この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
フロントの接客とコスパをご評価いただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、清掃の不行き届きから、ご不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。
施設が古いゆえに、清掃には特に重要視して取り組んでおりますが、再度指導を強化して参りたいと考えます。
最後に「また利用したい」のお言葉を賜わり、光栄に存じ上げます。
ぜひ、機会がございましたら、ご検討の程よろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
客室タイプは様々にございまして、今回ご利用のお部屋タイプは大変狭く（７㎡）ご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。
初めてのご利用されるお客様は、当然のことながら料金のお安いプランからご予約をされると思いますが、インターネット予約では、若干の料金差額（平日２００円）で、１５㎡の広めタイプのご用意もございます。
ぜひ、次回の機会にご検討くださいませ。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
しかしながら、ご希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
冷蔵庫は、全室の完備とはなっておらず、ご迷惑をお掛けしました。
また壁紙の張り替えは順次取り組んでおりまして、ご不快な思いをお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、皆様で弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
長年低料金システムで営業しておりますが、「まあまあ普通」のお言葉は、ご評価いただけたのかなと思っております。
次回も、ご希望に適うようでございましたら、よろしくお願い致します。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
アウトバスタイプのご利用でしたが、当ホテルは、風呂・トイレ共同のタイプだけではなく、通常のユニットバス、トイレ付もございます。
Wi-Fiは、全館対応となっておらず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
立地、宿泊料金など、ご納得のお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋のシャワーの水圧が低かったとのことは、大変申し訳ございませんでした。
上層階は、加圧ポンプで水圧を維持しておりますが、再度点検、調整を図りたいと思います。
ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。
それでは、またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちしております。
ご利用いただき、有難うございました。

支配人　木村

この度は、ホテル28広島へお越しいただき、誠に有難うございます。
コストパフォーマンスをお褒めくださり、大変嬉しく思っております。
ただ、ご評価の低かった接客、清掃面は、ご期待にそえるようサービスの向上を目指し、精進して参りたいと考えます。
それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご利用いただき、有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
大浴場をゆっくりご利用いただけまして、何よりでございました。
アウトバスタイプは、低料金で提供しておりますが、備品なども少なくご不便をお掛けし申し訳ございません。
数に限りはございますが、フロントにて貸し出しが可能な備品はございますので、お問い合わせください。
それでは、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
しかしながら、騒音でご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。
騒音に関しては、客室の防音性が低いこと、またお客様のモラルもございますが、気持ち良くお過ごしいただけず、申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

いつも、弊館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、コストパフォーマンスをご評価くださり、光栄に存じます。
しかしながら、構造上の問題から防音面でご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳なくお詫び致します。
部屋割りにおいて、この点は注意しておりますが、その日の稼動状況により難しいところもございます。
至らない点も多々ございますが、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館を連泊でご利用くださり、誠に有難うございます。
繁華街に近い立地、大浴場をご評価いただき大変嬉しく思います。
しかしながら、空調など古くから設備のため、行き届かない面がございまして、お詫び申し上げます。
計画的に設備品の新規入れ替えは進めておりまして、ウォシュレット、WiFiの環境改善、朝食においても充実させていければと考えております。
おっしゃるように、低料金を維持しながら提供しておりますので、ご理解いただけましたら幸いに存じます。
ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館へお越しくださり、誠に有難うございます。
しかしながら、ご利用いただいた客室は、ベッドサイズが小さいタイプで、申し訳ございませんでした。
マットレスは全室の入れ替えを致しましたが、サイズは客室スペースの関係から、異なっております。
ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ご利用いただき、有難うございました。

支配人　木村

再度弊館をご利用いただき、また引き続きご投稿くださり、誠に有難うございます。
ひとことのご評価ですが、今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進して参りたいと思っております。
次回のご予約も賜わり、幸いに存じます。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
しかしながら、大浴場において、ご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
清掃をはじめ、改善出来るところから取り組んで参りたいと思います。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応から大浴場において、お褒めの言葉を賜わり、大変嬉しく思います。
低料金で快適にお過ごしいただける環境作りを目指し、引き続き取り組んで参ります。
ぜひ、次回の機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
立地、低料金システムをお褒めくださり、大変嬉しく思います。
お客様のニーズにお応え出来れば何よりと思っておりますので、またの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
ご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村

いつも、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
ご感想に宿泊料金が高くなったのではとございますが、近年、広島市内は宿泊需要が高まり、ホテル全般において高い料金設定をする傾向が続いているようです。
しかしながら、弊社は極端な価格変動、価格の吊り上げなどは致しておりません。
この度のご利用は、休前日の土曜日ということで、平日より若干高い料金設定ではございましたが、お客様のおっしゃる2,800円の料金は、日曜日（連休の際は最終日）、また閑散期の当日限定プランで販売提供しております。
ここ数年は施設、設備の更新を行う中で、消費税8％の増税の際も値上げをせず企業努力として精進してきておりますので、どうぞご理解いただけましたら幸いに存じます。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
立地、リーズナブルな料金をお褒めくださり、光栄に存じ上げます。
また、お部屋も清潔でしたとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。
ぜひ、次回の機会がございましたら、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ご投稿いただき、有難うございます。

支配人　木村

　いつも、弊館をご利用くださり、厚く御礼申し上げます。
夜の歓楽街に近い立地、低料金をご評価賜わり、お客様のお役に立つことが出来まして、大変嬉しく思っております。
引き続き、お得なプランを提供させていただきますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い致します。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

　この度は、お久しぶりに弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
立地をお気に入りくださり、お疲れのところをお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。
「また利用したい」のお言葉も賜り、光栄に存じ上げます。
ぜひ、次回の機会にも、ご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村