いつも、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
　平和祈念式典に参列されたことをお聞きし、今年も猛暑の中で大変お疲れ様でございました。
　毎年、８月６日を特別な思いで迎えておりますが、広島は国際平和文化都市として、恒久平和の実現に向けて、世界にメッセージを発信していく使命がございます。
お客様の平和への思いに敬意を表し、私も共に祈念したいと思います。
　また、メンバーズへご入会くださり、ゆっくり出来ましたこと、何よりと存じます。
　次回お越しのご予約もいただき、感謝しております。
お忘れ物の充電器は、確かにお預かりしておりますので、ご安心くださいませ。

ご投稿くださり、誠に有難うございました。

支配人　木村


　

いつも、弊館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
　また、寛大なご感想に感激し、格別のご評価は大変光栄に存じます。
　提携先のメイセイパーク駐車場ですが、スペースが狭く空きスペースが見えづらいこともあり、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
ただ、こちらは２階以上でしたら、どちらへお停めいただいても、大丈夫でございます。
　次に冷蔵庫は、一部の客室にしかなく、ご要望は多くいただき、皆様のお気持ちは十分理解しているところでございます。
建設時に、ブレーカー総容量を高く設定していれば問題なかったのですが、ホテルを一時閉鎖しての改良工事は容易ではなく、現在検討課題となっておりお詫び申し上げます。
　また、朝食をお気に入りくださり、幸いにございます。
ふりかけは、おっしゃるとおり地元のタナカ食品を提供しておりますので、よろしくお願い致します。
　それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、有り難うございました。

支配人　木村

いつも、広島へお越しの際に、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。
また、格別のご評価を賜わりまして、光栄に存じます。
特に接客において「満足です」とお褒めの言葉をいただけましたこと、大変感激しております。
次回ライブの機会にもと嬉しいお言葉まで頂戴し、ぜひ、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただき、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。

防音面で至らない面がございましたが、全体に高いご評価を賜わりまして、深く感謝申し上げます。

ぜひ、次回広島へお越しの際にも、ご愛顧いただけましたら、幸いに存じます。

ご利用有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用くださり、誠に有り難うございます。

お客様には、格別のご評価を賜わり、大変嬉しく思っております。
近隣は繁華街のため、駐車料金が高くご迷惑をお掛けしておりますが、弊社提携先駐車場をご納得いただけまして、何よりと存じます。

次回のご予約も、頂いており感謝しております。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご利用くださり、有り難うございました。

支配人　木村

いつも、弊館をご愛顧くださり、あたたかいお気遣いに、心より感謝申し上げます。

朝食の卵が変わったことについて、ご感想をいただき、有り難うございます。
広島県内でも有名な世羅産を全農直送で、仕入れることが可能になり、新鮮で美味しい卵をご賞味いただけましたら、幸いにございます。

次に、お客様の質に関してご指摘をいただきましたが、一概にお答えが出来兼ねますゆえ、申し訳ございません。
私ども従業員から、接客姿勢を正すことで、改善される点もあると思いますので、今後も努力して参りたいと考えます。

それでは、次回のお越しを楽しみに、従業員一同、心よりお待ちしております。

ご投稿いただき、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館をご利用いただき、またご丁寧に長文の感想をくださり、誠に有り難うございます。

クチコミをご覧になられて、不安を抱きながらのお越しと拝見し、私も心配致しましたが、スタッフの対応をお褒めいただき、格別のご評価を賜わることが出来まして、心より感謝申し上げる次第でございます。

ご要望いただきました洗顔ソープは、早速設置させていただきました。
また、リンスインシャンプーは、これまでもご意見をいただく中で、検討しておりましたが、シャンプーとコンディショナーを別々に設置するなど、より質の高いものに変更していく方向で、協議しております。
貴重なご意見をくださり、有り難うございました。

また、客室の防音性に関しては、構造上から容易に改善することが困難で、申し訳ございません。
客室フロアにも、注意文書を掲示しておりますが、お客様のモラルにお願いする現状でございます。
ご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。

それでは、次回も広島へお越しの機会に、弊館をご検討いただけましたら、幸いに存じます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただき、誠に有り難うございました。

支配人　木村

この度は、ライブでお楽しみの後に、お疲れのところ弊館までお越しくださり、誠に有り難うございます。

今回ご利用の４名様の洋室は、ご家族、友人同士のご宿泊にお薦めでございまして、お気に入りいただくことが出来まして、何よりでございました。
また、格別のご評価を賜わり、光栄に存じます。

ただ、コンセントについては、配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
早速、三又コンセントを設置させていただきました。
また、リンスインシャンプーのご要望についても、現在仕入先と相談しておりまして、質の向上を含めて、改善を図りたいと考えております。
この度は、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

それでは、次回のお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

お忙しいところ、ご投稿くださり、誠に有り難うございました。

支配人　木村

いつも、弊館をご利用くださり、誠に有難うございます。

お客様には、立地、価格の面をお気に入りいただけ、高いご評価を賜わり、光栄に存じ上げます。

おっしゃるように、施設は年数が経過しておりますので、ご不便、ご迷惑をお掛けする面も多々あり、申し訳ございません。
設備の改善には、積極的に取り組んでいるところでございますので、今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

