投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月02日 05:38:50
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朝食付きで4200円と非常に安くて満足しています。トイレ・バスが着いていませんが、まずまずだと思います。天然温泉の音戸温泉が徒歩１分の所にあって良かったです。繁華街の真ん中にあるので、駅からホテルまでの間に多くの客引きに声をかけられるのがいやです。
- ホテル２８広島 2003年03月03日 11:59:49
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この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。朝食つきプランにご満足頂け嬉しく思います。
先のご投稿に御座います、音戸温泉に行かれたようですね。
客引きの件、彼らも仕事なのはわかりますが、せめて「手ぶら」と「旅行鞄」も判断基準にしてもらいたいですね。これも前にご投稿頂きましたが、一筋逸れて「中央通り」経由でお越し頂くのも方法かなと思います。
それでは次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年02月27日 18:57:27
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今回は、インユニットシャワーシングルで泊まらせてもらいました。ただ、170㎝の細身の私ですらベットは小さかったです。それが気になりました。
- ホテル２８広島 2003年02月28日 12:33:33
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この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。最近ではベッドサイズが１００＊２００が主流で、セミダブル１２０＊２００を取り入れておられる施設様も御座いますが、弊社はシングルで９５～１００＊１８５～２００とお部屋により違います。交換時には１００＊２００を基準にしております。宜しくお願い申し上げます。それでは次回ご利用を心よりお待ち申し上げます。有難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年02月26日 21:22:08
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初めての利用でした。飲食店やコンビにが近くにあり便利でした。でも、フロントやレストランでの対応に満足できませんでした。なんとなく覇気が感じられませんでした。客商売ですから、言葉だけでなく応接態度を勉強されてはと思います。値段が安いから仕方がないとも思いましたが、安かろう悪かろうでは思います。また、部屋はかなり年数が経っているのでしょうが、壁が破れていたり、機械かなんかの音が0時過ぎまで聞こえて、ゆっくりと静かに眠れませんでした。不満ばかりですが、今後の改善を期待しています。
- ホテル２８広島 2003年02月27日 09:14:54
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この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。また、今回は貴重なご意見を頂戴致しました。
仰るとおり、スタッフの対応はまだまだ発展途上で御座います。お客様からの叱咤、激励が良薬になるものと確信しておりますが、課題はそれだけでは御座いませんね。弊社運営にあたり、正念場を無事乗り越えました暁には、福利厚生の充実等で喜びを感じて勤務してくれるような体制にしたいと思っております。
当然、お部屋等の更なる改善もしていく所存で御座いますので、応援の程よろしくお願い申し上げます。
それでは次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年02月26日 20:29:54
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場所的には繁華街のすぐ横。広島のグルメを満喫するには最高の場所。徒歩0分のところには、音戸温泉という、一見銭湯のようだが、ちゃんとした天然温泉がある。手ぶらセットでサウナ、薬湯にも入れて６５０円はうれしい。
今回宿泊した、5000円の部屋は、別途はダブルで広く快適だが、部屋自体は狭く、ベッド以外は荷物を置くスペースしかない。
テーブルもないため、部屋でちょっと仕事というわけにはいかない。
１Fに大浴場があるということで、このホテルを選んだのだが、それほど大きくなく、キレイでもない。先ほどの音戸温泉が近くにあるので利用することはないだろう。
ともあれ、ベッドは広くて寝心地はとてもよかった。価格からすれば十分に満足できる。
- ホテル２８広島 2003年02月27日 08:59:05
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この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。的確なご感想を頂き恐縮しております。
お隣の音戸温泉は先代が見事に掘り当てられまして今日に至っており、二代目が頑張っておられます。弊社も浴場各種工事で使用不能のときに、臨時でお世話になっておりますが、お客様には好評で御座います。弊社浴場もいつかは音戸温泉のように（広さ的には無理がありますが）ありたいと思っております。
今回ご宿泊頂いたお部屋の方は、仰るとおり狭いのが難点で御座います。しかしながら価格にご満足頂けましたようで幸いに御座います。
それでは次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年02月25日 18:17:49
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ホテルはかなり古く、部屋もカーテンやベッドカバーの汚れが気になりました。窓も開ける事が出来ず、換気が悪く匂いが気になります。よく部屋で食事を済ませる事が多いのですが、さすがに部屋で食事をする気にはなりませんでした。女性には向かないホテルだと思います。
- ホテル２８広島 2003年02月26日 10:08:27
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この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。しかしながら、ご満足頂けることが出来ず、残念に思います。
カーテン等は定期的に洗濯、悪いところから新品に交換しておりますが、全室交換までは至っておりません。また、ベッドカバー等はリネン業者にお願いしておりますが、お部屋でのご飲食により付着したシミやタバコの焦げ等は「シミ抜き」や「継ぎあて」等で対処させて頂いており、本来であれば全室綺麗なものでお過ごし頂ければこの上ないのですが、現状は至っておりません。ただ、清潔は心掛けております事をご理解頂ければ幸いに御座います。
有難う御座いました。
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年02月24日 13:50:27
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先週利用しました。繁華街から近く、値段も安く次回も是非利用したいと思っています。
- ホテル２８広島 2003年02月24日 16:48:01
