この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お風呂にゆっくり入る事が出来たとの事、私共もとても嬉しく思います。

この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　磯部

この度は弊館をご利用くださり誠に有難うございます。
また、大浴場は高いご評価を頂戴し大変嬉しく思っております。
しかしながら、共同トイレにおいてご迷惑をお掛けしたご様子でお詫び申し上げます。
トイレの増設はかなり困難な問題でございますので、ご容赦願いたいと思います。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は弊館へお越しくださり誠に有難うございます。
アウトバスタイプのご利用でご不便をお掛けしましたが、料金、大浴場などご評価を賜わり光栄に存じ上げます。
インバスタイプもリーズナブルな料金で提供しておりますので次回の機会にご検討くださいませ。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご利用有難うございました。

支配人　木村

いつも、弊社をご選択いただきまして、誠に有難うございます。引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

コストパフォーマンスで高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。この料金体系は、多くのお客様にご利用いただいて実現できており、本当に有難いことでございます。

これからもお得なプランをご提供致す所存でございますので、どうぞご利用くださいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

お客様のお役に立つ事が出来まして大変嬉しく思っております。

これからも、お得なプランを提供させて頂きますので、また来広の際には是非ご利用下さいませ。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

この度は、弊社をご利用頂きまして有難うございます。今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様には、大浴場をお気に入り頂けまして大変嬉しく思っております。
しかしながら、弊社フロントスタッフにてご不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。
この貴重なご意見を元に、サービス向上に努力させて頂く所存でございます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
今回は呉にご用がおありでいらっしゃった中、弊社をご利用いただき有り難く思っております。
弊社は広島市内の中では低料金で通っておりますが、仰る通り駐車場料金を含めますと、呉の宿泊施設に比べると割高となるかもしれません。
広島市内駐車場の中で弊社提携料金と致しましては安いほうでございますが、時間帯によっては付近のコインパーキングが１泊８００円～１，０００円設定の所もございます。しかしながら空いている保証ができませんためご紹介は難しいところでございます。何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

限定プラン及び立地・大浴場にご満足いただけまして、とても嬉しく思っております。
他にもお得なプランと致しまして、無線ＬＡＮをご利用出来るお部屋も格安でご提供致しておりますので、どうぞご利用下さいませ。

照明等・各設備に関しましては仰る通り、築数年は経っておるのですが、お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、願っております。引き続き改善出来る箇所は少しずつでも手を加えていきたいと考えております。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

ホテル２８広島　担当：常務　若佐

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
客室照明の件でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。蛍光型電球６０Ｗから１００Ｗに切り替えておるのですが、未だ全ての客室を完了出来ておりませんこと、悪しからずご了承くださいませ。
それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
感謝プランがお客様のお役に立てておること、大変嬉しく思っております。
それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

今回、のどをお痛めになられたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。お身体のほう、お大事になされて下さいませ。
加湿器でございますが、生憎、お部屋には常備致しておりませんが、１台のみ貸出し用がございます。どうかお声掛けいただければ幸いにございます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お部屋の備品でご不便をお掛け致しました。
アウトバスタイプにはティッシュを備え付けておりませんが、ポケットティッシュでよろしければフロントにてお渡し致しておりますのでお声掛けいただければ幸いにございます。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

今回、ご指摘いただきました件、心よりお詫び申し上げます。文面はご配慮いただき柔らかいものとなっておりますが、さぞやご立腹なされたことと思います。
サービス業に従事する私共にとって本当にお恥ずかしく、情けない思いで一杯です。
仰る通り、最近少々、士気が弛んでいたようでございます。監督不行き届きの念に堪えません。
このことは他のお客様にもご不快な思いを与えていたということが想像に難くありません。
早速、いただいた貴重な「お叱り」をコピー致しまして、フロントスタッフ一同の再教育をさせていただきます。

数ある施設の中から弊社をお選びいただき、遠路遥々お越しいただいたお客様への感謝と労いの気持ちを込めて接客できるように励みます。

次回お越しいただいた時には変わったなと思われるように望みますので、よろしくお願い申し上げます。
それでは、是非とも次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂き有難うございました。
朝食の件、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
共有トイレや洗面所の件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
次回は是非バストイレ付きのお部屋をご予約頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿を頂き有難うございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 磯部

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉も頂戴し、私共もとても嬉しく思います。
今後もお客様によりご満足いただけるように精進して参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 磯部

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋や設備の面でご不便ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
朝食のメニューについてはご満足頂けた様で嬉しく思います。
設備に関しましては早急な改善が難かしい所がございますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

宿泊部 磯部

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

確かに市電の停車場からは十数分歩きますが、田中町バス停留所へは徒歩２分で、広島駅までのアクセスも良好な立地です。運賃も220円と非常にお安くご利用いただけます。次回は是非バスをご利用くださいませ。

この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊部 村田

この度はホテル２８広島をご利用頂き、誠にあり
がとうございます。

朝食の件、食材が冷えていたとのこと、申し訳
ございません。お客様の元気の源となりますよう
スタッフ一同一所懸命つとめておりますが、
満足していただけなかったようです。
温かいものは温かく召し上がっていただけます
よう、改善してまいります。
また、内容に関しましても、ご連泊のお客様が
飽きることのないよう、工夫してまいります。
貴重なご意見、併せてお礼申し上げます。

お忙しいところご投稿を賜りまして、大変有難う
ございました。
またのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊部　河崎

いつも弊館をご利用くださり誠に有り難うございます。
好立地にて低料金をキャッチフレーズにしておりますので、ご評価を賜り大変嬉しく思っております。
また、朝食においても、お褒めの言葉をいただき、担当スタッフも喜んでおり感謝申し上げます。
ぜひ、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い致します。
ご利用いただき有り難うございました。

支配人　木村

この度は弊社へお越しくださり誠に有難うございます。
また、カプセルホテルと比較しご満足いただけ、大浴場のご評価も賜わり、大変嬉しく思います。
ただ、バスタオルについては、客室タイプのアウトバスタイプは、備え付けがございません。
フロント、大浴場入口、エレベーター内にレンタル５０円の掲示がございますが、チェックイン時に、ご案内が足りなかった点は深くお詫び申し上げます。
次回の機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ご利用有難うございました。

支配人　木村