この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。
インユニットシャワールームにおける、トイレットペーパーの湿気に関するご指摘は、下の会員様のご投稿にも御座いまして看過出来ないのですが、換気扇を回した状態にして頂くという事しかご返答出来ません事、何卒ご了承の程、お願い申し上げます。
次に、モジュラージャックの件ですが、現在の電話機が壊れ次第、順次モジュラージャックに交換しておる状況で御座います。しかし、デスクの裏側に端子が御座いますので、これもまた、スマートでは御座いません。
パソコンをご利用される方にはご不便をお掛け致しますが、１Ｆの公衆電話に接続して頂ければ幸いに御座います。
次回ご利用して頂けるとのこと、嬉しく思います。心よりお待ち申し上げます。貴重なご意見を賜りまして有り難う御座いました。

この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。弊社特長で御座います、料金面でご期待に沿えなかったこと、残念に思います。
さて、仰る通り、遮音性は良好では御座いません。私共は公共機関ではなく、民間の一施設、また商売で御座いますので、こちらから言える事では御座いませんが、「お互いに気をつけることが必要」というお言葉を頂き、とても嬉しく思います。お客様に弊社の欠点を補って頂くのは誠に恐縮ですが、大変有り難い事と受け止めます。
それでは、次回ご利用頂ければ幸いに御座います。有り難う御座いました。

この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。また、リアリティのある詳細なご感想を頂き、嬉しく思います。
順を追って回答させて頂きますと、ご指摘通りドア下部の隙間より廊下側の明りが漏れますが、この隙間は換気の基準によるもので御座います。
お部屋の古さは否めませんが、清掃はしっかりとさせて頂くよう努めております。お褒め頂きました事、ベッドメイクも喜びます。
シャワールーム（規格品）は、これでもかという位、コンパクトにまとめられておりますね。ただ、以前にもご指摘が御座いましたが、トイレットペーパーの設置場所は、あの位置がベストですね。逆に言うとあの位置しかないようです。紙が湿る問題で不快な思いをされたとの事、対処法は、換気扇を回しておいて頂くことでしょうか。良い回答が出来なくて申し訳御座いません。
立地に関しましては、利便性は大変良いのですが、交通機関が中途半端な事と、周囲が特飲街ですので、夜間における不安を持たれる方もいらっしゃいます。特に女性はそうですね。ですが、仰る通り、治安はしっかり保たれております。交番の警察官は何と仰ってましたか？余談となりますが、最寄の交番は半径３００Ｍ以内に２箇所（新天地派出所、弥生町派出所）、警察署は４００Ｍ以内に１箇所（広島東警察署）御座います。
それでは、次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。

いつも弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。料金的にご満足頂けまして嬉しく思います。
仰る通り、ご利用頂いたアウトバスタイプはフェイスタオルしかご用意しておりませんが、フロントにて５０円でバスタオルをレンタルしておりますので、余分な出費では御座いますが、どうぞご利用下さいませ。
それでは、次回ご利用頂けるとの事、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。

いつも弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。提携駐車場の方をご利用頂いているとの事、料金的にご不便をお掛けしております。さて、この度お知らせが御座います。未だ、確実では御座いませんが、別の提携駐車場からのご好意で、お安くご利用頂ける話がきております。来年１月より場所は変わりますが（徒歩３分）、１５：００～翌１０：００までの１泊が現在の料金と同等（調整中）と成る予定で御座います。追って、情報欄に記載させて頂きますのでよろしくお願い申し上げます。駐車券も１枚で清算可能となります。契約が成立した暁には是非、ご利用下さいませ。
それでは、次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。

この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。ご満足いただけたとの事、嬉しく思います。
弊社の特長は低料金と立地のよさ、サウナ、大浴場、いろいろな部屋タイプがあるということで御座いまして、その他は特筆するような事はなく（当然、スタッフは頑張っております）、平凡なビジネスホテルで御座いますので、期待せずにお見えになられて期待以上のものを感じて頂ければ幸いに御座います（笑）。
ただ、ここの情報欄もそうですが、弊社ホームページにも画像が少ないので不安を抱かれるかも知れませんね。今後は改善をしていきたいなと思っております。
それでは、次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。「ありがとう」のお言葉、有り難う御座いました。