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この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。次回ご利用頂けるとの事、嬉しく思います。当日、何か御座いましたら、ご遠慮なくお申し出下さいませ。それでは、お越しを心よりお待ち申し上げます。有難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年02月23日 22:23:01
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ホテルに入った時から「えっ？？？」って思いました。フロントの方の友達なのか若者のノリで喋ってて、チェックインしにくかった。第一印象は最悪でした。投稿情報を見て、少しは部屋自体にも期待していたのですが、布団は汚れているし、気持ちの良いものではありませんでした。夜中には隣の部屋から目覚ましの音が鳴り響き、なかなか鳴り止まず、目が覚めて、寝られなくなってしまいました。上から、横から、音が響いて気になりました。ただ、何処でもいい、安くて、寝られる部屋を！と思われる方なら良いかもしれませんが・・・。
- ホテル２８広島 2003年02月24日 09:43:15
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この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。しかしながら、チェックインの段階で、こちらの不手際により心象を悪くさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
今回の苦情をもとに、当事者には厳重注意を、また全スタッフに再認識を徹底させて頂きます。
目覚ましの件、調査致しましたところ、通常、清掃時に確認し「オフ」に致しますが、当日はお客様の周囲のお部屋は全てご利用頂いておりました。このような場合は、フロントにお申し出下されば幸いにございます。
最後に、弊社をお気に召されてご利用下さるお客様も多数いらっしゃる事も事実で御座いますので、出来ましたらこれに懲りず、又のご利用を頂ければ幸甚で御座います。それでは文書にて失礼致します。有難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年02月23日 19:07:52
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朝食の５５０円は安かった。（２００円割引券をチェックインの時にもらった）ちゃんとした朝食が出た。昔のホテルなのでバストイレが部屋にないのは仕方がない。窓からお墓が見えるのでずっと、カーテンを閉めたままで過ごした。夜１時に帰ったら風呂もなく、つらかった。せめて、シャワーを使えるようにして欲しかった。でも、全体的には満足できた。「また、泊まりますか？」と聞かれたら「多分、泊まります。」と、答えます。次からはクレジットカードが使えるようにして欲しい。
- ホテル２８広島 2003年02月24日 09:08:00
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この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。朝食は通常７５０円のところ、インターネットからご予約の場合、特典で割引券をご利用頂けます。
ご利用のお部屋はアウトバスシングルでしたが、弊社開業にあたり、さまざまなニーズにお応え出来るようにというコンセプトのもと設置されました。
お風呂の件ですが、ご不便をおかけ致しました。
また、クレジットカードご利用は、室料合計４，０００円からとさせて頂いております。こちらもご了承の程、お願い申し上げます。
それでは次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年02月13日 22:49:57
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先週利用させていただきました。眠るためだけの利用だった私は低価格に満足できました。ありがとうございました。
- ホテル２８広島 2003年02月14日 09:12:56
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この度は弊社をご利用頂きましてありがとう御座います。価格面にご満足頂けまして嬉しく思います。
十分にご休息されましたでしょうか。皆様に快適な睡眠をお取り頂けるよう、フロントは２４時間頑張っておりますので、何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
それでは次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。ありがとうのお言葉を頂きまして、有難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年02月13日 11:51:44
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受付の応対の感じは悪くなく、ホテル周辺も便利でした。
あの値段を考えれば充分なホテルです。５千円台のシングル利用しました。ありがとうございました。
- ホテル２８広島 2003年02月13日 15:09:08
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この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座います。ご満足頂けたご様子、とても嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点が御座いますが、今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。
それでは次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。ありがとうのお言葉を頂きまして、有難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年01月31日 18:32:36
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値段のわりには十分快適な部屋でした。
シャワーありましたが、シャワーを引っ掛けて止める
ところが高い位置に一箇所しかなかったですが、
もぅすこし低い位置にもつけてもらいたいです。
また泊まります。
- ホテル２８広島 2003年02月01日 09:28:50
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この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。ご満足頂けまして嬉しく思います。
さて、シャワーヘッドの引っ掛け金具の件は、以前にもご指摘を受けた事があります。今、カタログを改めて見てみますと、普通、高さ８７５ミリと１６５０ミリの２箇所ですが、狭いユニットタイプは１６５０ミリの部分一か所のみですね。規格品なので開発設計者の意図なのでしょうか。ご要望にお応えできるかどうか不明ですが、後付けで対応できるかを検討させて頂きます。
それでは、次回ご利用頂けるとの事、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年01月30日 22:59:36
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出張で３泊利用させていただきました。初めての利用です。
東京出張のときは、ここよりも高く設備もイマイチなホテルを利用しているので、それと同等くらいかなぁ・・・と期待してなかった分、得した気分でたいへん満足しています。
