この度はホテル28広島をご利用いただき、貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。朝食券を500円でご利用いただき、満足していただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思います！市電の駅からの距離に関しましては、快適さをさらに向上するための検討課題として前向きに考えてまいります。次回もぜひ広島でのご滞在に当ホテルを選んでいただけると幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部：熊原

この度はホテル28広島をご利用いただき、また素敵なクチコミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。連続でのご宿泊、そして広めのお部屋や便利なアクセスについての詳細な情報に感謝申し上げます。繁華街の活気ある雰囲気を感じながらも、耳栓などアメニティへのお心配りを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。朝ごはんのビュッフェもご満足いただけたようで何よりです。次回も更なる快適さをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。

宿泊部：熊原

この度はホテル28広島をご利用いただき、また心温まるクチコミをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます！周辺の飲食店や便利な立地、そして貸出アイテムやコスパ抜群の朝ごはん、大浴場など、幅広い面でご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。お客様のお言葉が私たちの励みとなります。次回のお越しをスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております。

宿泊部：熊原

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
お褒めの言葉を沢山頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ウェルカムドリンクもお楽しみ頂けた様で私共も嬉しく思います。
これからもより快適にお過ごし頂けるホテルを目指して取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部

この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございます。
今回のお部屋がお風呂・トイレ無しのお部屋だった為、御満足頂けなかった様で私共もとても残念な思いでございます。
当日の状況にもよりますが、空きがありましたらバス・トイレ付きのお部屋に振り替える事は可能でございます。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部

お客様

素敵なご感想をありがとうございます！ 予定より早くご到着されたとのことですが、お部屋をご用意できて快適にお過ごしいただけたようで、何よりです。 また、大浴場とサウナを満喫していただけたとのことで、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたことが伝わり、とても嬉しく思います。

今後も、お客様に心地よい時間を提供できるよう努力してまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております！

宿泊部　秋山

この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、バイクツーリングの際に当館を選んでいただいたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

駐車スペースにつきまして、屋根付きの場所をご利用いただけたとのこと、お役に立てたようで何よりです。また、立地の利便性や近隣の飲食店、大型スーパーをご活用いただけたご様子で安心いたしました。

お部屋のサイズに関しましては、ご期待に添えず申し訳ございません。一方で、コストパフォーマンス面でご満足いただけたとのお言葉、励みとなります。いただいた評価を胸に、これからも一人旅のお客様をはじめ、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努力してまいります。

また広島にお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
宿泊部：熊原

お客様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
空調の使い方に関してご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様のお声を元に、よりわかりやすいご案内を心掛けて参ります。
また、朝食に関するご提案につきましても、今後の参考とさせていただきます。
次回お越しいただけた際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
御投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル28広島　河島

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミもお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
このような具体的なご意見を参考に、若干の古さや音の問題について改善に努めたいと思います。
一方で、それが気にならないという寛大な視点でポジティブに評価していただけたこと、非常に嬉しく思います。
次回ご利用いただく際には、さらに快適に過ごしていただけるよう努力してまいります。
貴重なフィードバックを誠にありがとうございます
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル28広島　河島

このたびは当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、率直なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。

ご滞在中、大浴場の混雑やスリッパ置き場の状況によりご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。このようなご指摘を真摯に受け止め、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。

一方で、ホテル全体にご満足いただけたとのお言葉は、大変励みになります。今後とも、お客様により快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部：熊原

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お返事が遅くなってしまい、誠に申し訳ございません。
当館やスタッフの対応に、お褒めに預かり大変嬉しく思います。
これからもお客様により快適にお過ごし頂ける様、引き続き取り組んで参ります。
御投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部　藤田

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し、私共もとても嬉しく思います。
大浴場に関しましては、女性用も備えております。
御説明不足で大変申し訳ございませんでした。
これからも、コストパフォーマンスやサービスの向上に取り組んでまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に感じられた点についてご指摘いただき、ありがとうございます。トイレや洗面所、一部客室の扉の状態につきましては、今後の改善点としてしっかり検討させていただきます。周囲の飲食店や立地、そしてフロントスタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、築年数のある建物ですので、老朽化は否めないかもしれませんが、それを感じさせないようサービス向上に努めていく所存でございます。
お客様におかれましては、広島での楽しいご旅行のお手伝いができましたことを光栄に思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部　藤田

この度は数あるホテルの中から、当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
飲み会後の宿泊施設として頂けた事、私共もとても嬉しく思います。
今後も、お客様に喜んで頂けるサービスやコストパフォーマンスに努めて参ります。
機会がございましたら、また是非御利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

価格で御満足頂けたとの事で、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部：熊原

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の雰囲気や立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お風呂や朝風呂もお楽しみいただけたようで、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

お客様のご意見を参考に、より快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部：熊原

この度は当館を御利用頂きまして誠に有難うございます。
また、クチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
お部屋やお風呂などの御利用して頂いた際の貴重なご意見を誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、施設の改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部　藤田

この度は数あるホテルの中から、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
中四国一の歓楽街で夜のご飲食を楽しめました事、私共もとても嬉しく思います。
立地の他にも、お客様に喜んで頂けるサービスやコストパフォーマンスに努めて参ります。
機会がございましたら、また是非御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 磯部

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋設備のご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。今一度、ホテルインフォメーションや接客時のご案内方法の見直しを図って参ります。壁の薄さなど、設備面での早急な改善が難しい部分もございますので、貸出アメニティとしては耳栓を御用意しております。ご活用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。お客様のまたの御利用をお待ちしております。
宿泊部　秋山

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。バス・トイレ付のお部屋でごゆっくりとお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の仰るよう、当ホテルはバス停も近く、アクセスは良好です。また、路面電車の利用もオススメです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊部　秋山