この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。
ご宿泊日を間違えられていたとの事、当日お部屋をご用意することが出来て幸いでした。弊社では、満室日における「ノーショー」、故意もしくは悪質な「ノーショー」以外は原則としてペナルティ料は頂いておりません。年間を通しての発生率はとても低く、裏を返せばご利用下さるお客様のお陰で、感謝しておる次第で御座います。ただし、これはあくまでも弊社の方針であり、他社はそれぞれの方針がございますので、くれぐれも、お気をつけ下さいませ。
それでは、次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。「ありがとう」のお言葉、有り難う御座いました。

この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。サウナのご利用、及びＤタイプでおくつろぎ頂けたようで御座いますね。
さて、ご指摘の件、以前にもここで述べさせて頂いておりますが、仰る通りで御座います。気になされない方もいらっしゃれば、当然気になる方もいらっしゃいます。ただ、ハード面の事ですので、正直、改善は難しく、将来リニューアル時の貴重なご意見として温存させて頂きますこと、何卒、ご了承をお願い申し上げます。
次回ご利用いただけるとの事、嬉しく思います。
それでは、その日を心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。

この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。お調べ致しましたところ、直予約でご利用頂いたようで御座います。
さて、ご指摘の「髪の毛」の件、申し訳御座いませんでした。ベッドメイクの清掃時には三角巾を装着し髪の毛落下防止に努めており、チェックもしているのですが見落としてしまったようでございます。今後は不備のないように努力させて頂きます。
次にカーテンの件ですが、先程、該当部屋を確認致しましたところ「ホコリだらけ」では無かったのですが、不快な思いをされたご様子、重ねてお詫び申し上げます。
それでは、次回ご利用の程、お待ち申し上げます。有り難う御座いました。

この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。立地的利便性を評価下さり嬉しく思います。
さて、ベッドの配置の件ですが、寒い思いをされたとのこと、お風邪等お召しになられませんでしたでしょうか。ご要望の配置替え等は正直なかなか難しく、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。次回ご利用の際、フロントにお申し出下されば毛布の貸し出しをさせて頂いておりますので、ご一報下されば幸いに御座います。
女子浴場のカランの件、ご報告頂きまして有り難う御座います。シャワーの止まりが少々早いようで御座います。早速、改善させて頂きます。
それでは、次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。

再度、ご投稿頂きまして有り難う御座います。
また、弊社の掲示板に対する姿勢をご理解下さり本当に嬉しく思います。
「旅の窓口」の人気の一因として、この掲示板が存在します。弊社と致しましては、折角何らかのご投稿を頂いたのですから、返信をしなくては申し訳ないと考えます。苦情等に関しましては、ご納得頂けているかどうか解かり兼ねますが、事実関係を把握しながら返信させて頂いております。
ただ、最近、会員様サイド、施設側サイドで掲示板の是非が激しく討論されておるようです。個々の捉え方は十人十色で御座いますので、何が正解かは私自身判断がつきませんが、私はこれからも、このスタイルでやっていく所存で御座います。唯一思う所は、双方がマナーを守り掲示板を利用されれば、益々有意義なものになると感じております。
それでは失礼致します。「ありがとう」のお言葉、有り難う御座いました。

この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座いました。
テレビ音声の不備が御座いましたこと、申し訳御座いませんでした。
近くのお店でお友達が出来たとのこと、宜しかったですね。次回お見えの際の楽しみの一つでいらっしゃるかと存じます。
それでは、次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。

この度は弊社をご紹介頂きまして有り難う御座います。
さて、ご指摘の件ですが、弊社におきましては、ベッドメイクは９時までに出勤致しまして、９時から１Ｆでミーティングを行います。そして９時３０分ころから各持ち場に移動しまして実質１０時ぐらいから清掃を始めます。当然、宿泊階での私語等は慎むように指導しており、ベッドメイク達も認識してくれております。
責任者には、この旨、徹底の程、再度報告致しました。ただ、８時ごろと御座いますので少々時間にズレが御座いますが、投稿時に勘違いされた可能性も御座いますので、ここにお詫び申し上げます。
それでは、次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。