（女性や呼込みが苦手な方に・・・）市電からホテルまでは、大通りの道の方がおすすめです。
- ホテル２８広島 2003年01月31日 10:14:04
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この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。ご出張、お疲れ様でした。期待以上と感じて頂けましたこと、嬉しく思います。
さて、宿泊料の相場平均は東京で７～８千円、大阪で６～７千円、広島は５～６千円（インバスシングル・割引後価格）だそうです。ご存知の通り、弊社の場合は４千円前後のアウトバスタイプが御座いますので、ニーズにお応えできれば幸いに御座います。
「大通り」は中央通りと申しますが、そうですね、少し遠回りですが仰る通りだと思います。
それでは次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年01月27日 10:36:38
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広島駅から（最寄の市電までも）ちょっと遠いのと、繁華街の近くにあるのが気になりますが、部屋も綺麗でかつ安くて朝食もついていて良かったです。
- ホテル２８広島 2003年01月27日 12:33:01
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この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。朝食付きプランにご満足頂けまして嬉しく思います。
立地におきましては、平和大通りに面しており、総合的には好立地のようですが、仰る通り最寄の電停、バス停に難が御座いますね。平和大通り側も公共交通機関の利便性が向上すれば、より良いものになるかと思われるのですが。
それでは、次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年01月26日 21:09:53
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最上階で宿泊したが空調設備？の真下らしくうるさく全く眠れない状態だった。
- ホテル２８広島 2003年01月27日 09:55:51
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この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。
ご指摘の件ですが、仰る通り、最上階にはボイラー等が設置して御座いまして、数年前に新品を入替え致しました。以前のものに比べると騒音の少ないものですが、それでも深夜におきましては、音に敏感な方は気にされます。申し訳御座いませんでした。次回もまたご利用頂ければ幸いに御座いますが、その時には、予めその旨、お伝え頂ければ善処させて頂く所存で御座います。よろしくお願い申し上げます。有り難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年01月23日 22:12:43
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前回の４．５畳の部屋はさすがに狭かったので、今回はダブルベッドシングルの部屋に宿泊しました。部屋は広くベッドも当然広く非常に快適でした。やはり連泊は広い部屋に限ると思いました。今回ひとつだけ気になったことがあります。携帯を充電しようと思い、コンセントを探しましたが見あたりませんでした。と言うより何かのプラグ全てのコンセントが塞がっていました。果たして勝手に抜いて良いものかちょっと考えてしまいました。
- ホテル２８広島 2003年01月25日 09:27:20
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いつも弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。快適に過ごされたご様子、嬉しく思います。前回はセミダブルシングル、今回はダブルベッドシングル、かなり広さが違いましたでしょう。５００円程の違いも連泊となれば負担になりますが、仰る通り、連泊される場合は広いお部屋の方がお奨めで御座います。
さて、コンセントの件はご不便をお掛け致しました。インバスタイプのお部屋は、段階的にコンセントの増設を行っておるのですが、該当部屋は未だで御座いまして、今しばらくお待ち下さいませ。支障は御座いませんので、ご遠慮なくプラグを抜いて下さって結構で御座います。また、フロントにて、二又コンセントの貸し出しもさせて頂いておりますのでご利用下さいませ。
それでは次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年01月22日 08:08:47
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料金と設備を考えると、十分納得の行くホテルでした。
- ホテル２８広島 2003年01月22日 08:53:17
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この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。十分納得して頂けたとの事、嬉しく思います。
これからもご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。それでは次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年01月20日 07:44:52
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広島地区にしては、価格もリーズナブルですしホテルも綺麗です。
駐車場が遠いのがネックです。
- ホテル２８広島 2003年01月20日 09:04:50
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毎度弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。ご満足頂けているご様子で、嬉しく思います。
今回ご利用頂きました提携駐車場は、今月から契約させて頂いたところで御座いまして、徒歩４分程ですが、料金はご満足頂けると思います。従来の徒歩２分のところも継続して提携をさせて頂いておりますが、料金が少々高く、お客様にどちらかを選んで頂いている状況に御座います。宜しくお願い申し上げます。
それでは次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。
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- 投稿者さん 2003年01月17日 14:25:17
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昨年11月21,22日に利用しました。その節はお世話になりました。
宿泊した部屋はインバスタイプでしたが、2日目には大浴場も利用しちゃいました。時間帯や他の利用客との兼ね合いもあると思いますが、シティホテルで大きなお風呂に入れるのはなかなか快適ですね。その他の設備の点でも十分納得のいくものでした。老朽化した(失礼)設備を低予算(重ねて失礼;;)で、あそこまで維持するのは並大抵の努力ではないと思います。スタッフの皆さんの熱意に頭の下がる思いです。また、ぜひ利用したいと思います。これからもがんばってくださいね!!
