この度はご利用くださり誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。今後もお客様に快適にご利用いただけますように精進いたします、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
フロント　黒田

この度は弊館へお越しくださり誠に有難うございます。
ユニットバスでないお風呂をお探しになられてのご利用で、お客様のお役に立つことができまして大変嬉しく思っております。
客室もシンプルな構造ですがお気に入りいただけ、ご評価を賜わることができ光栄に存じ上げます。
全体に老朽化もみられ改装には努力しているところでございます。
今後もご希望に適うようでしたら、ぜひ定宿としてご愛顧いただけましたら幸いにございます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

いつも、弊館をご利用いただき、誠に有難うございます。
弊社の料金は、数年来据え置きの形で維持しておりまして、消費税値上げの際も企業努力として運営をして参りました。
お客様から、高いご評価をいただき、大変嬉しく恐縮に存じ上げます。
設備におきましては、まだ至らない面もございますが、低料金を継続しながら、ご期待にそえるよう努力して参る所存にございます。
次回のご予約も賜わり、感謝申し上げます。
またのお越しを心より、お待ちしております。
ご投稿いただき有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社にお越しくださり、誠に有り難うございます。

立地、料金とお気に入りいただき、お役に立つことが出来まして、大変嬉しく思います。

また、クチコミ評価においても、格別のご評価をたまわり、心より感謝申し上げます。

ただ、この客室タイプは、冷蔵庫の設置が無く、ご不便をお掛けしましたこと、申し訳なく思います。

是非、機会がございましたら、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用いただき、有り難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。

接客、サービスをお褒めくださり、全体に高いご評価を賜り、心より感謝申し上げます。

ただ、トイレのドアの傷みなど、ご指摘の点は、申し訳ございませんでした。
設備に関しては、早急に改善に努めて参ります。

「また利用したい」とお言葉をいただき、スタッフ一同、感激しております。。
是非、機会がございましたら、お越しくださいませ。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

お客様には、リーズナブルな料金に高いご評価を賜り、大変嬉しく思っております。

しかしながら、提携駐車場（タイムパーキング流川の対応において、ご不快な思いの数々をお聞きし、大変申し訳なく深くお詫びを致します。

当然これまでも、再三にわたり申し入れをしてきておりましたが、この度の件を重く受け止めまして、再度厳しく注意をして参りました。

なお、提携先駐車場は、同料金で無人のメイセイパークもございますが、ただ徒歩3～4分かかります。
よろしかったら、ご検討くださいませ。

また、周辺のコインパーキングのお話もありましたが、早朝の出庫であれば、ほぼ同じ料金で駐車可能ですが、朝6時をすぎますと、一時間３００円程度の負担となり、かなりお高くなります。

また来広の機会がございましたら、ぜひご相談いただけましたら、幸いに存じます。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。

支配人　木村

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
お客様の目的に対しまして、弊社立地が最高だったとのこと、大変うれしく思っております。
今後も楽天トラベル経由で弊社ご利用のほど、よろしくお願い申し上げます。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

フロント　若佐

いつも、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
お客さまには、立地をお気に入り頂けまして大変嬉しく思っております。
これからも、お得なプランを提供させて頂きますので、どうぞご利用下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用有難うございました。

フロント　若佐

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様には、立地・価格をお気に入り頂け大変嬉しく思って居ります。
しかしながら、弊社フロントでの対応にて不快な思いをさせました事、お詫び申し上げます。
早速、当日担当スタッフに確認致し、再指導をさせて頂きます。

この貴重なご意見を元にサービス向上に努力して行きたいと、考えて居ります。

それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様には、価格をお気に入り頂けて大変嬉しく思って居ります。

これからも、お得なプランを提供させて頂きますので、ご利用下さいませ。

それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様には、価格をお気に入り頂けまして大変嬉しく思って居ります。
並びに、ご指摘有難うございます。薬剤が入手次第速やかに改善致したいと考えて居ります。

それでは、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

フロント　若佐

いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
『広島に来たら毎回ホテル２８を利用します』ととても温かいお言葉を頂きスタッフ一同大変感動致しております。
また、何度もリピートして頂いているお客様にフロントスタッフをお褒め頂きました事によりフロントスタッフの今後の励み、活力となります。ありがとうございました。
これからも何度もリピートしていただける様、施設、サービスとも検討、改善を重ね努力して参りたいと思いますので、次回ご来広の際も是非ご利用くださいませ。
またご滞在中、ご不明な点など何かございましたらお気軽にフロントスタッフ迄お声掛け下さいませ。
それでは、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。

ホテル２８広島　担当：フロント課長　田中

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

今回、スタッフによるインフォーメーションがお客様のお役に立つことができましたこと何よりでございました。

テレビ・アメニティーの充実ではご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
客室の向き・テーブルの大小により同じタイプのお部屋でも、多少備品・テレビの大きさが異なります。又、アメニティーに関しましても低価格で運営させて頂いておりますので、必要最低限にてさせて頂いております。何卒ご了承下さいませ。

しかしながらお客様にレトロな雰囲気と感じて戴き、私共と致しましても本望でございます。これからもご来広いただく皆さまにご愛顧いただけるよう、安価・安心・安全・レトロを維持しながら頑張りたいと思っております。 それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ホテル２８広島　担当：支配人　野崎

２度目のご利用をいただきましてありがとうございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
エコプランがお客様のお役に立てておること、大変嬉しく思っております。「奇跡」とまでおっしゃっていただき、何か照れてしまいます。
それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

フロントの対応をお褒め頂きまして、とても嬉しく思うとともに励みになります。
ただ、お部屋の照明の件は申し訳ございませんでした。
徐々にですが蛍光型ランプを１００ｗタイプに交換していっておりますが、全室完了までには未だお時間をいただきたく、何卒、ご容赦くださいませ。

それでは、次回ご利用のほど心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度はご利用くださり誠にありがとうございました。お部屋に関してですが、現在コンセントの増設工事を実施しておりまして、6月初旬には全部屋コンセントの増室工事が完了予定となっております。
照明に関しては、シングルタイプのお部屋は入口すぐの天井電気が非常灯になりますので、点灯いたしません、よろしければ1階の貸出コーナーに数に限りはございますが、電気スタンドを貸出しております、またトイレや洗面台は全てのお部屋に無い訳ではなく、ユニットバスを備え付けてるお部屋もございますので、次回はそちらをご予約くだされば幸いでございます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
フロント　黒田

お客様

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
チェックインの際はお待たせして申し訳ございませんでした。
お客様の仰るように、朝食は500円と大変リーズナブルな価格で追加が可能でございます。
内容も一部日替わりですので、次回ご宿泊の際も是非お試しください。
この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。

宿泊部　秋山

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャワー室は先月の中頃よりご利用いただけるようになりました。ご利用されたお客様からも好評の声がございます。
また、騒音に関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。建物の防音性能に関する事項ですので、すぐの解消とはなりませんが、1Fアメニティコーナーに耳栓もご用意していますので、ご活用いただければ幸いです。

この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　秋山

この度はホテル２８広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。

広島旅行の際はまた是非ご利用頂きましたら幸いでございます。

この度は、お忙しいところご投稿を賜りまして大変有難うございました。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　磯部