毎度弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。
ご指摘の大浴場営業時間の件は、ご不便をおかけ致しましたこと痛み入ります。現在までに至りますところの設定時間は、過去統計や、勝手では御座いますが弊社の諸事情を踏まえてのもので御座いますので、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
それでは、次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。

この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。料金、朝食にご満足頂けましたようで嬉しく思います。
さて、ご不便をお掛けいたしましたこと痛み入りますが、大浴場営業時間はこちらの情報欄にも明記して御座いますとおり１１月～４月の間は１７時～１時までとさせて頂いております。ただ、現在のところ２時まで営業させて頂いておりますので、ご承知おきの程お願い申し上げます。
それでは次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。

この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂きまして嬉しく思います。
「三段峡の紅葉、広島焼き、カキ」・・・本当に、上手に広島を満喫されましたね。広島といえば「牡蠣」ですね。最近は外国産などが手に入るようになりまして、ご家庭でも身近に感じられることでしょうが、やはり、本場の「牡蠣」は一味違うものと感じております。さらに１２月あたりからが旬（大粒）で御座います。機会が御座いましたら、是非またご賞味下さいませ。
さて、サウナの件は申し訳御座いませんでした。以前は週４日営業だったのを、最近、週５日に増やしはしたのですが、諸事情をご理解頂きたく、よろしくお願い申し上げます。
弊社交通案内に関する貴重なご意見、誠に有り難う御座います。早速、掲載優先順位等の検討致しまして、可能なところから変更させて頂きます。
それでは、次回お越し頂ける事を心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。

毎度弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。いつもご満足頂けること、嬉しく思います。
お泊り頂いた日は、寒かったですね。この冷え込みは例年より２～３週間早いようです。前回、暖房切り替えは１１月中過ぎとお伝え致しましたが、１０月末に切り替え致しました。
これから、益々寒くなりますが、どうかお風邪等お召しになられぬようお気をつけ下さいませ。
それでは来月のお越しを心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。

この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。
ご満足頂けましたこと、嬉しく思います。
仰る通り、最近、客引きが増えてきました。電車通り側から平和大通り側に下るにつれ「スタンド」「ヘルス」「中国エステ」の順に客引きが存在しております。彼（彼女）ら曰く「声を掛けるのは、身なりが清潔で紳士的な人」なのだそうで、仕事熱心なのも解りますが、興味の無い方にとっては迷惑な話ですね。ですが、治安はよく、これらの行為でのトラブル等は発生しておりませんのでご安心下さいませ。
それでは、次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。

この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。
電話料金に関しましては、事前にお問い合わせ頂きましたにも関わらず、適正でなかった事、申し訳御座いませんでした。正直申しますと、一昔前の設定で御座いますので、極端に割高となっております。これにつきましては、現在検討中で御座いますので、いましばらくお待ち頂ければ幸いで御座います。
それでは、次回ご利用の程、心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。

この度は弊社をご利用頂きまして有り難う御座います。
お部屋の方「十二分」、１２０％ご満足頂けましたこと、また、早速次回のご予約も頂いており、大変嬉しく思います（勝手に解釈してしまいました）。ですが、寒い思いをされたとの事、お風邪等お召しになられませんでしたでしょうか。申し訳御座いませんでした。
本年の広島における１０月は不安定な気候のようです。
弊社の空調はご承知の通り、ダクト方式で御座います。現在は日によりまして「送風」または「冷房」となっております。「暖房」への切り替えは例年１１月の中旬前後とさせて頂いております。この作業はバルブ切り替え、水抜き等が必要で頻繁には出来ません。何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
尚、フロントの方で毛布を貸し出しさせて頂いておりますので、次回、お申し出下さればご用意させて頂きます。
それでは来月のお越しを心よりお待ち申し上げます。有り難う御座いました。