広島 2015年01月07日 13:23:47
-
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、ご満足いただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
弊社では、お客様のニーズ、プランに合わせて、さまざまな客室タイプを提供させていただいております。
これに懲りられず、また機会がございましたら、ぜひご検討下さいませ。
ご利用有難うございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定・カードＯＫ！】２０時イン９時アウトECOプラン♪アウトバスタイプ２，８００円～！
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
たけちゃん2980さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- たけちゃん2980さん [60代/男性] 2014年09月29日 18:45:43
-
防音対策が全くされていなくて廊下や他の部屋の話し声やドアをノックする音がうるさくて眠ることができなかった。また部屋に冷蔵庫がなかったのは驚いた。ひげそりも置いていなかった。タオル等ももう少し新しいものが欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテル２８広島 2014年10月02日 12:10:37
-
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。しかしながら、ご不快な思いをなされましたご様子、申し訳ございませんでした。
当日は土曜の高稼働日でございましたため、どうしても騒がしい面が出てしまいました。何かございました時にはご遠慮なくフロントまでお声掛けいただければ幸いにございます。ご利用ありがとうございました。
支配人 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食２００円！】朝定食付き元気もりもりプラン♪インバスタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【無線ＬＡＮ・禁煙】インバスシングルＢ／ＳＡ】
設備・アメニティ2
Ｆｒｏｓｔｙさんの ホテル２８広島 のクチコミ
一泊、寝るだけと割り切っての利用でした。
４人部屋に３人で利用。入室して主電源入れたにも関わらず真っ暗。
カーテン開けても夕刻でこの状態、一か所ランプの電球が取られていました。
コスト削減ということですか？
これでは夜は足元が危険とフロントの連絡。
デスクスタンドと外されたランプに電球を持ってきてもらいました。
その時の女性従業員さんの対応は大変良かったです。ありがとうございました。
ただ・・・
大浴場があるというので利用しましたが、作りは古いけど足伸ばせて入れるから良いかと
湯船に入り天井を仰ぐと、ゾッとしました。
カビ・カビ・カビ・カビ・・・(◎_◎;)
想像を絶するカビ一面。そのまま視線を入口ドアに落としたらフレームにカビ・カビ・カビ。
慌てて飛び出しました。
どんな清掃をしているのか、いや・・・してないのか。
衛生管理が全くできていません。あれでは身体に異変起こしても不思議ではありません。
部屋に戻ってベッド脇を見ると、前の方が捨てたのか電力会社の封筒が落ちてました。
ここも掃除はされていないということなのでしょう。
低価格だから仕方ないと思うにはあまりに不衛生でした。
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この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございます。
しかしながら、数々の不行き届き、特に清掃について、ご不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。
ただ、大浴場を過大にご指摘されておりますが、定期的に行う水質検査、空気環境測定などの届出では、衛生管理上問題はございません。
ご安心くださいませ。
ご利用有り難うございました。
支配人 木村