今回、別件にて旅の窓口を検索中、たまたまこちらの掲示板を拝見し対応の真摯さに感動して、遅ればせながら一言お礼を言わせていただきました。
- ホテル２８広島 2003年01月18日 10:33:06
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昨年度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。また、弊社運営にご理解頂けた文章を拝見致し、とても心が休まる思いです。
開業当時（２０年前）は低料金（最低２，８００円～）が話題を呼びまして、年間平均稼動率９８％という数字をあげておりました。弊社は各組合に加入しておりませんので、室料の束縛もなく、社長の方針で値上げも控えめにし、現在に至っております。ただ、施設の老朽化は防ぐ事が出来ず、ご迷惑をお掛けしておりますが、心臓部分はリニューアル済みで御座います（目に見えない部分）。
お客様の応援によりまして、近い将来には目に見える部分も改良できる予定ですが（当然、値上げは考えておりません）、先は判りませんので急がず、されど遅れず、堅実に運営していく所存で御座います。
名実共に「安くて良い設備」と喜んで頂けることを楽しみにしております。また、スタッフもついて来てくれており、頼もしい限りです。
掲示板は私の仕事のうちの一つですが、ご投稿に対する感謝の意味も含めまして返答させて頂いております。正直に申しますと、少々返答に苦しむ時も御座いますが、飾らずに事実を述べさせて頂いております。
それでは、次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。ご声援有り難う御座いました。
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年01月14日 18:50:03
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料金は確かに安いですが、同じくらいの価格で、もっと設備の良いホテルもたくさんあります。
部屋にティッシュやハブラシ等は置いていただきたいです。
また、窓が開かないので空気が良くありませんでした。
お風呂のお湯もぬるかったです。
もう少し、快適に過ごせる配慮をしてくだされば、また利用したいと思います。
- ホテル２８広島 2003年01月15日 10:20:08
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この度は２度目のご利用を頂きまして有り難う御座います。
広島のホテル業界に限って申し上げますと、どこも企業努力をされている事と思います。
恥ずかしながら、私は勉強不足で存じませんが「シティ・ビジネス」「立地」「非更生」「未償却」の条件下で「低価格及び良設備」であれば、まさに最たるところだと感じ入ります。弊社ではいまのところ、ご期待に沿えず申し訳なく思います。
お風呂の件は、１７時の時点で４５度となっておりまして、時間の経過とともに下がります。誠に恐縮で御座いますが、追い湯（７０度）をして頂ければ幸いに御座います。
お部屋の換気は清掃時に特に気を付けておりますが、不備が有ったとの事、お詫び申し上げます。貴重なご意見を賜りましたのに、前向きな回答が出来ませんことご容赦下さいませ。
有り難う御座いました。
投稿者さんの ホテル２８広島 のクチコミ
広島に出張の際は良く使っています。大浴場のシャワーが朝使えると助かるのですが。。。
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いつも弊社をご利用頂きまして有難う御座います。シャワーの件、ご不便をお掛け致しております。冬季における早朝シャワーご利用は「寒さによる不具合（風邪等）発生の可能性」により控えさせて頂いております。ご理解頂けますようお願い申し上げます。
それでは次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有難う御座いました。