それでは、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただき、有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊館へお越しいただき、高いご評価を賜わりまして、誠に有難うございます。

特に、ベッドの寝心地において、ご満足いただけたご様子に、大変嬉しく思っております。
この度、ポケットコイルマットレスへの交換を順次取り組んでおりまして、6月初旬には、全室完了の予定です。
お客様に良質の睡眠を提供出来ましたら、幸いにございます。

ただ、今回ご利用いただきましたアウトバスCタイプには、ソファーベッドの備え付けがあり、狭くお感じになられたとのこと、申し訳ございませんでした。
この件は、今後、検討して参りたいと考えます。

それでは、次回も広島へお越しの機会がございましたら、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございました。

今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

低価格に、ご不安を抱きながらの来館と拝見し、ご心配致しましたが、「大変楽しい２日間」のお言葉に、大変感激しております。

また、スタッフへのお褒めのお言葉から、格別のご評価まで賜わり、光栄に存じ上げます。

頂戴しましたお言葉を励みとしながら、弊社のコンセプトでもあるリーズナブルな料金で、旅のお役に立てますよう、今後も精進して参ります。

お忙しい中をご投稿くださり、心より感謝申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社へお越しくださり、誠に有り難うございます。

また、次回のご予約もいただいており、感謝しております。

ご指摘のB/Sタイプの設備において、記載の備品が設置されていなかったとのことですが、お調べしたところ、表記の間違いはないと思われますが、今一度精査したいと思います。

設備においては、ご不便をお掛けしますが、貸し出し等で、対応できるものは、チェックイン時に承り致します。
今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社へお越しくださり、誠に有り難うございます。

おっしゃるように、様々なクチコミをご覧になっての来館で、女性のお客様は、特に不安な気持ちを抱かれたと思いますが、ご感想を拝見し、数々のお褒めの言葉に、大変感激しております。

弊社は、独自の経営スタイルで展開しておりますので、このような格別のご評価に、あたたかいお言葉は、大変光栄に思い、深く感謝申し上げます。

ぜひ、またの機会がございましたら、ご利用を心よりお待ちしております。

お忙しいところ、ご投稿くださり、有り難うございました。

支配人　木村

引き続きご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
接客においては、特に重要視する点でございますので、格別のご評価をいただけましたことは、本当に励みとなっております。

今後も、サービスの向上を目指し、精進して参りますので、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただき、誠に有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用くださり、誠に有り難うございます。

急遽のご予約で、気持ち良くお過ごしいただけましたことに、大変嬉しく何よりでございました。

また、接客をお褒めいただき、総合評価も格別のご評価を賜わり、温かいご感想に感激しております。

ぜひ、次回の機会にも、弊社をご愛顧いただけましたら、幸いに存じます。

ご投稿いただき、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

お客様には、リーズナブルな価格、立地など、お気に入りくださり、高いご評価を賜わり、光栄に存じます。
また、挽きたてのコーヒー自販機も、お褒めいただけまして、何よりでございました。

ただ、電気ポット、ドライヤーが備え付けでなく、ご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。

備品（電化製品）については、最大使用電力に制限がある客室におき、ご迷惑をお掛けしておりますが、フロントにて、貸し出しのシステムをとっております。
次回はチェックイン時にお申し出いただけますと、幸いにございます。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿いただき、誠に有り難うございました。

支配人　木村

この度は、連泊で弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。

お客様には、フロントの接客から、ご朝食、大浴場まで、温かいお褒めの言葉を頂戴し、担当スタッフも大変喜んでおり、心より御礼申し上げます。

また、クチコミ評価でも格別のご評価を賜わり、光栄に存じます。

しかしながら、浴場の清掃の不行き届きから、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様の目線からのお気づきとはいえ、このようなご指摘は、大変お恥ずかしい限りで、早速清掃スタッフに伝え、改善して参ります。

それでは、また広島へお越しの際は、是非弊社をご検討いただけましたら、幸いにございます。

ご利用くださり、誠に有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社にお越しくださり、誠に有り難うございます。

お薦めしております朝食付限定プランをご利用いただき、「全てに満足」と最高のお言葉を賜わり、大変感動しております。

また、クチコミ評価においても、格別のランクをいただき、厚く御礼申し上げます。

アウトバスタイプでございましたので、ご不便もあったと思われますが、大浴場をお気に入りいただけ、幸いに思っております。

お褒めのお言葉ばかり頂戴し、恐縮ではございますが、次回の機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお迎えさせていただきます。

お忙しい中をご投稿いただき、有り難うございました。

支配人　木村

Thank you for your use.
Rooms that do not have a unit bus are sold for a reasonable price.
We are sorry that Wi - Fi does not correspond to all rooms.
In any case, please make a reservation after confirming.
We are waiting for the coming next time.
Thank you very much.

Manager Kimura